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“muy bueno.....desayuno un pelin escaso...” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Ciudad de Vigo

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Ciudad de Vigo
4.0 de 5 Hotel   |   C/ Concepcion Arenal 5, 36201 Vigo, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º22 de 45 hoteles en Vigo
A Coruña, España
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
32 opiniones de hoteles
Opiniones en 40 ciudades Opiniones en 40 ciudades
52 votos útiles 52 votos útiles
“muy bueno.....desayuno un pelin escaso...”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2014

Muy bien situado...habitaciones grandes, con hidromasaje y aunque se ve que no es nuevo esta bien cuidado y limpio.... me encanto.... solo comentar que el desayuno no esta a la altura de un 4*..... por lo demas fenomenal....

  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
luis s, Director de Relaciones con Clientes en Ciudad de Vigo, respondió a esta opinión, 8 abril 2014
Estimado huésped

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54 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    9
    22
    19
    4
    0
Ver opiniones para
7
19
5
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
ORENSE
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2014

Hace años me alojé en éste hotel y ahora lo encontré mejor, con habitaciones renovadas. Muy bien el servicio de habitaciones y el comedor en general. El desayuno no es espectacular, pero hay un poco de todo para empezar el dia (le daría un 7). El personal muy amable. Buena calefacción y buena la zona. Volvería sin dudarlo.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Salamanca, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2014

Solo decir que está en una situación inmejorable.
habitaciones amplias y con el mobiliario justo y a un precio normal.
El desayuno cumple su función, no es gran cosa, pero el precio no es alto.
Quizás le sobre alguna estrella.
Lo mejor: la situación.

Consejo sobre las habitaciones: Cuanto mas alto, mejor, menos ruido
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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luis s, Guest Relations Manager en Ciudad de Vigo, respondió a esta opinión, 18 febrero 2014
Estimado Jaime

Gracias por su tiempo y palabras, siempre nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Tomamos nota de su comentario y espero que en una próxima estancia perciba las mejores que actualmente estamos realizando en nuestras instalaciones.

Un cordial saludo
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Murcia, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2013

Situado en un excelente lugar, junto al puerto, pero es lo único que merece la pena.. Hotel flojito que debería ser un 3*. Habitación amplia, pero ruidosa y con maqueta. Desayuno bufette, muy pobre. Nos quedamos en media pensión, y la comida fue muy mala.., menú cerrado de escasa calidad, sin posibilidad de cambio, ni de elección de otros platos.. Fuimos un grupo de amigos, y varios cogieron gastroenteritis.. Aunque no sabemos si fue por la comida del hotel, no volvería, y menos me quedaría a comer...

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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luisboo, Guest Relations Manager en Ciudad de Vigo, respondió a esta opinión, 14 octubre 2013
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---original management response-----
Subject: Ciudad de Vigo
Location: Vigo
Title: Owner response
ID#: 180908960

Estimado Alex

Antes que nada me gustaria agradecerle su comentario, todos ellos bueno o malos ayudan al establecimiento a la hora de mejorar la calidad de nuestro servicio.

Dando respuesta al problema que menciona con el menú durante la comida, tan solo indicarle que este era un menú cerrado en media pensión, igual para todos los equipos alojados, unos 80 comensales, y que fue contratado asi con el intermediario encargado de la reserva.

Lamento profundamente la gastroenteritis contraida durante su estancia en la ciudad pero no creo que pueda acharcarse a nuestro servicio de restauracion. Cuiadamos escrupulosamente las materias primas desde su llegada al hotel y durante todo el proceso de preparación, trabajando con proveedores habituales y de calidad. Todos los componentes de los equipos degustaron los mismos menús a las mismas horas y con los mismos ingredientes por lo cual seria improbable que solo una pequeñisima parte de los comensales sufriesen un problema de este tipo.

Estaré encantado de atender sus cometarios de forma mas personal, por lo cual ,si asi lo estima oportuno me pongo a su disposición en el teléfono del hotel o el mail del mismo.

Atentamente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Granada, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2013

Hemos estado un grupo durante una semana en régimen de media pensión y no podemos tener más quejas sobre el trato y el servicio de las comidas. El desayuno es correcto, mucho mejor si se compara con el almuerzo o cena. Desorganización a la hora de servir, mala atención, tiempos de espera largos para ser atendidos al empezar y entre platos. No había menú infantil para los niños.
En cuanto a las habitaciones la decoración bastante vieja. A la hora de descansar entre la puerta de la habitación de al lado que cruje, el armario q chirría, las paredes q dejan pasar todos los ruidos deL pasillo y habitaciónes....a esto le sumas el ruido de la calle y la marcha nocturna!!!
Colas infinitas para subir en el ascensor cutre y viejo en el q mejor no subir más de 3 personas a la vez.

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Ciudad de Vigo

Dirección: C/ Concepcion Arenal 5, 36201 Vigo, España
Ubicación: España > Galicia > Provincia de Pontevedra > Vigo
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles de lujo en Vigo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 126 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ciudad de Vigo 4*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Ciudad de Vigo su cuatro estrellas en pleno centro de la ciudad de Vigo. Su ubicación junto al paseo marítimo, muelle de embarque a las Islas Cies, zona comercial e histórica de la ciudad (menos de 5 minutos del conocido mercado de la Piedra y calle de las Ostreras), hacen del Hotel Ciudad de Vigo el lugar ideal para sus estancias de ocio o trabajo. Para ello ponemos a su disposición nuestras amplias habitaciones dotadas de mesa de trabajo y conexión Wifi gratuita, parking, salones de reuniones y congresos así como una amplia carta de restauración. ... más   menos 
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