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“Mejorable, para nada 4 estrellas” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Petit Palace Mayor

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Petit Palace Mayor
4.0 de 5 Hotel   |   C/ Mayor 46 | Centro Histórico, 28013 Madrid, España (Centro)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º148 de 453 hoteles en Madrid
Barcelona, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Mejorable, para nada 4 estrellas”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2012

La ubicación es muy buena, y si, teníamos ordenador con conexion a Internet en la habitación pero no compensa para nada el estado pésimo de la cama (al menos en la habitación triple) que me provocó dolor de espalda durante varios días...
En el lavabo faltaban baldosas en la pared! se veían las anotaciones que había hecho el paleta...
Lavabo sin a penas espacio para un solo neceser, ni hablar lo q suponía para 3... Lo mismo el armario.
La habitación era una doble y justita, con una cama adicional con la que no contaban ni para ropa de cama ni toallas! lo que me hace pensar que en realidad no era una triple.
No me explico que se clasifique con 4 estrellas, tiene mucho que mejorar.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Beatriz C, Departamento de Venta Online en Petit Palace Mayor, respondió a esta opinión, 17 octubre 2012
Estimado cliente;

Lamentamos profundamente que el hotel no cumpliera con sus expectativas. Quisiera informarle de que en caso de no estar cómoda puede transmitirle la queja a recepción, quienes seguro muy amablemente le atenderán y le hospedaran en otra habitación. En cuanto al cuarto de baño, no tenemos constancia o queja alguna de que existan azulejos sin poner, o al menos en este momento. Esperamos nos de otra oportunidad para compensarle de nuevo.

Un cordial saludo
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400 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    110
    187
    66
    26
    11
Ver opiniones para
119
131
16
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
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  • Turco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
España
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2012

Hemos estado dos veces en este hotel. La primera de ellas tuvimos la habitación 701 (familiar para 4) y la 705 (para dos con kingbed). La segunda vez sólo estuvimos en la 705. Esta habitación tiene un grave problema de mal olor en el cuarto de baño y el agua no sale bien caliente.
El hotel está muy bien situado. Pegado a la Plaza Mayor y el Mercado de San Miguel. El desayuno es muy bueno. Es un hotel perfecto para familias y para hacer turismo. El precio es correcto, aunque en ocasiones es demasiado caro según las fechas.

  • Se alojó el enero de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Eri M, Departamento de ventas online en Petit Palace Mayor, respondió a esta opinión, 8 marzo 2012
Estimado cliente,

En primer lugar agradecemos el tiempo empleado en escribir el comentario. Nos agrada saber que la estancia en el Hotel Petit Palace Mayor haya cumplido con sus expectativas, aunque determinados detalles no hayan sido de su agrado. Lamentamos profundamente el incidente con el baño. Esperamos verle de nuevo en alguno de nuestros hoteles High Tech.

Un cordial saludo.
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Caracas, Venezuela
Gran Crítico
113 opiniones 113 opiniones
38 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
58 votos útiles 58 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2011

En si el hotel se encuentra excepcionalmente ubicado, a pocos metros de la Plaza de España y a pocos metros del Renovada MErcado de San Micguel, donde en las noches de Jueves a Sabado pueden degustar muchisimas cantidades de Tapas de la zona, par ami la mejor decisión, es un hotel pequeño pero con las habitaciones medianas, los baños espectaculares, tienes Laptop en la habitación directamente con servicio de internet, por lo que aconsejo que si vas negocio tan solo lleves tu pend drive y con todo lo que necesites ya que con eso te lo facilitan todo, el desayuno, es algo normal, no ofrecen mucha variedad y yo que estuve alli por lo menos por 4 noches vi lo mismo durante mi estadia, uno llega como a fastidiarse un poco pero es cuestion de solo saber elegir, todo se te quita cuando caminas por las calles de madrid, el Metro de cualquiera de las estaciones te queda muy cercano... en si mi opinion es que lo repetiria sin ningun tipo de inconvenientes... en las áeras cercanas se puede caminar pasadas las 12 am sin problemas y a esa hora seguro algo conseguiras abierto para comer...

Consejo sobre las habitaciones: Si pueden que te den habitaciones viendo hacia la calle puesto que las otras dan hacia atras y ves l...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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ppmayor, dto webs en Petit Palace Mayor, respondió a esta opinión, 2 noviembre 2011
Gracias mi pana, Nos alegra que te haya gustado nuestro Hotel. Y te esperamos de vuelta por aqui, Y que nos recomiendes con los amigos por alla..
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Montevideo
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2011

Genial para familias, las camas supercomodas y plaza mayor esta cruzando la calle, donde hay amplio parking. Desayuno 18 euros, caro, pero ofrecen dos por uno. Fabuloso!

  • Se alojó el septiembre de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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ppmayor, Dto WEBS en Petit Palace Mayor, respondió a esta opinión, 7 octubre 2011
Gracia por tu comentario, estamos agradecidos
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Montevideo, Uruguay
Gran Crítico
86 opiniones 86 opiniones
46 opiniones de hoteles
Opiniones en 39 ciudades Opiniones en 39 ciudades
58 votos útiles 58 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2011

Hotel ubicado a metros de la Plaza Mayor, frente al mercado San Miguel, donde pueden disfrutar de excelentes tapeos. Habitaciones muy cómodas, excelente presión de agua para ducha reparadora. Ordenador en la habitación con excelente velocidad de internet. En resumen hotel de gran ciudad, que disfrutas de un buen baño, un buen descanso y el resto del día recorres la capital española y que resulta fundamental la ubicación del mismo. Para mejorar la calidad de atención del personal de recepción.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Eri_Martinez_Varela, Departamento de ventas online en Petit Palace Mayor, respondió a esta opinión, 30 enero 2014
Estimado Cliente:

Agradecemos el tiempo invertido en escribir el comentario, nos agrada saber que su estancia en el Petit Palace Mayor ha cumplido con sus expectativas, aunque determinados detalles no hayan sido de su agrado. Al respecto, le informamos de que tendremos en cuenta sus apreciaciones: sin duda, nos ayudarán a mejorar día a día el servicio que ofrecemos a nuestros clientes.

Gracias por depositar su confianza en nosotros. Esperamos volver a verle pronto.

Un cordial saludo.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Petit Palace Mayor

Dirección: C/ Mayor 46 | Centro Histórico, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°76 de hoteles para familias en Madrid
N.°89 de hoteles de lujo en Madrid
N.°132 de hoteles de negocios en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 83 € - 243 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Petit Palace Mayor 4*
Número de habitaciones: 64
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Petit Palace Mayor Plaza es un hotel boutique 4*, situado frente a la Plaza Mayor de Madrid. Su diseño es ideal para quienes quieren conocer el auténtico Madrid y su inigualable ambiente, historia y gastronomía, en pleno centro y a 200m de la parada de metro "Ópera". Este hotel único, en plena Plaza Mayor y con todos los servicios imaginables: iPad bajo disponibilidad & wifi gratis, desayuno buffet completo, regalos para los niños… cuenta además con duchas de hidromasaje, televisiones LCD... en todas sus modernas habitaciones. Así como alquiler de bicicletas para nuestros clientes ... más   menos 
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También conocido como:
Petit Palace Madrid
Hotel Petit Palace Mayor Madrid
Petit Palace Mayor Madrid
Hotel Madrid Petit Palace
Hotel Le Petit Palace Madrid
Petit Palace Mayor Hoteles
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