Estas minis vacaciones surgieron de improvisto. Se trataba de pasar tres días en Santiago en Familia. Nos alojamos, en H. Bonaval, cuatro adultos y un niño de tres años y medio. Previamente nos avisaron que mi marido, el niño y yo tendríamos que cambiarnos de habitación después de la primera noche, por supuesto no nos importaba realizar el cambio.
Lo primero que nos llamó la atención del hotel fue como nos atendieron en recepción, nos acompañaron a la habitación, nos la mostraron y nos llevaron las maletas. Cosa que volvieron hacer cuando nos cambiamos de habitación. Solemos realizar al menos un viaje al año y es la primera vez que me llevan las maletas a la habitación.
Las habitaciones muy limpias, preciosas, con diferentes estilos, en función de la zona de localización, pero no le faltaban un detalle.
El comedor pequeño pero elegante, con mucha variedad el buffet. El personal del comedor super atentos.........y los servicios de estos........fantásticos con hilo musical, cepillitos de dientes con crema........
MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA AMABILIDAD Y ATENCIÓN
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21 septiembre 2011
Muchas gracias por su opinión Rosa Mari.
Queremos agradecerles su comprensión por tener que cambiar de habitación, pero la elevada ocupación en esas fechas nos impidió conseguirle una estancia continuada en su periodo de vacaciones.
Esperamos volver a verles pronto, muchos saludos a sus padres que fueron adorables con nosotros y al peque, que ahora ya no necesitará cochecito ¡supongo!
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