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“Muy buen Hotel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Tryp Ceuta

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Tryp Ceuta
4.0 de 5 Hotel   |   Alcalde Sanchez Prados 3, 51001 Ceuta, España   |  
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Almeria, Spain
1 opinión
“Muy buen Hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2014

Con un enclave privilegiado en el centro de Ceuta, una instalación moderna con todos los detalles de un hotel moderno para tener el confort y la mayor comodidad posible para visitar una ciudad preciosa aún por descubrir para muchos españoles que venimos de la península

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión, 10 julio 2014
Apreciado Juan Jose G . todo el personal de Tryp Ceuta, le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación posible, que nos haya elegido como su lugar de alojamiento y que le haya encantado tanto la situacion de nuestro hotel como las instalaciones modernas y confortables de nuestro hotel.

Estaremos encantados de volver a verles en una próxima ocasión.

Atentamente,

Blanca Gómez
Guest Experience
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181 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    42
    73
    43
    15
    8
Ver opiniones para
38
60
2
46
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ceuta
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

Excelente relación calidad/precio con una ubicación ideal para visitar esta bonita y sorprendente ciudad con sus gentes. Personal muy amable que te ayuda en todo, especialmente los recepcionistas a los que no se puede pedir mas. Como punto negativo no funcionaba el aire acondicionado en habitaciones

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión, 10 julio 2014
Muchas gracias Ricardo G.No hay mejor manera de comenzar el día que leyendo estos comentarios” Saludos Blanca Gómez E-Guest Experience Hotel Tryp Ceuta
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Ceuta
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2014

habitación bien adaptada a sillas de ruedas (te podías mover por toda la habitacion), el baño también bien adaptado y espacioso, a excepción de la ducha que tenía un asiento con un agujero que era muy complicado de usar.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

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blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión, 14 junio 2014
Estimada Maria C, Antes que nada muchas gracias por haber elegido el hotel Tryp Ceuta en su estancia en nuestra ciudad, y por sus comentarios para poder saber así un poco más sobre su experiencia con nosotros.
Permítame agradecerle el tiempo empleado en su comentario. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y ha podido disfrutar de nuestros servicios.

Deseamos seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en el Hotel Tryp Ceuta para así prestarle la mejor de nuestras atenciones.

Un cordial saludo.
.Blanca Gómez -E- Guest Experience Manager.
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Ceuta
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2014

El hotel está bien situado y es moderno. La piscina estaba cerrada. El aire acondicionado no funciona. Los baños necesitarían alguna reforma ( el toallero se cae, la tapa del baño está rota, el espejo tiene manchas negras, la moqueta está manchada y el parqué estropeado en algunos sitios). La ventana da a otro edificio ( horror) y si la abres se escuchan unos motores ruidosos.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión, 14 junio 2014
Hola Elvira S. Gracias por tus aportaciones y por hacernos llegar tu feedback en cuanto a percepción de mobiliario, moqueta y ambiente. Desde luego, ¡verdaderamente útiles y valiosos para nosotros! ¡Esperamos veros pronto de nuevo! E-Guest Experience Manager Hotel Tryp Ceuta
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Málaga
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

No merece tener 4 estrellas. Las habitaciones son muy pequeñas y la moqueta está con lamparones negros y quemada en varias partes.
Nuestro espejo del baño esta para jubilarlo.

Da sensación de habitaciones muy poco cuidadas.

Lo mejor del hotel: la ubicación.

Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
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blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión, 4 junio 2014
Hola Mariano Moran Soy Blanca Gomez Guest Experience Manager del Hotel Tryp Ceuta, “Hemos fallado en esta ocasión y esto nos permite reflexionar para evitar que
otros viajeros puedan tener la misma percepción que tú” Comentarte que estamos mejorando las habitaciones y que sentimos que te hayan dado en tu ultima estancia una habitacion sin mejoras. Saludos Blanca Gómez-E- Guest Experience.
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Información adicional sobre el Tryp Ceuta

Dirección: Alcalde Sanchez Prados 3, 51001 Ceuta, España
Ubicación: España > Ceuta
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Servicio de habitaciones Balneario Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 5 hoteles en Ceuta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 120 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Tryp Ceuta 4*
Número de habitaciones: 123
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Tryp Ceuta

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