Nos alojamos en el Silken en nuestro viaje a Barcelona en Septiembre de 2011, todo resultó perfecto, la atención, la habitación, el desayuno, las instalaciones, la terraza es perfecta para pasar un buen momento, se encuentra a un paso del metro, la experiencia fue genial.

Pasamos siete noches en el hotel y la llegada al mediodía fue penosa. En la habitación hacía un frío espantoso, pusimos el climatizador en la temperatura adecuada y nos fuimos. Al volver por la noche la habitación seguía igual y cuando nos quejamos mandaron a una persona del mantenimiento que no solucionó el problema. Pasamos la noche como pudimos con dos edredones y una corriente de aire frio que pasaba del techo al suelo sin parar si intentábamos encender el climatizador.
Al dia siguiente prometieron solventar el problema o cambiarnos de habitación pero cuando volvimos por la tarde todo seguía igual. Tuvimos que enfadarnos y amenazar con que nos cambiasen de hotel para que nos diesen otra habitación en otra planta dónde sí había calefacción y hacer el traslado nosotros solos!!!!
En resumen, un desastre por tardar dos días en resolver algo que debía ser instantáneo.
El personal correcto pero ineficaz, sobre todo teniendo en cuenta que íbamos a pasar 7 noches alli. Volvimos muy descontentos.

Las zonas comunes del hotel son fantásticas...si además hace buen tiempo tienes en la azotea una piscina y un bar de copas con unas vistas espectaculares. La habitación era esquinera en el 8º y teníamos unas vistas increibles pues dos de las paredes son de cristal y te da la sensación de estar suspendido en el aire. La reserva la hicimos con Esplendia (78€) y nos regalaron una botella de cava y late check out hasta las 15 h.
La ubicación: justo al lado de la torre AGBAR, junto centro comercial glorias y al lado del metro Glorias. Alejado del centro, a una media hora en metro.

Nos alojamos 3 noches en fin de semana y fué genial. El hotel es muy moderno y se come muy bien. Las habitaciones están muy bien, de estas en las que la bañera se separa del dormitorio mediante un cristal. Ideal para parejas.

El restaurante también está muy bien. Se come muy bien a un precio muy aceptable para la calidad que tienen. El servicio no es muy bueno (los camareros) pero la cocina es genial. Los camareros son más tipo camareros de bar de toda la vida que de un restaurante de un hotel con esta categoría.

La única pega que le vi fué que la televisión dejaba mucho que desear. Una tele de 19 pulgadas que se veía fatal. La verdad no pegaba nada con el resto de la habitación.

Frente tienes el centro comercial Glorias que está muy bien y tiene todo tipo de franquicias y un gran supermercado para comprar algo si lo necesitas.