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“Ha colmado el vaso... adiós Hotel Samil” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre ATH Gran Hotel Samil

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ATH Gran Hotel Samil
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Samil 15, 36208 Vigo, España (Previamente Gran Hotel HLG Samil)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º36 de 45 hoteles en Vigo
Granada, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Ha colmado el vaso... adiós Hotel Samil”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

No arreglan el WiFi en las habitaciones y encima quitan de su web ese servicio para justificarse de que no lo tienen. Echan la culpa a las agencias por vender su hotel con el servicio que no tienen sin contar con las reservas hechas antes de que ellos tuvieran esa avería supuestamente temporal, y sin hacer el mínimo esfuerzo de arreglar el WiFi durante más de 10 días. No se disculpan ni muestran ni pizca de dolor de conciencia ni en forma de descuento para la próxima estancia.

Al no haber WiFi tenía que coger el ordenador para los clientes en la recepción pero el recepcionista extranjero de piel oscuro, al acabar su turno de noche, seguía con su internet con el ordenador para el cliente durante mucho tiempo.

Esta vez fue la tercera estancia en este hotel pero va cada vez peor y me arrepentía haber cogido la régimen de alojamiento y desayuno porque el desayuno era para deprimir, mucho menos variedad que las otras otras estancias, platos calientes demasiado pasados y muy salados. Encima al acabar el fin de semana ofrecen menos variedad todavía durante los días laborales.

El bar nocturno es como salón de una peña de tercera edad, los helados que tenían allí era de la marca blanca de un hipermercado, todas las instalaciones las tienen alquiladas para cursos ajenos a los clientes... En su web sale foto de un castillo hinchable para niños pero no había en plena época de vacaciones . No hace mucho que hicieron las reformas de las habitaciones pero siguen oliendo a alcantarilla. En la piscina estaba flotando capas de aceite y trozos de papel higiénico.

No dan resguardo de las consumiciones y la factura final de las consumiciones estaba inflada.

Sabía que al hotel le sobraba estrellas pero aguantaba por estar al pie de la playa, pero después de esta experiencia escogería otro hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir números pares. Las habitaciones de números impares tienen problema irreparable con el alcanta...
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  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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42 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    10
    8
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10
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2013

Hotel antiguo con las habitaciones renovadas.la cama es muy buena, siendo la habitación grande y el baño también está bien.Solo falla en las amenities , que no corresponden a un 4 estrellas. Bufete tanto en desayuno como en almuerzo y cena muy correctos.la ubicación está en la zona de la playa un poco alejado del centro de Vigi, pero esto es relevante según las necesidades del cliente, si va por trabajo o en vacaciones.

Consejo sobre las habitaciones: Hay muchas diferencia entre las Habitaciones pares o impares.las impares son muy frescas en verano y...
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  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Hola hemos estado a primeros de agosto en este hotel y OS cuento un poco.
Las habitaciones no están mal pero sobra una estrella la tv es de las antiguas limpieza correcta pero no reponen los geles nosotros reservamos habitación doble con supletoria y no la hicieron hasta casi de noche.
Las instalaciones normales pero lo peor de todo con diferencia es la comida.
La variedad es excasisima, y todo recalentado lo ponen en vitrinas de acero cerradas y no informan ni de lo q es.había unas 6 y la primera siempre eran patatas fritas.
Yogures marca blanca.pedimos una fanta y estaba mala.
No vayáis con niños porque solo les gustaran las patatas.cerveza solo san Miguel.
La ubicación buena.personal amable.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el ATH Gran Hotel Samil

Dirección: Avenida Samil 15, 36208 Vigo, España (Previamente Gran Hotel HLG Samil)
Ubicación: España > Galicia > Provincia de Pontevedra > Vigo
Servicios:
Bar / Salón Playa Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles en la playa en Vigo
N.°13 de hoteles de lujo en Vigo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 179 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — ATH Gran Hotel Samil 4*
Número de habitaciones: 137
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Navia Vigo
Gran Hotel Samil Vigo
Hoteles Cerca De Vigo
Hotel Samil En Vigo
Hotel Gran Samil Vigo
Hoteles Samil
Hoteles Playa Samil
Vigo Hotel Samil
ATH Gran Hotel Samil Vigo, Galicia

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