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“A nuestro parecer pésimo.” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Suizo

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Hotel Suizo
3.0 de 5 Hotel   |   Plaza del Ángel, 12, 08002 Barcelona, España (Barrio Gòtico (Barri Gòtic))   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º392 de 514 hoteles en Barcelona
1 opinión
“A nuestro parecer pésimo.”
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

En el ultimo momento se unio una persona y nos hicieron pagar 25euros más aunque las habitaciones si o si son dobles y en la web cuesta lo mismo una persona que dos, como explico no hay habitaciones individuales, son todas dobles y el precio en web es el mismo una que dos personas por lo que nos pareció ilógico que nos hicieran pagar de mas. El desayuno era pésimo, el café malísimo y los zumos no sabes a la fruta que debe o mas bien no sabían a nada. La tostadora pequeña y tarda mucho por lo que se genera una gran cola. La entrada olía mal, la habitación tenia pelusa en el suelo y los muebles estaban rotos. Era una buhardilla por lo que no había ni balcon ni ventana a la calle, era un ahugero en el techo que ni si quiera te deja ver el cielo porque esta tapado. Pagamos al final 70euros por lo que calidad precio muy caro.

Se alojó el abril de 2015, viajó con los amigos
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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Suizo, respondió a esta opinión, hace 6 días
Apreciado cliente,
Agradecemos su comentario así como el hecho de que se haya tomado el tiempo de escribir sus impresiones. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en cuanto al diseño de la habitación y el hotel.

Elia Buen
Customer Service
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377 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    33
    131
    133
    48
    32
Ver opiniones para
54
151
20
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel sólo para extranjeros. El trato muy correcto. Pero el desayuno, nefasto. Poca comida, y mala. Pagar diez euros por eso me parece una auténtica estafa. Si vas de ocio, esta bien, céntrico y tranquilo. Si vas de trabajo, sin duda, cógete otro sitio.

Se alojó el abril de 2015, viajó de negocios
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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Suizo, respondió a esta opinión, hace 6 días
Estimado Huésped,

Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros.
Tomamos nota del tema de desayunos para poder mejorar y pasamos nota a dirección.
Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

Atentamente,

Elia Buen
Customer Service
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Lujan, Argentina
Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
33 votos útiles 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El Hotel cuenta con una excelente ubicación, en pleno B° Gótico. Realmente uno esta a pocos mts. de todo lo que hay que visitar y es una gran ventaja. La habitación es pequeña aunque bonita limpia. El desayuno se sirve en el Hotel Gotic, a media cuadra aprox. y es de muy buena variedad, calidad, etc. Para una estadía breve de 3 días lo recomiendo, mas no porque se torna un poco incomodo.

  • Se alojó el marzo de 2015, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Suizo, respondió a esta opinión, hace una semana
Apreciado Cliente,

Agradecemos su comentario así como el hecho de que se haya tomado el tiempo de escribir sus impresiones. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en cuanto al hotel.
Tomamos nota de todos sus comentarios e informaremos a los departamentos correspondientes.
Saludos cordiales

Elia Buen
Customer Service
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lo mejor del hotel es su ubicación. Pero en sí el hotel no es confortable. La limpieza deja bastante que desear. Para desayunar hay que ir a un hotel del mismo grupo que se encuentra a la vueta, hacía frio y nos congelábamos. Rescato la atención de los conserjes que eran amables.

Consejo sobre las habitaciones: Eviten que de a la calle porque son ruidosas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2015, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Suizo, respondió a esta opinión, hace 3 semanas
Estimado Huésped,

Agradecemos su comentario así como el hecho de que se haya tomado el tiempo de escribir sus impresiones. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en cuanto al hotel y sus servicios.

Atentamente,

Elia Buen
Customer Service
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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
59 opiniones 59 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2015

El hotel si bien es antiguo tiene habitaciones cómodas, con buena vista las de la calle y en pleno barrio gótico. La atención excelente con gente dispuesta a ayudar y muy educada. Una de las mayores ventajas es que tiene la estación de metro justo en la puerta, lo cual facilita mucho la movilidad por la ciudad.
El desayuno era bueno, si bien hay que cruzarse a otro hotel.
Se puede ir caminando a las ramblas y pasear por el barrio gótico a toda hora.

Consejo sobre las habitaciones: Recomiendo las habitaciones con vista a la plaza.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Suizo, respondió a esta opinión, 27 marzo 2015
Apreciado cliente,
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro.
Saludos,
Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente
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Información adicional sobre el Hotel Suizo

Dirección: Plaza del Ángel, 12, 08002 Barcelona, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > Barrio Gòtico (Barri Gòtic)
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º392 de 514 hoteles en Barcelona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 90 € - 183 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Suizo 3*
Número de habitaciones: 50
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Recientemente reformado, el Hotel Suizo es un moderno hotel de 3 estrellas situado en el centro de Barcelona. Nos encontramos en el corazón del Barrio Gótico, a dos pasos de la Catedral y de las Ramblas. Situado en el Barrio Gótico, el Hotel Suizo goza de una ubicación privilegiada en el centro de Barcelona. Desde aquí podrá llegar paseando a la Catedral, las Ramblas, el puerto antiguo o la playa, entre otros atractivos turísticos de la ciudad. A unos metros del hotel encontrará, además, varias líneas de autobús y metro que le permitirán acceder fácilmente a cualquier punto de Barcelona. Las habitaciones del Hotel Suizo son amplias y funcionales, con un estilo sencillo pero elegante, y están equipadas con todas las comodidades para que disfrute al máximo de su estancia en el centro de Barcelona. Todas las habitaciones disponen de: aire acondicionado y calefacción, cuarto de baño completo con secador y productos de aseo; Tv con canales vía satélite y caja fuerte (de pago). ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Suizo Ferrol
Suizo Hotel Barcelona
Hotel El Suizo
Suizo Barcelona
Hotel Suizo Barcelona Opiniones
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