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“Fue una verdadera estafa” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre San Sebastian Playa Hotel

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San Sebastian Playa Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Port Alegre 53, 08070 Sitges, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º17 de 39 hoteles en Sitges
Certificado de Excelencia 2014
Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Fue una verdadera estafa”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2010

Pagué una habitación de esas que llaman con 'vistas al mar' y me dieron una con vistas al callejón. Bajé a decir que se habían equivocado y el chico de recepción me dice que soy yo el que se equivoca, que esa es la mía, que las que realmente están frente al mar las llaman suites, o sea un engaño vergonzoso.

  • Se alojó el octubre de 2010, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
sitgeshoteles, General Manager en San Sebastian Playa Hotel, respondió a esta opinión, 31 enero 2011
Tengo que admitir, que me sabe mal leer tus comentarios. He abordado personalmente este temas con el personal y la gestión del hotel que esto no vuelva a suceder.

Esperamos verte de nuevo en Sitges algún día y que nos permita demostrarte nuestra hospitalidad!

Hasta pronto
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229 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    71
    88
    40
    18
    12
Ver opiniones para
33
115
7
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
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Español primero
tarragona
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2010

Lo mejor del hotel es su situación, perfecta.
La habitación es correcta, amplia, con todo lo que puedas necesitar, un balcón. Aunque la insonorización no es buena y el mantenimiento de algunas piezas del baño es nefasta.
Se desayuna y come bastante bien en el restaurante , creo que se llama Pòsit. Durante el desayuno te preparan en el momento tortillas que es todo un detalle. El personal del restaurante es servicial.
Ahora bien, tuve una mala experiencia con dos de los recepcionistas. He estado en muchos hoteles por vacaciones y trabajo, y la verdad no había encontrado nunca unas personas tan incompetentes,maleducadas y pasotas. Sentí verguenza ajena.
En cambio, el recepcionista de noche fue agradable.
Les deberían dar un toque de atención a estos dos muchachos o un curso de buenos modos y atención al cliente.

  • Se alojó el octubre de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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sitgeshoteles, Owner en San Sebastian Playa Hotel, respondió a esta opinión, 31 enero 2011
@llunetaisol, gracias por tu comentario. He personalmente tomado medidas para que tu mala experiencia con 2 de nuestro recepcionista no vuleva a pasar.

Me alegro leer que te gusto nuestro restaurante el Posit. Es verdad que la tortilla de patata esta riquisima..

Slds Fabian
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granada
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2010

He estado anteriormente en sitges en numerosas ocasiones y nunca había estado en este hotel con anterioridad. sin embargo he quedado maravillado tanto por el trato del personal como por el complejo en si. es un hotel precioso, que ademas destaca por su ubicación. está en primera linea de playa, y muy cerca de todo. Me ha encantado sobre todo la predisposición del personal que siempre tenía una sonrisa para cualquier cosa que les solicitara. además, no teníamos el desayuno contratado y como era temporada baja nos lo regalaron. La verdad es que a partir de ahora pienso volver a este hotel cada vez que vaya a sitges.

  • Se alojó el marzo de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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sitgeshoteles, Owner en San Sebastian Playa Hotel, respondió a esta opinión, 31 enero 2011
@ tonironki, gracias por tu comentario. Pues ya sabes, tienes tu casa en Sitges! Nos encantara volver a recibirte. Dentro de unos meses abriremos un nuevo hotel el Avenida Sofia. Tendras que discubrirlo también!
Hasta pronto
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Español por el mundo
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2009

He estado alojado en este hotel durante el festival de cine de Sitges y la verdad es que ha sido una estancia muy placentera.

Esta situado a 5 minutos del centro, que se llega caminando por el paseo o el casco viejo. Se agradece la situación del hotel que proporciona una tranquilidad sin estar realmente apartados.

Las habitaciones son amplias, cómodas y confortables. Las camas cumplen con su función y los cuartos de baño están muy bien.

No puedo valorar el restaurante ni el desayuno, ya que no me Levanté ningún día a tiempo.

Personal de recepción muy amable y siempre te ayudan y te guían para que vayas a un sitio u otro.

El paseo marítimo de la playa san senastian ha sido renovado recientemente y es muy agradable tener en un lugar tan bonito una zona peatonal donde poder pasear tranquilamente.

El año que viene repito!!

  • Se alojó el octubre de 2009, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
sitgeshoteles, Owner en San Sebastian Playa Hotel, respondió a esta opinión, 31 enero 2011
Google Traductor
@Drowned, Me alegro leer que haya disfrutado de tu estancia en Sitges con nosotros. Esperemos volver a verte pronto. Slds Fabian
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Barcelona
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2009

Es genial, las habitaciones son grandes y acogedoras, y el servicio muy atento.

Ideal para ir por placer, negocios o escapadas de fin de semana.

a 5 metros de la playa y a un paso del centro del pueblo.

Perfecto.

  • Se alojó el agosto de 2009, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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sitgeshoteles, Owner en San Sebastian Playa Hotel, respondió a esta opinión, 31 enero 2011
@Degarry, Gracias por tu comentario. Espero volver a verte pronto en el hotel.
Un saludo Fabian
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Información adicional sobre el San Sebastian Playa Hotel

Dirección: Port Alegre 53, 08070 Sitges, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Sitges
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles de lujo en Sitges
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 111 € - 208 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — San Sebastian Playa Hotel 4*
Número de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel San Sebastian Sitges
Hotel San Sebastian Playa Sitges
San Sebastian Playa Sitges
San Sebastian Playa Hotel Sitges, Provincia De Barcelona
Playa Donosti
Playa San Sebastian Chile

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