Me he alojado en este hotel durante una noche el día 13 de agosto para salir de crucero al día siguiente.
La habitación está bien, la ubicación también, PERO, tiene el peor proceso de check-in que me he encontrado nunca. El hotel es impersonal y frio, y lo mismo puede decirse del personal de recepción para los que añadiría además los calificativos de inexpertos, maleducados y poco receptivos, lo que resulta chocante para un hotel NH. El proceso de check-in es lento, tuve que esperar casi media hora haciendo cola, cuando me tocaba el turno, uno de las tres personas en la recepción se marcha, no hay disculpas, no hay bienvenida al hotel, no hay información...Es un hotel que recibe a tripulaciones de las compañias aéreas que tienen prioridad a la llegada al hotel...Siendo esto así, y estando en temporada alta, podrían reforzar la recepción con personal extra e insisto, con personal algo más amable y eficiente.
El buffet de desayuno es también desilusionante, sobre todo tras leer la publicidad que la cadena hace de los mismos...
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