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Opiniones: GBB Hotel Front Maritim

4.0 de 5
Paseo Garcia Faria 69, 08019 Barcelona, España
Servicios del hotel
GBB Hotel Front Maritim
Ocupa el puesto #276 de 534 hoteles en Barcelona
3.5 de 5 estrellas 461 Opiniones
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461 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    124
    188
    87
    46
    16
Ver opiniones sobre
Familias
15
 
En pareja
111
 
En solitario
11
 
De negocios
29
 
Lo que dicen los viajeros
  • Estupendo(5)
  • Autovía de doble calzada(3)
  • El personal era amable(3)
  • Vistas al mar(3)
Fecha Puntuación
Pamplona, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Buena ubicación mediocre atención”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

La habitación es del promedio, y cuando accedes ella te das cuenta que la limpieza es deficiente porque, entre otros, se aprecian rastros de hongos en los baños, salpicaduras en las mamparas de las duchas, y algunos etcéteras, además debo decir que carece de mini bar por lo cual si quieres procurarte alguna bebida debes recurrir a las máquinas expendedoras que hay en el pasillo. En cuanto a la disposición del personal puedo afirmar que es pésima sobre todo en la recepción donde parece que uno estuviera de gratis ya que te tratan como si hicieran un acto de caridad; de esto se salva un joven llamado Mustafá que se desvivía por atender a los huéspedes.

  • Se alojó el Junio de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a ayax_oileo sobre GBB Hotel Front Maritim
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ferrol, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Estancia más que agradable”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Nos ha sorprendido la relación entre calidad y precio. La habitación cómoda, nueva, funcional y muy tranquila. El desayuno muy completo. La playa estaba justo enfrente, cosa que no sabíamos al reservar. Con respecto a la comunicación, llegamos al paseo de Gracia con la línea amarilla de metro sin mover el coche del garaje. La verdad, nos informaron bien en recepción acerca del transporte. La estancia, en conjunto, más que agradable.

  • Se alojó el Junio de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a psanet69 sobre GBB Hotel Front Maritim
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MARI CARMEN SORIANO, Gerente en GBB Hotel Front Maritim, respondió a esta opinión
7 julio 2011
Apreciado Huésped,

Agradecemos sinceramente su comentario en esta página. Palabras como las suyas nos llena de satisfacción.
Esperamos volver a tenerle pronto entre nuestros clientes y pueda seguir disfrutando de nuestros servicios.

Atentamente,

Mari Carmen Soriano
Directora
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Barcelona, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Nada amables ni humanos, no lo recomiendo”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Reservé una habitación en la que me indicaban que disponían de vistas al mar y cuando realicé el pago por internet me indican que ya no quedan habitaciones con vistas al mar ni ni ningún tipo de posibilidad de anular la reserva que había hecho hace 15 minutos.
Solicité que me pasaran con un responsable y no hubo forma, solo se han reído de mi intentandome tomar el pelo diciendo que no podían cambiar la reserva para otro día.
No recomiendo este tipo de hoteles tan poco humanos a nadie. GBB Hotel Front Maritim, les deseo que los clientes les traten con la misma humanidad que ustedes me han tratado antes de mi noche de bodas.

  • Se alojó el Junio de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Oscar8522 sobre GBB Hotel Front Maritim
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MARI CARMEN SORIANO, Director de Recepción en GBB Hotel Front Maritim, respondió a esta opinión
27 junio 2011
Apreciado Sr,
Antes que nada lamentamos profundamente el malestar ocasionado con su experiencia a la hora de reservar en nuestro hotel, y agradecemos igualmente su tiempo e interés en compartir dicha experiencia.
Permítanos por favor hacerle llegar nuestras explicaciones que espero sepa comprender:
Según el seguimiento que hemos realizado de su reserva, las condiciones que usted aceptó a través de una página de internet de una agencia donde realizó la reserva (no directamente al hotel), claramente expecificaban que era no reembolsable la tarifa. Este tipo de tarifa mucho más barata y competitiva suele tener este tipo de restricciones. En su caso, era la más barata disponible en todos los canales de venta que tenemos.
Las peticiones tales como habitación alta, o interior, vista mar o vista interior, etc son tenidas en cuenta pero no son garantizadas. De hecho, usted reservó una habitación standard, y su petición no podía ser confirmada hasta el momento de la llegada. Aun siendo "noche de bodas" como usted indicaba y para la misma noche que había realizado la reserva, es difícil satisfacer esta petición. De habernos llamado antes de realizar la reserva en esa agencia nos hubiera podido evitar todo este problema.
Entiendo y lamento que su llamada no hubiera sido atendida como es debido. El recepcionista, como tal, se rige con las condiciones de la reserva y ante cualquier problema debe derivarlo a un superior. Hecho que evidentemente no realizó.
Quedo a su disposición para que contacte conmigo y solucionar todo este desagradable incidente que ha producido su ira e indignación, provocando incluso, que al instante, haya aprovechado este canal de opinión para verter unos comentarios que nos han decepcionado y dolido como empleados que somos de una empresa que tiene su razón de ser en la atención a sus clientes.
Reiterando una vez más nuestras disculpas por el malestar ocasionado y esperando nos contacte para solucionar favorablemente este incidente, reciba un cordial saludo.
JEFE DE RECEPCION
GBB HOTEL FRONT MARITIM
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“hay mejores”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2011

El hotel no esta mal, 60€ mucho para el tamaño de las habitaciones y lo que realmente ofrece, no minibar, y la TV no se ve, lo positivo es su localización aunque las habitaciones que dan al mar son solo posible haberlas a 90€ al día.

  • Se alojó el Marzo de 2011
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a EduardoD4 sobre GBB Hotel Front Maritim
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Cuenca, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Inolvidable estancia”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2011

Nos sorprendió gratamente el hotel. El personal fue muy amable con toda mi familia. Las habitaciones pequeñas pero muy bien decoradas y muy cómodas. Todo muy limpio y tranquilo. No hay minibar en la habitación, pero hay máquinas de vending en el hall. El WIFI es gratuito en el hall, y en la habitación, con tu ordenador, tienes internet gratuito, nos prestaron un cable. Si bien no hay zona de spa, el uso de la pequeña sauna y gimnasio es gratuito.

  • Se alojó el Diciembre de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Tomella sobre GBB Hotel Front Maritim
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MARI CARMEN SORIANO, Gerente en GBB Hotel Front Maritim, respondió a esta opinión
10 marzo 2011
Apreciada Sra Tomella,
Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre nuestro hotel y los servicios recibidos. Es un placer haberles tenido entre nuestros clientes y esperamos volver a recibirles muy pronto.
Atentamente,
GBB HOTEL FRONT MARITIM
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Información adicional sobre el GBB Hotel Front Maritim

  • Hotel Front Maritim
  • Front Maritim
  • Front Maritim Barcelona
  • Gbb Front Maritim
  • Hotel Front Maritime
  • Front Maritime
  • Front Maritin
  • Hotel Front Maritim 4
  • Front Maritim Hotel
Dirección: Paseo Garcia Faria 69, 08019 Barcelona, España
Rango de precios (por noche):* 72 € - 142 €

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