Llamé por telefono para reservar seis habitaciones para el sábado 26 de abril. Ese sábado a las 10 de la mañana me llaman por teléfono preguntandome por qué no habiamos ido la noche anterior, le digo que la reserva era para el sábado y entre discusiones me dice que la reserva la tenían para la noche anterior, pudiendo ser un error mio o de ellos y que para el sábado tenían todo completo. Yo me pregunto ¿es normal que teniendo seis habitaciones reservadas y viendo que el viernes no llegábamos espere hasta el sábado para llamarme? Conclusión: si haceis alguna reserva en este hotel , que os confirmen por escrito, de palabra no son de fiar. Aprovecho para darle las gracias a la chica de la oficina de información de Bakio, que nos buscó otro hotel, ésta sí que fué competente.
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Opiniones: Ostatua Gaztelubegi
Carretera BI3101 | Km 3 (from Bakio), San Juan de Gazlugatxe, 48130 Logroño, España
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Súbela.
euskadi
1 opinión
“ojo con la reserva”
1
persona encontraron esta opinión útil.
- Me gustó — las vistas
- No me gustó — que no pudimos alojarnos en él por incompetencia de la recepción, nos dejaron colgaos
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Se alojó el Abril de 2008, viajó con los amigos
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Registro/recepción
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Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Ostatua Gaztelubegi
Nº 15 en la clasificación
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Información adicional sobre el Ostatua Gaztelubegi
Carretera BI3101 | Km 3 (from Bakio), San Juan de Gazlugatxe, 48130 Logroño, España
Rango de precios (por noche):*
90 € - 150 €
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4.0 de 5, 47 opinionesÚltima opinión 1 jun 2012
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