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“Muy buen hotel en el centro” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Villa Real

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Hotel Villa Real
5.0 de 5 Hotel   |   Plaza de las Cortes 10, 28014 Madrid, España (Huertas)   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Promoción especial
Desayuno gratis con su alojamiento
Ocupa el puesto n.º39 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Bruselas, Bélgica
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“Muy buen hotel en el centro”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014

Trato del personal, ubicacion y comfort excelentes.
Muy limpio y accesible, todo a dos pasos. Sin duda ha sido un gran descubrimiento. Todo como deberia ser.
Si hubiera que poner algun pero, quiza demasiado clasicote, pero para un viaje de trabajo, excelente.
Volvere sin duda

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Subdirector en Hotel Villa Real, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Google Traductor
Dear guest,

Firstly, I would like to thank you for writing these kind comments about us.
We are very glad about knowing that you loved our facilities, location, and the service provided by our personal.
We hope welcoming you in Madrid again.

Best regards
Antonio Martín
Assistant Manager
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747 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    362
    259
    89
    25
    12
Ver opiniones para
115
311
41
97
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
St. Gallen, Suiza
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014

El servicio es Excelente. Al igual que la hubicacion del hotel. La decoracion de los cuartos es un poco antigua pero es agradables. Los desayunos son buenos. El unico comentario negativo es que la base del colchon sonaba un poco aunque esto no fue una limitante para tener un buen descanso.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Subdirectior en Hotel Villa Real, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Google Traductor
Dear Sir,
Thank you for sharing these kind comments about your stay with us.
We are proud to know that you had a good experience in our hotel, and our staff, our location and our breakfast reached your expectations.

Looking forward to welcoming you again.
Best regards
Antonio Martín
Assistant manager
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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2014

Excelente calidad-precio, trato del personal, ubicacion.
El desayuno bueno pero impersonal. Esperas mas.
La habitacion, comfort y la limpieza muy bien
Diseño quiza algo clasico, pero si buscas un buen sitio donde alojarte, sin duda es una opcion muy recomendable

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Subdirector en Hotel Villa Real, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Estimado Cliente.

En primer lugar quiero darle las gracias por escribir sus amables observaciones y comentarios sobre el Hotel y el servicio que ofrecemos.

Nos alegramos enormemente que su estancia en nuestro hotel haya sido del todo satisfactoria, ya que es nuestra intención hacer que todos nuestros clientes se sientan como en casa y para ello intentamos mejorar día a día.

Esperamos contar nuevamente con su presencia en el hotel, donde me gustaría saludarle personalmente.

Atentamente,

Antonio Martin Ortega
Subdirector
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Barcelona, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

Hemos estado alojados dos noches en este hotel. Situación inmejorable, ya que nos ha permitido visitar todo lo que queríamos a pie.
El mobiliario de la habitación es algo antiguo, así como el baño. Es cierto que determinados elementos son nuevos (la televisión, la alcachofa de la ducha). No obstante, las instalaciones son cómodas y correctas.
Respecto del desayuno, el único comentario negativo es sobre el café. Café malo y muy aguado. El primer día de nuestra estancia tuvimos que esperar unos 15 minutos aproximadamente para entrar al comedor, ya que la sala estaba llena. Los camareros educados y la oferta de desayuno variada y buena.
La atención del personal de recepción tanto en el momento de entrada como de salida fue correcta, ni excesivamente amable ni desagradable. Como no tuvimos ningún problema o petición especial no puedo valorar como actuarían ante algún imprevisto. El mismo comentario es aplicable al personal que atendía los desayunos.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Subdiretor en Hotel Villa Real, respondió a esta opinión, 9 junio 2014
Estimado cliente,

Ante todo, quiero agradecer la confianza depositada en nosotros para su estancia en Madrid.

Y por supuesto, le agradezco haber tomado su tiempo para enviarnos sus impresiones sobre el Hotel Villa Real. Como puede imaginar, estamos muy decepcionados por no haber estado a la altura de sus expectativas y lo lamentamos enormemente

Tomamos buena nota de cuanto nos comenta y trabajaremos duro para mejorar en todo aquello
que nos sea possible.

Me disculpo de nuevo y espero sinceramente tener la oportunidad de volver a recibirle. Será una buena oportunidad para tratar de satisfacerle con el deseo de que cambiara de opinión.

Estoy a su disposición para todo lo que necesite y para gestionar su próxima visita.

Saludos cordiales,


Antonio Martin
Subdirector
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Adeje, España
Gran Crítico
120 opiniones 120 opiniones
27 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
77 votos útiles 77 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2014

Siempre vuelvo
Me siento como en casa
Hotel con todas las prestaciones
Buena acogida de recepción siempre, posiblemente los más amables de Madrid
Limpieza de habitaciones impecable
Situación inmejorables
Lo recomiendo para cualquier visita a Madrid
Sigue teniendo un precio justo

Consejo sobre las habitaciones: Las que dan a la plaza de las cortes
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, subdirector en Hotel Villa Real, respondió a esta opinión, 9 junio 2014
Apreciado clientes,

Muchísimas gracias por su amable escrito, a bien seguro será muy útil para futuros clientes del hotel Villa Real

Estamos encantados de saber que su experiencia en el hotel ha sido satisfactoria y que han pasado una buena estancia con nosotros; clientes como ustedes nos obligan a trabajar aún más duro para poder estar a la altura de sus expectativas.

Esperamos poder volver a darles la bienvenida pronto, sepan que estaremos encantados de recibirles de nuevo.
Gracias otra vez y un cordial saludo,

Antonio Martin
Subdirector
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Información adicional sobre el Hotel Villa Real

Dirección: Plaza de las Cortes 10, 28014 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Huertas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles de negocios en Madrid
N.°29 de hoteles de lujo en Madrid
N.°33 de hoteles románticos en Madrid
N.°42 de hoteles para familias en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 110 € - 291 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Villa Real 5*
Número de habitaciones: 115
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Villa Real Madrid
Hotel Villa Madrid
Hotel Plaza Madrid
Hotel Villarreal Madrid
Hotel Villa De Madrid
Villa Real Hotel
Villa Real Castellon
Real Hotel Madrid
Hotel Real Villa Italia

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