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“decepcionante” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Catalonia Diagonal Centro

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Catalonia Diagonal Centro
4.0 de 5 Hotel   |   C/ Balmes, 142-146, 08008 Barcelona, España (Eixample)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º318 de 516 hoteles en Barcelona
madrid
1 opinión
“decepcionante”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2012

La mejor forma de describir este hotel, DECEPCIONANTE.
El servicio de reservas horrible, tiempos de espera eternos, nunca te dan toda la información siempre hay un pero para subirte el precio.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Recasens, Director General en Catalonia Diagonal Centro, respondió a esta opinión, 27 abril 2012
Apreciado cliente,

Le presentamos nuestras disculpas si nuestro servicio de reservas no fue el esperado por usted. Nuestra intención es siempre ofrecer el mejor servicio posible. En nuestra pagina web, puede encontrar también toda la información respecto a tarifas y servicios y también hay la posibilidad de realizar la reserva.

Saludos cordiales,
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201 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    43
    79
    42
    19
    18
Ver opiniones para
31
60
16
40
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Gran Crítico
79 opiniones 79 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
88 votos útiles 88 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2012

El ruido del metro es constante. En recepción casi nunca hay nadie. El servicio de cafetería deplorable. La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó solo
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Recasens, Director General en Catalonia Diagonal Centro, respondió a esta opinión, 27 marzo 2012
Estimado Sr. Mateo,

Le agradecemos sus comentarios que pueden servirnos para mejorar nuestros servicios. Durante su estancia en el mes de Enero, estabamos en obras de mejoras, tanto en los patios como en las habitaciones y posiblemente por ello su sensación de falta de limpieza. Permítame sugerirle de volver a nuestro hotel y disfrutar de todos nuestros servicios que le permitan cambiar la opinión. Para clientes con sueño muy ligero, disponemos de habitaciones en la parte trasera muy tranquilas.
Agradeciendole de nuevo sus comentarios
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Valencia, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2011

Lo mejor del hotel es su localización.
Las habitaciones son cómodas y tranquilas.
El servicio es amable y ayuda.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Las Palmas de Gran Canaria, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2011

Nuestro paso por este hotel fue algo breve,solo estuvimos alojados 2 noches.Aunque estas fueron suficientes para sacar algunas conclusiones.
El servicio prestado por el hotel estuvo bien;personal de recepción muy atentos,instalaciones en buenas condiciones......
Pero hay ciertos detalles de vital importancia que deberían mejorar para mantener las 4 estrellas que poseen:
1)La limpieza: el primer día,al llegar a la habitación nos percatamos que el baño no estaba del todo limpio,tanto el suelo del mismo, como una de las toallas colocadas para su uso, estaba llena de pelos.
2)El descanso no fue muy agradable,ya que, desde muy temprano había bastante jaleo en las habitaciones contiguas(imagino que serían las limpiadoras,moviendo muebles,abriendo y cerrando puertas...),por lo que dormir a partir de las 8 de la mañana resultaba ser una tarea bastante complicada.
Por lo demás,normal. Buena situación para recorrer Barcelona(es muy céntrico), y con respecto a la comida no puedo comentar nada porque no nuestra estancia fue "solo alojamiento".

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Santiago, Chile
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2011

Este fue nuestro noveno viaje a España y segundo a Barcelona. Nos gustó mucho el ambiente cordial que vivimos gracias a su personal. La ubicación es óptima en relación a las posibilidades de transporte. Los desayunos son esplendidos por su variedad de jugos, frutas, dulces, fiambres, etc. El servicio de cafetería es amable y rápido y hay que usarlo, sobretodo en las tardes donde una taza de cafe o una copa de cava viene de maravilla. La Recepción cumple una notable ayuda en la información al turista. Logramos ir a todos aquellos lugares que nos propusimos gracias a la precisa información otorgada. En definitiva, infinitas gracias por el servicio otorgado

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Catalonia Diagonal Centro

Dirección: C/ Balmes, 142-146, 08008 Barcelona, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > Eixample
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°169 de hoteles de lujo en Barcelona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 89 € - 181 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Catalonia Diagonal Centro 4*
Número de habitaciones: 84
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Hotel Catalonia
Gran Hotel Barcelona
Hotel Gran Catalonia
Catalonia Gran Barcelona
Catalonia Gran Hotel Catalonia
Hotel Catalonia Gran
Hotel Catalonia Diagonal Centro Barcelona
Catalonia Diagonal Centro Hotel Barcelona

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