primero la chica de recepcion no encontraba nuestra reserva y nos tuvo media hora o mas para hacer el check in al final no estaba la reserva y tenian que hablar el lunes con la que llevaba el tema,finamente nos dan habitacion.en la habitacion una vez alojados despues de ver la zona un poko subimos a la habitacion y n tenia calefaccion.nos cambian de habitacion y tenemos que cambiar nosotros las cosas sin ayuda de nadie,y encima sin ser cama de matrimonio.en esta tampoko funcionaba la calefacion alas 11 de la noche tuvieron que areglarlo si no pues tenian que cambiarnos otra vez de habitacion,cosa que pa 2 dias que estuve me molestaba bastante,la limpieza ni barren ni aspiran ni nada.el baño es asqueroso pelusas por todos los lados y el trato de recepcion lamentable el chico no hacia ni caso y le hablabas como si hablaras con la pared.mi experiencia para 2 dias no fue muy buena y a mi pareja tampoco.menos mal que al final me dejaron el precio de la reserva por que seguian sin saber donde estaba.

La habitación justita, el cuarto de baño claramente deficitario, el servicio de limpieza lo mismo y los camareros tan justos que no podían atender el bar.

Eso sí, muy amables todos.

El hotel me pareció bien. Llevaba una mala impresión por algunas de las críticas que había leído y mi sorpresa fue grata cuando pude comprobar personalmente que por lo menos en lo que a mi respecta esas críticas no se correspondían con la realidad.
A favor: Buena situación del hotel, el trato del personal de recepción fue bastante bueno, la habitación estaba bien y la limpieza tanto de la misma como de las instalaciones comunes era correcta.
En contra: El baño esta algo anticuado, que el baño tenga cortina en vez de mampara me parece un poco cutre para un hotel de una cadena como "tryp". El precio del desayuno me parece excesivo, 18€. Y para terminar la insonorización de las habitaciones con el exterior era algo deficiente.
Resumiendo, en mi modestia opinión el hotel es normal tirando a bueno (es que aquí la valoración pasa de normal a muy bueno, creo que falta la opción "bueno")

Un hotel de esta categoria de cuatro estrellas, no deberia cobrar el acceso a internet a los clientes a 9€ el dia, deberia ser un servicio mas, como el televisor o el minibar.

Por lo menos no deberian cobrarlo a los clientes habituales que llevan tarjeta de la cadena, deberia ser un servicio de cortesia, en esta categoria de hotel.