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“Habitaciones con ventana frente al muro. Mala atención.” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Balmoral Hotel

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Balmoral Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Via Augusta 5, 08006 Barcelona, España (La Vila de Gràcia)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º243 de 516 hoteles en Barcelona
Madrid, España
Gran Crítico
97 opiniones 97 opiniones
24 opiniones de hoteles
Opiniones en 31 ciudades Opiniones en 31 ciudades
43 votos útiles 43 votos útiles
“Habitaciones con ventana frente al muro. Mala atención.”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 diciembre 2013

El hotel está bien ubicado en la Via Augusta junto a la Diagonal, en zona de negocios y compras, y a unos 15' caminando de Plaza Cataluña. Está bien comunicado por metro y autobuses.
Recomiendo no reservar habitaciones individuales, ya que todas dan a un muro que queda a menos de 1 metro de la ventana; esto es especialmente significativo en los pisos bajos. En mi caso, me dieron inicialmente una habitación en el primer piso y, para mi sorpresa, al abrir la ventana que tiene un cristal traslúcido, resulta que no se veía nada más que el muro y sin prácticamente luz . Al margen de esto, la habitación está bien amueblada, es de un tamaño razonable para ser una habitación individual, lo mismo que el baño.
El siguiente problema surgió por la noche, ya que al llegar a la habitación, había en la zona de ventilación un ruido continuo de movimiento de líquidos. Al informarlo a Recepción, trataron de considerarlo normal, hasta que finalmente vino una persona a verlo y ofreció un cambio de habitación. La nueva también daba al muro, pero al ser en la 6a. planta, al menos se veía un poco el cielo y la calle por un hueco entre edificios; también era un poco más amplia y bien decorada, lo mismo que el baño.
Entiendo que la construcción del edificio haga inevitable que algunas habitaciones no tengan prácticamente luz natural ni ventilación, al tener el muro tan cerca, pero creo que deberían avisarlo previamente y, por supuesto, establecer un precio diferencialmente más bajo.

Consejo sobre las habitaciones: Es preferible pagar algo más por una doble para uso individual, siempre que no den también al muro.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2013, viajó solo
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Felix A, Director General en Balmoral Hotel, respondió a esta opinión, 6 febrero 2014
Apreciado Cliente,
Muchas gracias por su comentario,
REspecto a las habitaciones, el hotel cuenta con 3 tipos de habitación: individual, doble uso y doble matrimonio. Todas ellas dependen del precio.
Espero ofrecerle la próxima vez que venga una habitación tipo doble uso.
REitero mi agradecimiento al comentario.
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284 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    61
    152
    51
    9
    11
Ver opiniones para
37
118
11
39
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2013

Hotel muy bien situado pero un poco justo para la categoria asignada.

El desayuno esta bien pero sin ambicion.
En mi habitacion encontre una gorra en un rincon, supongo que de un cliente anterior.
Por lo demas bien, lo mejor sin duda la ubicacion para acceder al centro de Barcelona.

Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Felix A, Director General en Balmoral Hotel, respondió a esta opinión, 11 noviembre 2013
Apreciado Cliente:
Muchas gracias por utilizar tripadvisors e informar a los clientes.
Por otro lado, agradecerle que nos haya informado del descuido de nuestro servicio de limpieza.
REspecto al desayuno, comentar que esta semana hemos abierto con nuevos productos y con una zona dietética más completa.
Espero volver a verle en nuestro establecimiento proximamente.
Muchas gracias
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
26 opiniones de hoteles
Opiniones en 25 ciudades Opiniones en 25 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2013

(nota: ahora se denomina ABBA balmoral hotel). Esta muy bien ubicado cerca de las principales avenidas y de las plazas importantes de Barcelona. Habitaciones algo pequeñas. Desayuno muy bueno. Excelente antencion de personal. Complicado el estacionamiento en el subsuelo.
Tiene varios escalones lo que aparaceria como una reforma de dos edificios, pero bien realizada.
Precio adecuado y mejor que los que están en la Ciudad Gotica (que adolecen la mayoría de estacionamiento)

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan hacia el fondo son mas tranquilas (pero les da el sol todo el día- cuidado...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Felix A, Director General en Balmoral Hotel, respondió a esta opinión, 3 octubre 2013
Apreciado Cliente
Muchas gracias por su comentario. Ciertamente, el hotel ha sido reformado hace 6 meses y hemos hecho todo lo posible por ofrecer un espacio polivalente (libros, reuniones, snack bar, wifi, internet corner, welcome drink) a los clientes.
Respecto al desayuno, muchas gracias por su comentario, vamos a seguir mejorando en este servicio.
Espero recibirle en breve!!!!
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CHILE
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
48 votos útiles 48 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2013

SI bien el hotel esta muy bueno, esta algo retirado del centro de Barcelona, por unos 8 Euros un taxi te lleva a la Playa, aunque si te gusta caminar, puedes ir por La Rambla a pie hasta la costa, bien ubicado, barrio muy tranquilo, lo malo que la persona del aseo se ponía a pasar la aspiradora a las 08:00 am, uno quiere dormir a esa hora, pero no había otra cosas mala que recuerde, tiene wifi gratis, eso siempre se agradece, buen hotel, recomendable, hay muchas cosas a su alrededor

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones están todas bien, pero es mejor una con vista a la calle, no hay nada de ruido afue...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Felix A, Director General en Balmoral Hotel, respondió a esta opinión, 30 septiembre 2013
Apreciado Señor,
Muchas gracias por su felicitación.
Respecto al tema de los ruidos, le agradezco que nos haya informado con el fin de poner una solución a este tema. Espero volver a verle en nuestro hotel.
Muchas gracias
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Almería, España
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2013

El hotel en general esta bien, las habitaciones son amplias y limpias. La atencion del personal del hotel es agradable y la verdad que esta bien situado. Muy cerca hay un asador que se come bien y no es muy caro, hay muchos bares cercanos y cafeterias. Me parece un hotel bueno y el precio es economico.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Felix A, Director General en Balmoral Hotel, respondió a esta opinión, 26 septiembre 2013
Buenos días,
Muchas gracias por sus comentarios y por ayudarnos a través de tripadvisors.
Espero verle de nuevo en nuestro hotel.
Un cordial saludo
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Información adicional sobre el Balmoral Hotel

Dirección: Via Augusta 5, 08006 Barcelona, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > La Vila de Gràcia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°137 de hoteles de lujo en Barcelona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 84 € - 132 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Balmoral Hotel 4*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Balmoral, de estilo boutique, está situado a menos de 5 minutos a pie de la estación de metro de Diagonal y el paseo de Gracia de Barcelona y ofrece conexión Wi-Fi gratuita y acceso gratuito al spa. Las habitaciones del Balmoral Hotel son funcionales y presentan una decoración moderna y elegante. También disponen de aire acondicionado, minibar y TV de pantalla plana. El Balmoral alberga una pequeña zona de bienestar equipada con sauna, ducha de sensaciones y máquinas de ejercicio cardiovascular. También encontrará cabinas de masaje y solárium. Nuevo servici!!!! Nuestro espacio Senses and Wellness está preparado para proporcionar una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Buscamos hacer vibrar todos tus sentidos con técnicas personalizadas de masajes y rituales de la mano de una experta terapeuta. Sumérgete en un espacio de pleno relax, libera tu mente y relaja cada uno de tus músculos. El hotel proporciona bebida de bienvenida gratuita de 12:00 a 18:00. El bar del Balmoral propone una amplia variedad de bebidas. Si lo prefiere, podrá visitar los bares y restaurantes del famoso barrio de Gracia, situado a 5 minutos a pie. Para garantizar la comodidad de sus huéspedes, el hotel sirve todos los días un desayuno bufé. Entre las instalaciones del hotel, encontrará una sala de TV de pantalla grande con programación deportiva. También hay 2 ordenadores con conexión a internet. El famoso edificio de La Pedrera de Gaudí está situado a solo 5 minutos a pie y la emblemática Sagrada Familia, a 2 km. Las cercanas estaciones de metro y autobús le permitirán acceder directamente a la plaza de Cataluña, al centro histórico de Barcelona y al estadio del Camp Nou, sede del FC Barcelona. El hotel también ofrece aparcamiento privado, por un suplemento. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Balmoral Barcelona
Balmoral Barcelona
Balmoral En Barcelona
Balmoral Hotel Barcelona

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