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“MAGNÍFICA UBICACIÓN Y ATENCIÓN PERSONAL” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Universal

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Hotel Universal
2.0 de 5 Hotel   |   Plaza de Galicia 2, 15706 Santiago de Compostela, España (Previamente Husa Universal)   |  
  |  
Sitio web del hotel
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  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º41 de 75 hoteles en Santiago de Compostela
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
“MAGNÍFICA UBICACIÓN Y ATENCIÓN PERSONAL”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2012

En el corazón de la capital de Galicia se sitúa este fantástico hotel, a sólo 5 minutos de la catedral posees un espacio totalmente reformado y con una atención personalizada excelente.
Para visitar Santiago no busques más, este es el hotel ideal.

  • Se alojó el octubre de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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ALEJANDRO M, Director General en Hotel Universal, respondió a esta opinión, 4 octubre 2012
Buenos días Manuel.

Gracias por haber elegido nuestro hotel y gracias por haber decidido compartir con los demás usuarios de Tripadvisor su opinión tan positiva. Esperemos volver a darle la bienvenida muy pronto

Un saludo.
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189 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    40
    81
    48
    12
    8
Ver opiniones para
36
77
17
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
La Rioja
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2012

El hotel es céntrico. La atención muy correcta. He estado otras veces y las habitaciones eran correctas, pero esta vez, nos dieron las habitaciones 102 y 104 y la verdad es que han sido muy malas. Con vistas a un patio interior, sin aire acondicionado, parecen un parche.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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ALEJANDRO M, Director General en Hotel Universal, respondió a esta opinión, 26 septiembre 2012
Buenos días

Le agradecemos sus comentarios y rogamos disculpe los inconvenientes que detalla y que podemos asegurarle no corresponden a la calidad que deseamos ofrecer, esas habitaciones ya están totalmente reformadas y son de las más demandadas por la gente que busca descansar evitando cualquier ruido de la calle. Esperamos que a pesar de ello no pierda su confianza en éste su hotel donde estamos deseando volver a recibirle muy pronto.

Director
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Madrid, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2012

Acabo de alojarme en este hotel durante 3 noches.
La ubicacion me pareció muy buena, está cerca de la parada de bus que lleva al aeropuerto (no mas de 5 min andando) y tambien puedes ir andando a los principales puntos de interés de Santiago de Compostela. La catedral queda a unos 10 minutos.
Nosotros fuimos en avion asique nose que tal se aparcará por alli, pero justo enfrente del hotel hay un parking (de pago).

Respecto a las instalaciones del hotel, nos tocó la habitacion 503. Una habitacion sencilla, con cama matrimonial y baño completo.Pero tuvo varias pegas. Para empezar NO TIENE AIRE ACONDICIONADO y durante todo el dia daba bastante el sol, asique pasamos algo de calor. En la tele solo se veian 5 canales, a pesar de ser una tele nueva con TDT. El segundo dia se nos estropeó la cisterna y hacia un ruido bastante molesto, como un pitido constante. Para remate (y para mi lo mas importante) es que estaban de obras en las habitaciones de toda la planta, de echo creo que la nuestra era la unica habitacion de la 5º planta que estaba reformada, asique teniamos a los obreros dando martillazos y usando una radial justo al lado.
Nos dimos cuenta el segundo dia, porque el primero apenas estuvimos en el hotel, obviamente se lo dijimos al recepcionista y nos ofrecio otra habitacion (al principio queria darnos la 506!!) pero finalmente nos dio la habitacion 702. En el último piso, donde habia que llegar a pie porque el ascensor solo llega hasta la planta 6. Una habitacion mucho mas grande, con mas canales de television y minibar (ojo, tampoco tenia aire acondicionado). La unica pega esque las ventanas no tenian persianas (incluida la del baño) y la puerta del baño no cerraba bien ni tenia pestillo, pero tampoco fue un gran problema.

No llevabamos incluido el desayuno, pero ofrecian un desayuno tipo buffet por 7,5€ por persona.
El ultimo dia tuvimos que dejar la habitacion a las 12 pero nos guardaron las maletas hasta la hora de ir al aeropuerto sin tener que pagar nada.

Resumiendo: es un hotel al que volveria cuando acabasen las obras y que recomiendo si lo que buscas es algo centrico y sencillo.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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ALEJANDRO M, Director General en Hotel Universal, respondió a esta opinión, 26 septiembre 2012
Buenos días

Quería agradecerle sus comentarios, y pedirle disculpas por las molestias que le pudimos causar. En referencia a las obras de mejora que menciona, informarle de que ya están acabadas, con lo que en su próxima visita esperamos superara su expectativas.

Aprovecho para enviarle un cordial saludo.

Director
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Caracas, Venezuela
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2012

Siempre que tengo ocasión de viajar a Santiago de Compostela me alojo en el hotel Husa Universal y hasta ahora nunca me ha defraudado. Me encanta la atención de su personal y su ubicación inmejorable. Aún cuando la infraestructura del hotel no es reciente, las habitaciones y los baños son muy limpios. Las sábanas siempre están planchadas y las toallas las cambian todos los dias. El trato de la gente espectacular, muy amables. El hotel está situado en un punto estratégico, a un paso de la ciudad monumental y del ensanche. A la mano están diferentes instituciones bancarias, el tradicional café Derby, churrerias, máquinas para recarga de celulares, cyber, etc.... Al frente, el estacionamiento de la Plaza Galicia. En la misma acera, parada de taxis y autobuses. Me encantan las habitaciones que dan hacia la plaza Galicia y siempre trato de solicitarlas; desde ellas puedo ver y sentir el pulso de la ciudad. Excelente relación calidad-precio.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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ALEJANDRO M, Director General en Hotel Universal, respondió a esta opinión, 26 septiembre 2012
Buenas

Muchas gracias por sus amables comentarios y nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos volver a recibirle muy pronto.

Un saludo.
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Zamora, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2012

Nos alojamos en este hotel por la cercanía al lugar en el que yo tenía que hacer un curso y, la verdad es que no me arrepiento, no sé si es que tuvimos suerte pero la habitación, aunque no era nueva era muy amplia y más que correcta.
Y la atención, tanto por parte del recepcionista como del chico de la cafetería, muy buena.
Y por supuesto, la ubicación, al lado de la Alameda y a un paseo del Obradoiro.

  • Se alojó el junio de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Universal

Dirección: Plaza de Galicia 2, 15706 Santiago de Compostela, España (Previamente Husa Universal)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Galicia > Provincia de A Coruña > Santiago de Compostela
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi )
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º41 de 75 hoteles en Santiago de Compostela
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 42 € - 92 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel Universal 2*
Número de habitaciones: 54
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Husa Universal Santiago De Compostela
Hotel Universal Santiago De Compostela, Galicia
Husa Universal Santiago De Compostela
Husa Universal Hotel

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