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“Solo vale por las vistas” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Imperial Tarraco

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Hotel Imperial Tarraco
4.0 de 5 Hotel   |   Paseo de las Palmeres s/n, 43003 Tarragona, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º18 de 20 hoteles en Tarragona
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Solo vale por las vistas”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Las vistas son increibles, es lo único que vale la pena, además del sitio, la habitación era vieja, la silla estaba rota, la cama incómoda, habia 3 lámparas y solo una tenia bombilla, podéis imaginar la escasa luz que habia por las noches, la televisión era grande y de plasma, pero no se veían ni la mitad de los canales, fuimos un día a la piscina y estaba fuera de servicio (en pleno agosto y a 30 grados),wi-fi de pago, anuncian mini bar en la habitación y no habia, no hay parking, es el del casino que vale 27 euros al día. La verdad que no quedamos nada satisfechos volveremos a tarragona pero no a este hotel.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Imperial1960, Assistant Manager en Hotel Imperial Tarraco, respondió a esta opinión, 18 octubre 2013
Gracias por dedicar su tiempo en dejarnos sus comentarios.

Lamentamos que no disfrutara de la estancia con nosotros. La verdad es que el hotel está renovando las habitaciones y ya tenemos 60 de ellas nuevas. Esperamos tener el resto muy pronto también renovado.

Saludos cordiales,

Sonia de Castro
Assistant Manager
Hotel Husa Imperial Tarraco
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364 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    39
    94
    103
    74
    54
Ver opiniones para
55
181
8
52
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2013

Ponerle a este hotel la calificación de 4 estrellas es como mínimo un despropósito, no quiero alargarme demasiado porque después de pasar por allí, lo único que deseo es borrarlo de mi mente cuanto antes. La recepción del hotel, pésima, en ningún momento escucharás un “gracias” o un “buenos días”, por no mencionar las formas y la dejadez que tienen en el trato con los clientes.
La habitación es un tema aparte. Si no te toca una de las reformadas (tampoco son para tirar cohetes), la habitación doble con vistas a la ciudad se puede definir como un viaje a los 70, pero... literalmente. Encontrarás una habitación con una moqueta que cualquier persona en su sano juicio no pisaría descalza en su vida, las paredes sucias y desconchadas, la terraza llena de polvo con una sillas de plástico de terraza de bar barato, el aire acondicionado soltaba aire frío solo si se ponía en 15 grados de temperatura a cambio eso sí de un olor a cloaca que lo hacía insoportable. La cama nada cómoda, las almohadas tendrían un grosor aproximadamente de 2 centímetros, la explicación que le encontré fue que, al igual que el cabecero procedían de una época pre-constitucional. Aún tengo dolores de cuello y de espalda después de haber pasado cinco noches insufribles en esa cama. Además, para tratarse de un cuatro estrellas la habitación no disponía ni de minibar, algo que en pleno verano es necesario. Un empleado del bar nos comentó que se habían ido estropeando y que no se habían repuesto y que creía que había máquinas expendedoras de bebidas en los pisos 2 y 4... Nosotros estábamos en el piso 3.
La piscina tiene cuatro hamacas para todo el hotel y si quieres una toalla deberás pagar 1 euro en concepto de alquiler... en definitiva, hotel cutre a más no poder, la localización es buena, pero la calidad es tan mala que no compensa en absoluto. Horrible. NO VOLVERÉ.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Imperial1960, Assistant Manager en Hotel Imperial Tarraco, respondió a esta opinión, 19 octubre 2013
Lamentamos que nuestro staff de la cocina no estuviera a la altura de lo que usted esperaba. Haremos saber sus comentarios al jefe de recepcion para saber que ha pasado y asegurarnos que no vuelve a pasar.

El hotel está renovando las habitaciones que todavia no estan renovadas y pronto tendremos todo el hotel completo.

Respecto a la piscina, las toallas ya no son de pago desde el pasado 1 de agosto y se han comprado más hamacas nuevas para los cliente. lamnetamo que no pudiera usted disfrutarlas.

Gracias por sus comentarios.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Tarragona

Madrid, España
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 25 ciudades Opiniones en 25 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2013

Si hay que destacar algo de este hotel es sin duda las vistas que tienes desde la habitación que son francamente maravillosas ( no se si desde todas las habitaciones ), y lo bien situado que está el hotel, en el mismo centro histórico de la ciudad.El hotel en general está bien, las habitaciones son correctas, y el buffet muy bueno. Tengo que decir que me desagradó bastante no poder acceder a Internet desde las habitaciones (pagando 5 euros diarios,sí se puede), últimamente en los hoteles que he estado todos han tenido wifi gratuito. Tampoco me gustó la piscina, no tenía prácticamente ni hamacas ni sombrillas.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Imperial1960, Director Comercial en Hotel Imperial Tarraco, respondió a esta opinión, 20 octubre 2013
Muchas gracias por emplear parte de su tiempo en hacernos saber sus comentarios.
Nos alegramos de que disfrutara de las vistas del hotel y tambien de la cercanía con el casco antiguo y el centro de la ciudad.

El wifi del hotel es gratuito ahora y las hamacas y sombrillas del hotel han sido renovadas y ampliadas.

Muchas gracias y saludos cordiales.
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Valladolid, España
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
38 opiniones de hoteles
Opiniones en 30 ciudades Opiniones en 30 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2013

El hotel esta muy bien ubicado, en el balcón del Mediterráneo. Si tienes suerte y consigues una habitación con vistas al mar sin duda tu estancia empieza con muy buen pie. Levantarse de la cama con esas vistas es sin duda una suerte.
El hotel tiene unas instalaciones correctas. Si hay que criticar algo, sin duda el ruido por la noche, no de la calle, sino de sus propios pasillos. Habría que mejorar la insonorización de las habitaciones... Muchos hoteles tienen doble puerta o otros necanismos para amortiguar el ruido que puede ser molesto.
Por lo demás bien, el desayuno correcto sin excederse y el precio en mi caso, vía buscador, también fue realmente bueno.
Muy recomendable.

Se alojó el julio de 2013
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Imperial1960, Director Comercial en Hotel Imperial Tarraco, respondió a esta opinión, 20 octubre 2013
Muchas gracias por sus comentarios.
Nos alegra saber que ha difrutado de las vistas del hotel y de su estancia en general.
Tomamos nota acerca de la insonorizacion y pasamos sus comentarios a nuestra central.

Muchas gracias y saludos.
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San Sebastián - Donostia, España
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2013

El hotel está situado en la mejor zona de tarragona con unas vistas excelentes si se elige o hay disponible una habitación con terraza con vistas al mar mediterráneo o al anfiteatro romano. La habitación es correcta en espacio y confort para un 4 estrellas sin más lujos. Las zonas comunes son muy cómodas y se puede disfrutar de su jardín y piscina. Se echan en falta algunos detalles en la profesionalidad y en el trato de algunos de sus trabajadores para ser un 4 estrellas.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Imperial1960, Director Comercial en Hotel Imperial Tarraco, respondió a esta opinión, 20 octubre 2013
Gracias por dedicar su tiempo a dejarnos sus comentarios.
Nos alegramos mucho de que disfrutara de su estancia e investigaremos lo que ha podido suceder con el personal del hotel. Su comentario es muy importante para nosotros y esté seguro que llegaremos hasta el final del problema.

Gracias y saludos,

Sonia de Castro
Subdirectora
Hotel Husa Imperial tarraco
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Información adicional sobre el Hotel Imperial Tarraco

Dirección: Paseo de las Palmeres s/n, 43003 Tarragona, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Tarragona
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en Tarragona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 94 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Imperial Tarraco 4*
Número de habitaciones: 170
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Imperial Tarraco Tarragona
Husa Imperial Tarraco Tarragona
Imperial Tarraco Tarragona
Plaza Imperial Tarraco Tarragona
Hotel Usa Imperial Tarraco
Imperial Tarraco Hotel Tarragona
Husa Imperial Tarraco Hotel Tarragona

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