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“Hotel que deja bastante que desear” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Catalonia Park Guell

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Catalonia Park Guell
3.0 de 5 Hotel   |   Passeig Mare de Deu del Coll 10, 08023 Barcelona, España (Previamente Catalonia Rubens Hotel)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º354 de 517 hoteles en Barcelona
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
“Hotel que deja bastante que desear”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2014

Como aspectos positivos destaco los siguientes:
- Hotel a 10 minutos del metro.
- Cerca del Parque Güell.
Como aspectos negativos destaco los siguientes:
- Falta de limpieza. El suelo de nuestra habitación tenía mucho polvo e incluso arenilla.
- Paredes de papel (se escuchaba lo de la calle).
- Aunque la ventana estaba cerrada entraba el aire.
- Falta de pequeños detalles como caja fuerte, botecitos de gel y de jabón, etc.
- La cisterna a veces hacía un ruido extraño y había que ponerse a ajustarla para que no lo hiciera.

Si volviese a Barcelona no volvería a este hotel. No lo recomiendo.
Sí recomiendo la ciudad, tiene lugares muy bonitos.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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CATRUB, Director General en Catalonia Park Guell, respondió a esta opinión, 29 mayo 2014
Apreciado cliente,

En primer lugar quería pedirle disculpas por no haber sido capaces de cumplir sus expectativas durante su estancia en el hotel Catalonia Park Guell.
La satisfacción de nuestros clientes es el máximo compromiso que tenemos y por esta razón tomamos nota de sus sugerencias para trabajar en estos detalles que necesitan ser cambiados.
Una vez más, por favor acepte nuestras más sinceras disculpas y esperamos que decidan visitarnos de nuevo en un futuro para darnos la oportunidad de cumplir con sus expectativas.

Reciba un cordial saludo,
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326 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    43
    127
    74
    47
    35
Ver opiniones para
47
124
18
25
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

Pasamos un par de noches en el hotel. Está bastante bien comunicado, aunque las plazas de parking de que dispone quedan un poco a desmano. La atención de la recepción fue exquisita, y las habitaciones, correctas. Se nota que es un hotel viejo, ya que algunos acabados como el papel de las paredes estaban un poco despegados, pero en términos generales, todo correcto.
Sin duda, en caso de volver a Barcelona, repetiremos la estancia, ya que el metro tiene parada a escasos 500 metros, y en dos paradas ya te plantas en el centro.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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CATRUB, Director General en Catalonia Park Guell, respondió a esta opinión, 27 mayo 2014
Apreciado cliente,

Muchas gracias por compartir su experiencia sobre nuestro hotel. Estamos encantados de oír los comentarios sobre nuestro personal de recepción. Nos alegramos que haya podido disfrutar de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.

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Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2014

Lo bueno: Fácil de encontrar, aire acondicionado (se agradece en pleno agosto), internet funcionando perfectamente, muchas facilidades, habitaciones con un tamaño aceptable, restaurante con variedad y bastante bueno todo, telepizza servicio de habitaciones, piscina en la azotea pequeña pero refrescante, impresoras a disposición de los clientes, bonitas vistas desde la azotea, máquina de bebidas y frutos secos disponible...

Lo malo: Hay que subir una cuesta para llegar, un poco alejado del centro si no se usa transporte público, a veces las tarjetas de las habitaciones se "resetean" y no funcionan como deberían funcionar, el staff puede llegar a ser un poco lento, las habitaciones no están bien insonorizadas se escucha mucho el movimiento en las habitaciones contiguas...

En resumen, buen precio y muy buenas prestaciones. Volvería.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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CATRUB, Director General en Catalonia Park Guell, respondió a esta opinión, 27 mayo 2014
Apreciada clienta,

Gracias por sus comentarios, la satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo. Nos alegramos que haya disfrutado de su estancia.
Esperamos que decidan visitarnos de nuevo en un futuro.

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Barcelona, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

Buenas tardes, he estado operada en Clinica Quiron , ambulatoriamente, y he quedado la noche aterior, y 5 dias despues, en este hotel ,,,
He recibido , muchas atenciones, por parte de todo el personal , del hotel , pudiendo ir "A PIE" en , ida i vuelta a dicho hospital, puesto que queda a 500 metros,,,
Tambien he podido dejar mi coche aparcado en la calle , ( la situacion , del hotel tiene zona blanca ), , cosa importante dado , el elvado precio de los parking, en Barcelona,
Lazona es tranquila, y me ha permitido dar largos paseos, durante mi estancia ,
Todo , muy bien,,,,

Consejo sobre las habitaciones: Sinceramente, mi habitación era interior, cosa que agradecí , puesto que mi intención era dormir, y...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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CATRUB, Director General en Catalonia Park Guell, respondió a esta opinión, 24 mayo 2014
Estimada clienta,

En primer lugar esperamos que su recuperación haya sido totalmente satisfactoria.

Agradecerle enormemente los comentarios a cerca del hotel y del personal. Para nosotros es una gran satisfacción saber que hemos cumplido con sus expectativas y que su estancia en el hotel ha sido todo lo agradable que usted esperaba.

Reciba un cordial saludo
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Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2014

El hotel esta correcto, la atención es muy buena y el precio está bien. Las habitaciones tienen de todo, limpio y todo funciona. Los canales de la Tv estan bien ordenados, esto parece una tontería pero es un detalle. Por poner un pero, es que se oye todo lo que pasa en el pasillo, pero yo descansé muy bien, repetiría.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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CATRUB, Gerente en Catalonia Park Guell, respondió a esta opinión, 23 marzo 2014
Apreciado cliente,
Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha sido de su agrado. Es gratificante para nosotros el saber que conseguimos cumplir con las expectativas de nuestro huéspedes.
Esperando volver a verle pronto, aprovechamos para saludarle.

Muy atentamente,
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Información adicional sobre el Catalonia Park Guell

Dirección: Passeig Mare de Deu del Coll 10, 08023 Barcelona, España (Previamente Catalonia Rubens Hotel)
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º354 de 517 hoteles en Barcelona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 41 € - 110 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Catalonia Park Guell 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Catalonia Rubens Barcelona
Catalonia Rubens Barcelona
Catalonia Rubens Hotel Barcelona
Catalonia Rubens Booking
Hotel Catalonia Park Guell Barcelona
Catalonia Park Guell Hotel Barcelona

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