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“MEJOR INSONORIZACION” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Catalonia Plaza Cataluña

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Catalonia Plaza Cataluña
4.0 de 5 Hotel   |   C/ Bergara 11, 08002 Barcelona, España (El Raval)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º149 de 514 hoteles en Barcelona
santander
1 opinión
“MEJOR INSONORIZACION”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2011

Buenos dias, somos un matrimonio que hemos pasado un fin de semana en Barcelona. Decir que su hotel en cuanto a situación es inmejorable.La limpieza deja un poquito que desear y lo peor que se oye absolutamente todo de una habitación a otra. Nosotros estabamos en la habitacion 227 y el Sábado a la 6;30 de la mañana era como si tuvieramos a los de la habitación de arriba, dentro de nuestra cama. Tuvieron una conversación en inglés de más de una hora con las consiguientes risas, exclamaciones, etc, y ya cuando dejaron de hablar pués se dedicaron a otros menesteres, que también fué muy grafico.
Gracias y un saludo

Se alojó el noviembre de 2011, viajó en pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PlazaCataluna, Director General en Catalonia Plaza Cataluña, respondió a esta opinión, 17 noviembre 2011
Estimado cliente,
Queremos agradecerle su opinión ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día.
Sentimos las molestias ocasionadas durante su estancia y el perjucio ocasionado al no poder descansar como usted esperaba.Informarle que este echo no corresponde con nuestros estándares de calidad.
Agradecerle de nuevo sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo para demostrarle que el Hotel Catalonia Plaza Cataluña ofrece el servicio y calidad en sus instalaciones que usted espera encontrar por lo que le ruego contacte conmigo para cualquier necesidad.
Saludos cordiales,
Rupert Rafel.
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586 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    232
    214
    81
    34
    25
Ver opiniones para
127
222
29
84
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad Real, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2011

Nos hospedamos en este hotel durante 5 noches. Durante la primera noche no pudimos dormir nada debido a que nos dieron una habitación en la sexta planta y el ruido de la máquina de aire acondicionado era insoportable. Al día siguiente bajé a recepción y lo comenté y me dijeron que varios huéspedes se habían quejado. Me ofrecieron un cambio de habitación, y me asignaron la 427, llamada suite Bergara. En realidad no es una suite (no tiene salón aparte) sino una habitación superior, muy grande, con una cama enorme, y muy bonita, aunque tenía algunos detalles como desconchones en el techo que la afeaban un poco. Aparte de eso los desagües no funcionan correctamente, el lavabo tarda mucho en tragar, y a veces salía mal olor. En cuanto a la limpieza había gotas al lado del bidé y del inodoro que no se limpiaron, fuimos coger la bandeja donde estaba la cafetera y tenía marcado el contorno por la suciedad....La piscina es minúscula y tiene el mismo problema de ruido que la habitación de la sexta planta. Por lo demás solo fuimos al hotel a ducharnos y a dormir, por lo que no nos amargó las vacaciones En definitiva, un hotel bonito con malos detalles en cuanto a la limpieza y con una excelente ubicación. Evitad que os den una habitación en la sexta planta.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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PlazaCataluna, Director General en Catalonia Plaza Cataluña, respondió a esta opinión, 19 agosto 2011
Estimado cliente,
Queremos agradecerle su opinión ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día nuestos servicios.
Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo para demostrarle que el Hotel Catalonia Plaza Cataluña ofrece el servicio y calidad en sus instalaciones que usted espera encontrar.
Rupert Rafel.
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Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2011

Hola,
Mi familia y yo teníamos muchas ganas de visitar Barcelona, la experiencia ha sido estupenda y seguro que volveremos.

Respecto al hotel solo puedo decir buenas cosas, aunque esta situado a unos 30 metros de la Plaza Cataluña no había ni un ruido a las noches, las habitaciones son amplias, limpias y las camas muy comodas y grandes. Para desayunar hay de todo y muy bueno. La piscina no es muy grande pero esta bien para darte un bañito.

La gente de hotel muy amable, en especial Marta ( una chica de recepción), nos proporciónó con una sonrrisa y muy amablemente toda la informó que le solicitamos y además nos dió alguna recomendación sobre cosas para ver y hacer que nos vinieron muy bien y no teníamos planeado.

Gracias a todos, el hotel muy pero que muy recomendable.

  • Se alojó el junio de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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PlazaCataluna, Director General en Catalonia Plaza Cataluña, respondió a esta opinión, 28 junio 2011
Estimado cliente,
En primer lugar quería agradecerle sus comentarios tan positivos , nos ayudan a seguir trabajando duro cada día con el objetivo de cumplir con todas las necesidades de nuestro cliente para que disfruten de su estancia.Transmitire a todo el personal sus felicitaciones y en especial a Marta.
Espero volverle a ver pronto con nosotros.
Saludos cordiales,
Rupert Rafel
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Vecindario, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2011

La llegada al hotel ha sido exquisita con la recepción desde el primer momento del Jefe de recepción, que cordial, amable y muy acogedoramente nos permitió sentirnos como en casa después de un largo viaje desde Canarias, dándonos detallado asesoramiento acerca de las instalaciones y algunas indicaciones de ocio y restauración del hotel.
La elección de la habitación ha cumplido con creces nuestras expectactivas, siendo muy adecuada para el objetivo de nuestra visita a la ciudad. La ubicación y los servicios inmejorables.
Sin duda: REPETIRÍA.
Enhorabuena al Sr. Jordi y al equipo que dirige.

  • Se alojó el mayo de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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PlazaCataluna, Director General en Catalonia Plaza Cataluña, respondió a esta opinión, 6 junio 2011
Estimado cliente,
En primer lugar quería agradecerle sus comentarios tan positivos , nos ayudan a seguir trabajando duro cada día con el objetivo de cumplir con todas las necesidades de nuestro cliente para que disfruten de su estancia.Transmitire a todo el personal sus felicitaciones y en especial a Jordi.
Espero volverle a ver pronto con nosotros.
Saludos cordiales,
Rupert Rafel
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madrid
Gran Crítico
126 opiniones 126 opiniones
37 opiniones de hoteles
Opiniones en 46 ciudades Opiniones en 46 ciudades
58 votos útiles 58 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2011

El hotel está muy bien situado. El personal es amable y las habitaciones son amplias. El problema es que se oye perfectamente a los huéspedes de la habitación de al lado y al personal de limpieza, que por la mañana hacen todo el ruido posible para que te despiertes.

  • Se alojó el mayo de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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PlazaCataluna, Director General en Catalonia Plaza Cataluña, respondió a esta opinión, 1 junio 2011
Estimado cliente,
Queremos agradecerle su opinión ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día.
Indicarle que estamos trabajando duramente para solucionar los problemas de insonorizacion y ruidos del personal para poder ofrecer a nuestros clientes una estancia perfecta que es lo que tanto yo como el personal del hotel desea.
Agradecerle de nuevo sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo para demostrarle que el Hotel Catalonia Plaza Cataluña ofrece el servicio y calidad en sus instalaciones que usted espera encontrar por lo que le ruego contacte conmigo para cualquier necesidad.
Saludos cordiales,
Rupert Rafel.
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Información adicional sobre el Catalonia Plaza Cataluña

Dirección: C/ Bergara 11, 08002 Barcelona, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > El Raval
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°68 de hoteles para familias en Barcelona
N.°98 de hoteles de lujo en Barcelona
N.°113 de hoteles románticos en Barcelona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 150 € - 270 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Catalonia Plaza Cataluña 4*
Número de habitaciones: 149
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Catalonia Plaza Cataluna Hotel Barcelona
Hotel Catalonia Duques De Bergara
Catalonia Duques De Bergara
Duques De Bergara

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