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“Personal de recepción mediocre” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Subur

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Hotel Subur
3.0 de 5 Hotel   |   Passeig de la Ribera s/n, 08870 Sitges, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º19 de 38 hoteles en Sitges
Barnstaple, United Kingdom
Colaborador de nivel
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Personal de recepción mediocre”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Hice mi reserva a través del servicio de hoteles de Ryanair, salía razonable de precio, pero en recepción me dijeron que como habíamos reservado por internet a un precio más bajo, nos teníamos que apañar con la habitación que nos ofrecieran.

La habitación estaba ubicada enfrente de la escalera y de la entrada del ascensor en la segunda planta, mucho ruido, ¿no? Sin embargo si nos queríamos cambiar a una que diese al mar teníamos que pagar un suplemento, según nos dijo una joven en recepción con cara de rancia. El chico recepcionista no mostró interés alguno y prefirió jugar/mirar otras cosas en internet.

No recomendamos este hotel a no ser que quieras un sitio donde pasar la noche y ya está, ya que las camareras de piso eran buenas y la habitación estaba limpia y ordenada.

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hsubur, Assistant Manager en Hotel Subur, respondió a esta opinión, 19 febrero 2014
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Dear NorthDevonTripper,

On behalf of our entire team, we would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is very important to us and we'll be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we could offer a better experience for guests in the future.

We hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

If we can provide you any assistance, please don't hesitate to contact us directly by phone or e-mail.


Sincerely,

Isabel Muñoz
Assistant Manager Hotel Subur Sitges
Grup M.A. S.L.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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487 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    77
    183
    133
    50
    44
Ver opiniones para
25
204
62
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Sueco primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cardiff
Colaborador de nivel
20 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Había visto el hotel otras veces que fui a Sitges, pero esta fue mi primera vez allí. El hotel está ubicado en la costa y la mayoría de las habitaciones tienen vistas laterales al mar. Las habitaciones son sencillas, pero están decoradas muy agradables y tiene buenos baños. Las toallas eran de buena calidad y las cambiaban a diario. No desayunaba a menudo en el hotel, pero tenían lo típico que ofrece un hotel continental. El personal fue en todo momento servicial y me cambió de la habitación que tenía en principio (solo tenía una ventana que daba a un poste de la luz)en cuanto se lo pedí.



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hsubur, Assistant Manager en Hotel Subur, respondió a esta opinión, 19 febrero 2014
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Dear cymro2,

Thank you for write your opinion about your stay at our Hotel. Your review is very important to us and we value your comments (thank you for your nice comments about staff).

If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us directly by phone or e-mail. Thank you again for taking the time to comment on Tripadvisor. I hope that you will enjoy again in your next stay in Sitges with us!

Sincerely,


Isabel Muñoz
Assistant Manager Hotel Subur Sitges
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North Westchester, Connecticut
Colaborador de nivel
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

El hotel está muy bien, se oye un poco de ruido, pero está situado estupendamente enfrente de la playa. Las habitaciones son decentes y están limpias. La vida nocturna empieza muy tarde, así que si decides acostarte a las 23h, no oirás nada. Hay unos restaurantes y unas tiendas fantásticas por la zona del hotel. Es perfecto para lo que cuesta. El desayuno incluido es bueno. Ninguna queja.



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hsubur, Assistant Manager Hotel Subur Sitges en Hotel Subur, respondió a esta opinión, 17 febrero 2014
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Dear nycmiguelito,

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Sincerely,

Isabel Muñoz
Assistant Manager Hotel Subur Sitges
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England
Colaborador de nivel
10 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Tenía una ubicación excelente, justo en primera línea de mar. Había una buena mezcla de gente alojándose en el hotel. Fue por la época de la última Copa del Mundo de fútbol, y había buen ambiente en el Sports Bar.

Había desayuno de buffet disponible; al menú le faltaba autenticidad española.

Las habitaciones no eran atractivas; la mía estaba pintada de naranja y el baño era muy pequeño y sencillo.

El hotel tenía un precio razonable y no es para aquellos a los que les guste el confort con exageración.

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hsubur, Assistant Manager en Hotel Subur, respondió a esta opinión, 13 febrero 2014
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Dear customer,

Thank you for writing your review in Tripadvisor site, your opinion will help us to improve in the future.

Best regards.

Isabel Muñoz
Assistant Manager Hotel Subur Sitges
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Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2006
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Me alojé en este hotel tres noches en junio. Lo positivo es que la ubicación es genial, justo en primera línea de playa, es asequible, tiene un buen desayuno de buffet por 6,5 euros. Lo negativo: ¡mi habitación estaba decorada con naranja fluorescente!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
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hsubur, Assistant Manager en Hotel Subur, respondió a esta opinión, 11 febrero 2014
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Dear customer,

Thank you for writing your opinion in Tripadvisor site, your tips will help us to improve in the future. Rooms were redecorated and we don't have orange colour now (thank you for your tip).

Best Regards.

Isabel Muñoz
Assistant Manager Hotel Subur Sitges
Grup M.A. S.L.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Subur

Dirección: Passeig de la Ribera s/n, 08870 Sitges, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Sitges
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles en la playa en Sitges
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 39 € - 199 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Subur 3*
Número de habitaciones: 95
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel de tres estrellas, ubicado en el centrodel pueblo, el Hotel Subur en Sitges ofrece una inmejorable ubicación, confort, servicio y ambiente. Junto a la famosa Calle del Pecado, en el centro histórico y comercial, frente al mar al lado de las principales playas, muy cerca de las estaciones de tren y autobús, éste es el privilegiado enclave en el que podrá encontrar el Hotel Subur. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Subur Sitges, Provincia De Barcelona
Subur Sitges
Subur Hotel Sitges
Hotel Suburb

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