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“La quinta estrella se la han regalado.” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre AC Palacio del Carmen, Autograph Collection

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AC Palacio del Carmen, Autograph Collection
5.0 de 5 Hotel   |   C/ Oblatas s/n, 15703 Santiago de Compostela, España   |  
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Certificado de Excelencia 2014
Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“La quinta estrella se la han regalado.”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Hotel de 4*, que necesita más cuidados en la zona de hospedaje, tarimas, cristales, barnizados, ...etc. la 5ª * no la merece, necesita una renovación de las habitaciones, corredores, y algunas zonas comunes, la zona de desayuno esta ok.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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pcadtor, Director General en AC Palacio del Carmen, Autograph Collection, respondió a esta opinión, 19 julio 2014
Apreciado Miguel S.

Gracias por sus comentarios en Tripadvisor.

En este caso, lamentamos profundamente no haber cumplido sus expectativas. Si bien es cierto que el hotel tiene ya 13 años, le puedo garantizar que anualmente son muchos los esfuerzos para mantenerlo simpre en perfecto estado. Sentimos que no lo haya percibido así.

Esperamos tener ocasión de recibirle de nuevo en el futuro e intentar hacer cambiar su última impresión sobre nosotros.

Personalmente quedo a su disposición para lo que pueda necesitar.

Un saludo y gracias.


Pablo Guitián
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308 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    161
    113
    23
    9
    2
Ver opiniones para
50
142
15
27
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

Lo mejor el servicio. Habitaciones amplias y limpias. La piscina estaba cerrada. Terraza agradable. Un poco retirado del centro (10 min), pero buena opción. Buen desayuno. Vistas agradables.Ambiente muy tranquilo y acogedor.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

Hotel bien situado en una zona muy tranquila, pero al tiempo muy cerca del centro. Servicio escaso, no hay maleteros. El personal de recepción correcto pero sin alardes. Habitación limpia,correcta, pero no acorde en tamaño ni servicio con un hotel de la máxima categoría. Desayuno un tanto escaso en productos, bien pero simple. Muy escasos lugares comunes,salones, ect. La piscina fuera de servicio, la sauna apagada. . . En definitiva un hotel que no es de cinco estrellas, como cuatro? Tendría un pase. A decir verdad tampoco el precio es de 5 estrellas, pero como se vende así, pues no deja de ser un poco engaño.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones superiores no merecen la pena, son igual que las normales, teóricamente con mejores...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Madrid, España
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel tranquilo, alejado del bullicio del centro de Santiago, aun asi en 10 minutos andando maximo se esta en el centro. El personal es muy amable y el lugar muy bonito. De todas formas para ser un 5 estrellas las habitaciones no tienen muchos detalles, aunque son amplias y estan en perfecto estado de conservacion. Un buen lugar para pasar un par de noches y visitar Santiago.

Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Buena atención, y la calidad no era mala el único incoveniente por decir algo era la bañera q estaba algo sucia y en un hotel de 5 estrellas es imperdonable. Muy confortable la cama y nos subieron el desayuno a la habitación inmejorable.

Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
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Información adicional sobre el AC Palacio del Carmen, Autograph Collection

Dirección: C/ Oblatas s/n, 15703 Santiago de Compostela, España
Ubicación: España > Galicia > Provincia de A Coruña > Santiago de Compostela
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de negocios en Santiago de Compostela
N.°6 de hoteles de lujo en Santiago de Compostela
N.°8 de hoteles románticos en Santiago de Compostela
N.°13 de hoteles para familias en Santiago de Compostela
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 122 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — AC Palacio del Carmen, Autograph Collection 5*
Número de habitaciones: 74
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel a c Palacio Del Carmen
Ac Palacio Del Carmen Santiago
Hotel Palacio Del Carmen Santiago
Palacio Del Carmen Santiago
Hotel Ac Palacio Del Carmen, Autograph Santiago De Compostela
Hotel Ac Palacio Carmen
Hotel Palacio Del Carmen Ac
AC Palacio Del Carmen, Autograph Collection Santiago De Compostela, Galicia
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Ac Hotels Santiago De Compostela

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