El hotel en sí es muy bueno, moderno. La habitación es muy cómoda y el desayuno abundante y de buena calidad. El servicio en recepción es muy bueno, siempre dispuestos a ayudar. Si bien el hotel está cerca de La Rambla, se encuentra al lado de un barrio (El arrabal) que no es para nada lindo. Si te alojas aquí, tienes que saber por donde ir caminando a los puntos de interés. Si tienes este cuidado, es un muy buen hotel para alojarte.

Mi familia, dos adultos y una niña de 14 años, estuvimos al Hotel Universal Barcelona, desde el 27 hasta el 30 de agosto, 2011. Estuvimos muy satisfechos con la habitación de 3 camas, que era muy espaciosa, limpia y bien cuidada. El personal del hotel era muy amable y demonstraba una gran hospitalidad. Hay solo dos cosas parar perfeccionar: En la sala de desayuno la limpieza de las mesas no estaba siempre bien. Adicionalmente, el suelo no fue limpiado para los proximos huespedes propiamente. Podemos recomendar este hotel para familias y tambíen parejas. Una gran ventaja es la situacion cerca de las Ramblas y la estación de Metro “Paral’lel”. Volveremos con mucho gusto.

La apariencia externa del hotel es buena, la recepción fantástica, pero las habitaciones son muy pequeñas (y algunas sin ventana, como la que me tocó a mí). Lo peor fue la cena. El servicio fue malo y la comida peor. La ubicación del hotel es buena, eso sí, dado que está al lado del metro.