NI SE OS OCURRA IR!!!.
Un grupo de 5 amigos hemos ido a pasar un puente y os cuento nuestra experiencia. Para empezar el hotel te pide que pagues la 1ªnoche por adelantado. Hasta ahi, pasable.
Llegamos al hotel, y cual será nuestra sorpresa cuando vemos que de la planta 3ª en la que está el Hotel (que aunque sea de 1 estrella, es Hotel), nos bajan a la 2ª planta que es HOSTAL: Los precios para Hotel y Hostal eran diferentes, pero ellos cuando pagamos la primera noche nos cobraron como si fueran a alojarnos en el Hotel (de hecho, en el resguardo que me llegó del Banco, figuraba el nombre "Hotel Toledano").
Subimos a protestar, porque nos estaban metiendo en una categoría que no era la que habíamos pagado. En todo momento nosotros eramos conscientes de que a un Hotel de 1 estrella no puedes pedirle lujos, pero esto era una tomadura de pelo: teníais que haber visto los pelos que había en el baño de nuestra habitación, que no eran de la cabeza precisamente...
Cuando subimos a protestar, el buen Señor, nos dice muy ofendido, que si nos creemos que nos ha engañado, que somos nosotros los que hemos ensuaciado a posta, y después de hora y media de vacilarnos, cuando lo único que queríamos era una simple explicación, nos fuimos porque gracias a Dios encontramos otro sitio, y se negó a darnos la Hoja de reclamaciones...todavía nos estamos arrepintiendo de no haber llamado a la Policia.
Increíble que todavía queden sitios en los que se trate así al cliente.
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