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“High Tec Hotels HORROR” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Petit Palace Museum Hotel

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Petit Palace Museum Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   C/ Diputacion 250, 08007 Barcelona, España   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Precio especial
10% de descuento!
Ocupa el puesto n.º228 de 518 hoteles en Barcelona
León, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“High Tec Hotels HORROR”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2013

Un desastre tecnológico. Acudo a este hotel principalmente por tener todos los servicios tecnológicos (portátil, internet, amplificador de IPhone,...). Al llegar a la habitación conecto mi iPhone 4 a la base que tienen con intención de cargarlo y escuchar algo de mi música y 15 segundos después el IPhone deja de funcionar. Bajo a quejarme a recepción y me dicen que no saben nada de IPhone... que vaya a la Apple store. Voy a la tienda de plaza Catalunya y me confirman que el terminal está dañado y no lo pueden reparar.
120€ por una noche, me estropean el IPhone y si me descuido me cobran las llamadas q tuve q hacer desde el fijo. Lo tengo claro, si voy a un NH esto no me pasa. Qué HORROR!!

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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451 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    165
    171
    76
    22
    17
Ver opiniones para
161
161
13
27
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Ruso primero
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Español primero
Granada, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2013

Cuando llegamos nos encantó, es precioso y está en muy buena zona y ademas nos dieron la habitacion mas bonita del hotel(403), según nos dijeron, La decoracion nos gusto mucho pero luego hay detalles muy feos, nuestra habitacion rodeada de ventanas, al ser la torre, estaban sucias, la papelera del baño oxidada y mi toalla de ducha con abujeros. Pero esto no fue lo que mas nos decidió a no escribir bien sobre este establecimeinto, fue el frio que pasamos, solo teniamos una manta de lana del pirineo y aunque la calefaccion funcionaba bien, no podiamos tener encendido toda la noche, por el ruido del aparato, asi que a las 4 de la madrugada un frio polar, y encima con un ruido de la calle insoportable.Pedimos edredon para la noche siguiente pero no tenian y nos dieron una manta mas, igual a la que ya teniamos, Pasamos mala noche, los mismos ruidos de la calle y un poco menos frio, pero frio. Desde que volví estoy con catarro.
Pienso que la relacion precio/calidad no es correcto. Hemos pagado mucho para no dormir bien.

Consejo sobre las habitaciones: Nunca acepten la habitacion 403, al tener cerrajeria antigua pasa el ruido y el frio, ademas no limp...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ana S, Director de Recepción en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión, 5 diciembre 2013
Estimada Sra. Rodriguez,

En primer lugar, agradecerle el tiempo dedicado a darnos su opinión sobre su estancia.
Estos comentarios nos ayudan a mejor la calidad de nuestro producto y del servicio que ofrecemos. Hemos hablado con el departamento de limpieza para que no vuelva a ocurrir el que estos detalles desmerezcan la calidad y el diseño de la habitación, que como bien sabe tiene toda una cristalera que la rodea y la cúpula del Hotel. Sinceramente se la asignamos porque es una de nuestras mejores habitaciones.
Todas nuestras habitaciones están insonorizadas por doble acristalamiento. La calefacción está comprobada y chequeada semanalmente para que funcione a pleno rendimiento durante todo el invierno.
Lamentamos que estos detalles no le hicieran disfrutar de su estancia, esperamos recibirla en una próxima ocasión.
Reciba un cordial saludo.
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Zaragoza, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2013

Una joya a dos pasos de Paseo de Gracia.Hotel super céntrico, moderno, acogedor.
El personal de recepción es muy amable y te soluciona cualquier duda.
Teníamos una habitación doble con dos camas supletorias y aún así había suficiente espacio.El baño tenía todo lo necesario, incluso bañera de hidromasaje.Las vistas interiores muy bonitas y aún siendo céntrico, mucha tranquilidad.Dispone de wi-fi gratis.El desayuno, muy completo,tanto dulce como salado.Sin duda, para volver.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Rebeca T, Gerente en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión, 2 diciembre 2013
Estimado Cliente:
Muchas gracias por su comentario y por la confianza depositada en High Tech al elegirnos para su estancia en Barcelona. Como usted señala nuestro hotel está perfectamente ubicado en pleno corazón de Barcelona. Muchas gracias por considerarnos para futuras estancias en Madrid, estaremos encantados de recibirle de nuevo y le aseguramos que nos esforzaremos al máximo para que su estancia sea de su agrado.
Un cordial saludo.
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Madrid, España
Gran Crítico
198 opiniones 198 opiniones
36 opiniones de hoteles
Opiniones en 54 ciudades Opiniones en 54 ciudades
75 votos útiles 75 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2013

Primera vez que me alojo en este hotel y un gran descubrimiento. Me dieron lo que ellos llaman suite y era más bien una habitación familiar. Adicionalmente al dormitorio (con una cama King y un inmenso jacuzzi), tenía de un salón interior con una mesa, dos literas y una cama baja.
Daba a un inmenso patio interior, donde por la mañana daba el sol y lo hacia muy agradable.
Esta ubicado en una zona de Barcelona que más me gusta a un paso de Paseo de Gracia.
El hotel ofrece WIFI gratis y había un ordenador de cortesía en el salón.
La decoración del dormitorio y del baño espectacular: con modernidad y mucho encanto. En cambio la del salón desentonaba sin duda.
El precio del desayuno me pareció excesivo y decidí desayunar en una agradable terraza a 5 minutos.
El personal de recepción agradable pero los procesos de entrada y salida un poco lentos.
Por poner una pega, el hotel parece abierto no hace mucho y en algunos detalles de la habitación se empieza a ver el deterioro. También sería conveniente disponer de botellas de agua más grande.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Rebeca T, Gerente en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión, 25 noviembre 2013
Gracias por el esfuerzo y el tiempo en escribir su comentario, siempre son de gran ayuda. Como Usted perfectamente señala High Tech tiene como prioridad las aplicaciones de las tecnologías en nuestros hoteles, por ello en todos nuestros establecimientos tenemos WI-FI gratuito, ordenadores portátiles, Ipod Dock, Business Centre… Esperemos volver a verle en uno de nuestros hoteles.
Un cordial saludo.
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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
258 opiniones 258 opiniones
29 opiniones de hoteles
Opiniones en 50 ciudades Opiniones en 50 ciudades
108 votos útiles 108 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013

Nos alojamos hace pocos días aquí y la verdad es que nos hemos quedado sorprendidos por la cordialidad con la que nos hemos encontrado en el personal y los detalles del hotel como una computadora portátil en la habitación (algo que jamás había visto en otro alojamiento)

Ubicado a 20 metros de la Rambla de Catalunya, 120 metros de Paseo de Gracia y a 300 metros de la Plaza de Catalunya, el hotel está cerca de las principales atracciones, además de tener acceso directo al aeropuerto (por intermedio del tren) con una estación a 400 metros.

Muy recomendable y espero poder volver en otro viaje

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ana S, Gerente en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión, 5 noviembre 2013
Apreciado cliente:

Ante todo, agradecemos el tiempo invertido en escribir su comentario. Por otra parte, nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado y que recomiende este hotel. Esperamos volver a verle muy pronto por uno de nuestros hoteles y que disfrute de otra maravillosa estancia aquí en Barcelona.

Un cordial saludo.
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Información adicional sobre el Petit Palace Museum Hotel

Dirección: C/ Diputacion 250, 08007 Barcelona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°133 de hoteles de lujo en Barcelona
N.°175 de hoteles para familias en Barcelona
N.°201 de hoteles románticos en Barcelona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 82 € - 193 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Petit Palace Museum Hotel 4*
Número de habitaciones: 61
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Petit Palace Barcelona
Petit Palace Museum Barcelona
Hotel Petit Palace Museum Barcelona
Petit Palace Museum Hotel Barcelona

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