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“Un hotel de los años 50 maloliente y pésimo” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Lauria

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Hotel Lauria
3.0 de 5 Hotel   |   Rambla Nova 20, 43004 Tarragona, España   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
Habitación mejor gratis
Ocupa el puesto n.º7 de 20 hoteles en Tarragona
Bocairent, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Un hotel de los años 50 maloliente y pésimo”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

La peor experiencia que he tenido en muchos años de viages.
Empezamos por lo bueno y es que esta muy bien situado. En plena rambla de Tarragona cerca del mar y los bares y tiendas.

Todo pinta bien hasta que entras en el Hotel ya que empieza a oler muy mal. Aunque lo intentan disimular con algún producto que aún lo hace un olor aún más raro y penetrante.

Una vez dentro te das cuenta que es un hotel de unos 50 años que no ha sido restaurado nunca. Sólo unas pocas habitaciones, lo típico para hacer las fotos. El suelo se pega de lo sucio que esta, con una especie de vinilo que imita el parque, pero muy malo. El mobiliario, puertas y ventanas son antiquísimas y aun tiene el hilo musical típico de los años 50. El baño daba asco. Las tuberías olían mal. La ducha es pequeñísima y no traga el agua.

Si tenéis suerte como nosotros tal vez al despertar tengáis compañía como de cucarachas o hormigas.

En definitiva una experiència desastrosa en un Hotel que pinta muy mal como no cambie drásticamente.

  • Se alojó el febrero de 2014
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelLauria, Gerente en Hotel Lauria, respondió a esta opinión, 14 febrero 2014
Estimado Sr. Rkorton,

Primero que todo agradecerle el tiempo dedicado a escribir su opinión sobre nuestro establecimiento. Como siempre digo, para nosotros la opinión de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Los comentarios positivos siempre ayudan a mejorar la confianza sobre el trabajo realizado y los comentarios negativos, siempre que son constructivos, nos ayudan a mejor nuestra tarea para que nuestro día a día y el de nuestros clientes sea más gratificante para todas las partes.

En referencia a su escrito comentarle que efectivamente nuestro establecimiento lleva abierto desde 1963 y es para nosotros un orgullo ser unos de los hoteles con más solera de Tarragona que 50 años más tarde todavía continúan abiertos. Este es un reflejo del buen hacer de nuestro establecimiento.

Por otro lado también quisiera quiero comentar que nuestro establecimiento trabaja duro para mejorar día a día y para ser mejor hotel, no hacemos mejoras sólo para poderlas fotografiar. Nuestras mejoras siempre están pensadas para la mejora de nuestro servicio y la mejora del grado de satisfacción de nuestros clientes. Prueba de ello son los muchos comentarios positivos que nuestros clientes, de forma voluntaria, ha escrito en este mismo canal de opiniones.

El establecimiento ha hecho mejoras como pueden ser la renovación durante los últimos cuatro años de treinta habitaciones (nuestro establecimiento tiene un total de 72 habitaciones). También se han renovado completamente instalaciones como la sala de desayuno y las salas de reuniones, todas ellas renovadas completamente. Además también se han mejorados instalaciones que el cliente no percibe pero que se realizan. Estas instalaciones son, por ejemplo, una nueva instalación de sistema wifi, una remodelación y renovación de salas de calderas, mejoras en nuestros equipos de ascensores…

Sinceramente lamento su opinión sobre nuestro establecimiento ya que entiendo que no se corresponde a la realidad, es por eso que me gustaría que nos diera una segunda oportunidad y le invito a que se ponga en contacto conmigo si tiene pensado visitar de nuevo nuestra ciudad. Estaré encantado de poder demostrarle que nuestro establecimiento puede confirmar sus expectativas.

Sin otro particular, y agradeciéndole de nuevo tiempo, reciba un cordial saludo,


ELOY CAPDEVILA
DIRECTOR
HOTEL LAURIA***
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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273 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    64
    111
    61
    19
    18
Ver opiniones para
58
116
17
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Sabadell
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2014

Quiero recomendar primero de todo a la gente que no haya visitado la ciudad de Tarragona que lo haga ya que es una ciudad que ofrece muchas opciones de diversión, cultura y gastronomía.
Sobre el hotel decir que es perfecto para hacer lo que he indicado antes ya que su ubicación es inmejorable al encontrarse en pleno centro de la ciudad y fácilmente accesible a su casco antiguo.
Del hotel destacar su limpieza de las habitaciones además de ser habitaciones amplias y con un cuarto de baño recién reformado que ya quisiera yo tener en mi casa. Camas amplias y con un colchón comodisimo, tv de pantalla plana, mobiliario de la habitación nuevo, en definitiva una habitación muy cómoda y con todo lo necesario para descansar después de caminar y descubrir la ruinas romanas de Tarraco.
El precio inmejorable por lo menos en el mes de enero que es cuando yo me he alojado, poco más de 50 euros la habitación doble por noche.
Desayuno muy correcto con embutidos que has de cortarte tu mismo pero que eran de una grandísima calidad, bollería, café, cereales, frutos secos, quizá me falto algo caliente como bacon, digo esto por decir algo "malo" que ni mucho menos lo es.
En definitiva aconsejo este hotel por su ubicación, por sus habitaciones por su precio y por lo completo que es.
Aconsejo una vez más visitar Tarragona por ser una ciudad muy completa y aprovechar para alojarse y disfrutar también de este hotel.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelLauria, Gerente en Hotel Lauria, respondió a esta opinión, 20 enero 2014
Estimado ChivitoSabadell,

Primero que todo agradecerle el extenso comentario sobre nuestro establecimiento y nuestra ciudad, ya que podrá ayudar a muchos otros viajeros a tener una mejor prespectiva de nuestro hotel y de nuestra ciudad.
Sobre tus comentarios poco que decir, tan sólo comentar que es cierto que en el desayuno no disponemos de productos calientes como pudiera ser bacon, huevos... pero este es un tema de infrastructura e instalaciones del hotel, este hotel es uno de los que tiene más solera en Tarragona, de hecho el año pasado cumplió 50 años y por desgracia, hay ciertas instalaciones (como puede ser una cocina caliente) no nos es posible instalarla. Sin embargo, y aún y así, creo que teniendo en cuenta nuestras tarifas y el tipo de hotel que somos creo que ofrecemos un servicio de desayuno más que correcto.
Por lo que se refiere a la tarifa tan sólo puntualizar que efecticamente somos un hotel económico y que intentamos mantenemos unas tarifas bastante estables durante la mayoría del año, tarifas que consideramos que siempre se ajustan lo máximo posible a una relación calidad/servicio muy correcta.

Sin otro particular y esperando volver a verle por el Hotel Lauria reciba un cordial saludo,

ELOY CAPDEVILA
DIRECTOR
HOTEL LAURIA***
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2014

Excelente situación en pleno corazón de Tarragona. A lado del Mirador del Mediterráneo, en la Rambla Nova. Todo tipo de establecimientos comerciales alrededor. Si vas con coche, pedir precio trato especial con el aparcamiento público que está al lado. La habitación que tuvimos muy correcta, reformada y limpia. El trato con el personal del hotel exquisito. Siempre que vaya a Tarragona pienso volver.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelLauria, Gerente en Hotel Lauria, respondió a esta opinión, 20 enero 2014
Estimado Sr. lledap,

Primero que todo agradecerle el haber confiado sus tiempo de descanso en nuestro establecimiento así como el tiempo dedicado a su comentario.

Dicho esto, tan sólo quería comentarle (por si acaso) que efectivamente tenemos concertado un precio especial con un garaje público de la zona pero además también disponemos de garaje propio con acceso directo al hotel. A diferencia del garaje público, nosotros le reservamos la plaza durante todo el día, por lo que usted puede entrar y salir del garaje tantas veces como lo desee que pagará lo mismo. Sin embargo en el garaje público, a pesar de tener una tarifa concertada, si entra y sale varias veces el importe del mismo se incrementará bastante respecto al precio del garaje del hotel. Nosotros siempre recomendamos preguntar por la plaza de garaje en nuestro establecimiento y si no hubiera disponible, siempre quedará el garaje público.

Para acabar, tan sólo comentarle que esta es su casa y estaremos encantados de recibirle de nuevo cuando usted lo desee.

Sin otro particular reciba un cordial saludo,

ELOY CAPDEVILA
DIRECTOR
HOTEL LAURIA***
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Madrid, España
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2013

Coincido con las opiniones que hablan de la buena ubicacion de este hotel. La verdad es que es inmejorable. Pero cuidado porque el hotel es muy muy antiguo. Hay que pedir expresamente una habitacion reformada, y aun asi, se nota que no se han esmarado mucho.. Eso si, algunas habitaciones tienen bonitas vistas al mar e incluso puedes oir el ruido del agua en el silencio de la noche.
En la misma esquina de la calle de la entrada del hotel hay un bar de raciones y tapas (no recuerdo el nombre), sencillamente espectacular: servicio 10 y comida 10. Muy recomendable.
Volviendo al hotel, el desayuno muy limitadito, pero bueno, aceptable para un 3 estrellas, sin mas pretensiones.
En resumen, yo pase solo una noche alli de paso en un viaje a Madrid desde Francia y me resolvio el problema. Si vuelvo a Tarragona, que, por cierto, es una ciudad preciosa, no creo que repita, pero he de reconocer que la relacion calidad precio (54 eur habitacion reformada + desayuno) es muy aceptable.

Consejo sobre las habitaciones: Siempre pedir habitacion reformada, y con vistas al mar..
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelLauria, Gerente en Hotel Lauria, respondió a esta opinión, 6 diciembre 2013
Estimado/a JAT 1970,

Primero que todo agradecerle sus comentarios sobre nuestro establecimiento, tanto los buenos como los no tan buenos, todas las opiniones de los usuarios Tripadvisor son muy importantes para nosotros y, por supuesto, para nuestro establecimiento.

La verdad es que sus comentarios me han descolocado un poco, por un lado comenta que ofrecemos una muy buena relación calidad-precio, que la ubicación es inmejorable, bonitas vistas, desayuno bueno/aceptable... y por otro lado comenta que no volvería.

Mi opinión es que el problema no es el hotel sinó sus pretensiones. Usted está buscando unos servicios hoteleros que no se pueden pagar con tarifas de 54,00€. Si un hotel 4* tiene tarifas tan económicas puede ser por dos motivos, porque realmente no se ha ganado las estrellas que tiene o porque tiene graves problemas económicos y/o de ocupación. De hecho una tarifa de 54€ sigue siendo una tarifas más que competitiva para un hotel 3* de ciudad.

Dicho esto me gustaría aclarar que efectivamente nuestro hotel tiene mucha solera, se inauguró en Julio de 1963 pero estamos haciendo grandes esfuerzos para mantenernos al día. En los últimos 4 años se han hecho inversiones importantes en la reforma de 30 habitaciones (baño totalmente nuevo, nuevas camas más grandes, nueva decoración, TV pantalla plana de 32"...), se ha reformado totalmente el salón de desayunos, se han renovado nuestras salas de reuniones, se ha invertido en aspectos que el cliente no puede ver como nuevas salas de calderas, un sistema de wifi de última tecnologia... y este es el objetivo de DORMICUM HOTELS, el renovar nuestro establecimiento al 100% para que nuestros clientes puedan disfrutar al máximo de su estancia en Tarragona.

Por cierto, aclarar también que desde que se reformó el salón de desayunos también se cambió el servicio que se ofrece. Hasta entonces se ofrecía el desayuno clásico de un hotel tres estrellas, el desayuno continental. Desde el cambio hemos hecho un gran esfuerzo y hemos cambiado el desayuno continental por el desayuno buffet, ahora pueden desayunar todo lo que quieras y siempre disponen de variedad de cafés, leche caliente y fría, infusiones, tés, bollería variada, dos tipos de pan, embutidos típicos de la zona, embutidos internacionales, fruta cortada y en pieza, tres tipos de cereales, cuatro tipos de frutos secos, mermeladas, miel, mantequilla... y todo en la cantidad que el cliente desee.

Dicho esto y para acabar agradecerle de nuevo el tiempo usado y esperamos que reconsidere su opinión y vuelva a visitarnos.

Saludos,

ELOY CAPDEVILA
Dirección
HOTEL LAURIA***
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Barcelona, España
Crítico Sénior
49 opiniones 49 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 28 ciudades Opiniones en 28 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2013

El hotel está situado en una posición muy buena: en la Rambla Nova, corazón de Tarragona. A pocos metros se encuentra el Balcón del Mediterraneo, el anfiteatro romano, el circo romano y la entrada al casco antiguo. Además, justo en frente, hay una zona azul de parking (por lo que se quieren ahorrar los 12 euros del parking del hotel, bastante caro). Los chicos de recepción muy amables y llenos de consejos útiles para visitar la ciudad. Nuestra habitación era una triple: más bien una doble a la cual añadieron una cama, por lo tanto quedaba un poco pequeña. El baño estaba recién reformado y, si tengo que encontrarle una queja, es que la habitación apestaba a humo. No deberían permitir que los huespedes fumen en la habitaciones, o por lo menos, preocuparse de ventilarlas después.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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hotelLauria, Gerente en Hotel Lauria, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2013
Estimada Laurinhagz,

Antetodo agradecerle el tiempo dedicado a dar a conocer su opinión sobre nuestro establecimiento. Para nosotros es muy importante la opinión de un Crítico Sénior de Tripadvisor.
En referencia a sus comentarios comentar que efectivamente nuestro garaje tiene un coste de 12,50€ por coche y noche alojados. Eso quiere decir que independientemente de la hora que llegue o la hora que salga usted pagará 12,50€ por cada noche, no le controlaremos la hora (si llega al hotel a las 14h podrá aparcar y si se va el día siguiente a las 17h podrá dejarlo aparcado sin ningún suplemento. Además, usted puede entrar y salir tantas veces como lo desee. Estoy convencido que la zona azul o un garaje subterráneo público le saldrá mucho más caro que nuestros 12,50€. De hecho me atrevería a decir que somos el hotel del centro de Tarragona con un precio de garaje más competitivo.
Por lo que se refiere al tabaco tan sólo comentar que en ninguna dependencia del hotel se puede fumar y no permitimos que nadie fume en las habitaciones, por desgracia este es un tema que es muy complicado de controlar. Sin embargo y con el afán de mejorar diariamente quiero informarle que este tema ya se ha tratado con la gobernanta y a partir de hoy mismo, siempre y cuando la disponibilidad nos lo permita, vamos a aplicar una operativa de limpieza especial para aquellas habitaciones que pudieran oler a humo y, junto al departamento de recepción, se va a intentar que estas habitaciones se ventilen lo máximo posible siendo siempre que se pueda las últimas habitaciones a asignar.
Esperando que en un futuro vuelva a disfrutar de nuestra ciudad y de nuestro hotel y agradeciéndole de nuevo sus opiniones reciba un cordial saludo,

ELOY CAPDEVILA
DIRECCIÓN
HOTEL LAURIA***
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Información adicional sobre el Hotel Lauria

Dirección: Rambla Nova 20, 43004 Tarragona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Tarragona
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º7 de 20 hoteles en Tarragona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 74 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Lauria 3*
Número de habitaciones: 72
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Lauria es un hotel de 3 estrellas situado en el centro histórico de la ciudad de Tarragona (Ciudad Patrimonio de la Humanidad por la Unesco). El Hotel Lauria se encuentra en la Rambla Nova junto al famoso Balcón del Mediterráneo, un lugar desde el que se observan las mejores vistas del mar de toda Tarragona.Muy cerca del hotel quedan los principales atractivos turísticos de la ciudad como el anfiteatro y el circo romano o otros atractivos importantes de la ciudad como el Palacio de Congresos o el Recinto Ferial de Tarragona por lo que también es ideal para aquellos que se alojen para asistir algún congreso, convención...El Hotel Lauria forma parte de un edificio catalogado de principios del siglo XX y dispone de 72 habitaciones completamente equipadas con baño completo, TV e hilo musical entre otras comodidades. Para mejorar su estancia dispone de piscina exterior, Salón Ágora donde podrá disfrutar de nuestro desayuno tipo buffet o relajarse durante el día o noche mientras toma un refresco o bebida caliente, ve la TV, disfruta de la lectura…. y tres salas de reuniones donde empresas o particulares podrán realizar pequeños encuentros.¡Sin lugar a dudas, el Hotel Lauria es el alojamiento ideal para descubrir la ciudad de Tarragona! ... más   menos 
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También conocido como:
Turismo Tarragona
Hotel Lauria Tarragona
Hotel Lauria De Tarragona
Hotel Lauria Salou
Lauria Tarragona
Hotel Lauria 3 Tarragona
Hotel Lauria En Tarragona
Lauria Hotel Tarragona

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