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“Cena de lujo” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Ritz, Madrid

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Hotel Ritz, Madrid
5.0 de 5 Hotel   |   Plaza de la Lealtad 5, 28014 Madrid, España (Paseo del Prado)   |  
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Ocupa el puesto n.º23 de 452 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
GIPUZKOA
Colaborador de nivel
16 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
“Cena de lujo”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2014 mediante dispositivo móvil

He tenido la oportunidad de cenar este fin de semana en el restaurante Goya, de este hotel.
Desde la entrada al hotel, hasta el Gym tónic que tomamos en el lobby.. Fue todo exquisito... Atención por parte del personal, servicio de mesa y por supuesto la calidad de los platos..
Lo recomiendo sin duda alguna.

Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelRitzMadrid, Gerente en Hotel Ritz, Madrid, respondió a esta opinión, 11 abril 2014
Estimada IDOIARICHOGIPUZKOA,

Muchas gracias por compartir su experiencia en Trip Advisor, todo nuestro equipo gastronómico, del Restaurante Goya, trabaja para que nuestros clientes disfruten de gratas exeriencias.
Con la llegada del buen tiempo ya tenemos la Terraza abierta, sin duda un lugar exclusivo donde disfrutar de una gastronomía que siempre respeta la materia prima.
Esperamos darle pronto la bienvenida otra vez.

Atentamente
Giovanni de Virgilio
Director de Alimentos y Bebidas
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.086 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    709
    236
    80
    35
    26
Ver opiniones para
217
475
63
145
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Provincia de Cáceres, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2014

Bien en general por su categoría,el único pero fue ver en el hall del hotel una persona bebida con una botella de cristal en la mano paseándose descalzó por todos lados sin q nadie hiciera nada,me parece lamentable q esto ocurriera en tan bonito lugar¿donde estaba el personal de seguridad?,o ¿es que no existe?,la verdad q fue un punto negativo en tan agradable estancia,gracias

  • Se alojó el marzo de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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HotelRitzMadrid, General Manager en Hotel Ritz, Madrid, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Estimada Terelucia,

Muchas gracias por haber elegido el Hotel Ritz de Madrid y por compartir sus comentarios con los lectores de Trip Advisors.

Le pido disculpas por le incidente mencionado, en el que entiendo que un miembro de nuestro equipo terminó escoltando al huésped hasta su habitación. Me apena que tuviese que experimentar un comportamiento que no sucede habitualmente en un hotel como el nuestro.

Me alegra mucho sin embargo, que disfrutase de su estancia con nosotros y esperamos tener el placer de poder recibirle nuevamente entre nosotros.

Atentamente,

Christian Tavelli
Director General
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Marbella, España
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2014

Nada que objetar, pero tiene que renovarse un poco, ya que de lo contrario puede quedar en mas absoluta obsolescencia.
De todas formas se agradece de vez en cuando un toque de clasicismo en el servicio de un Hotel aunque para ello se deban renunciar a otras cosas mas modernas.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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HotelRitzMadrid, General Manager en Hotel Ritz, Madrid, respondió a esta opinión, 5 abril 2014
Estimado Antonio307,

Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para su estancia en Madrid y por compartir su experiencia con otros lectores de Trip Advisors.

Nuestro hotel está en proceso de renovación, habiendo comenzado con nuestras areas públicas, salones y habitaciones, de las cuales hemos renovado la gran mayoria. Aún así, como bien menciona, el hotel Ritz de Madrid, mantiene su esencia clásica, con el mismo diseño que nos dejó el gran César Ritz desde su apertura en 1910.

Esperando poder recibirle nuevamente entre nosotros muy pronto.

Atentamente,

Christian Tavelli
Director General
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Alicante, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

Es un hotel que cuidan los detalles al máximo, en las comidas están pendiente de lo que necesites y todo ello con un trato excelente. Las habitaciones tienen una distribución muy buena y con unas muy buenas calidades.

Consejo sobre las habitaciones: Me dieron la 409, no llegan los ruidos de la calle y se tienen unas vistas muy buenas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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HotelRitzMadrid, General Manager en Hotel Ritz, Madrid, respondió a esta opinión, 5 abril 2014
Estimado Madoan44,

Muchas gracias por elegir Ritz Madrid para su estancia en el corazón de España y por compartir su grata experiencia con los lectores de Trip Advisors.

Es para mi, y para todo mi equipo muy gratificante leer sus comentarios. Esperamos poder recibirle nuevamente entre nosotros muy pronto y poder continuar creando recuerdos inolvidables.

Atetamente,

Christian Tavelli
Director General.
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
119 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

El cuidado en la conservación del hotel como uno de los iconos de la hoteleria de gran lujo es digna de admirarse. Desde la llegada uno se siente como en casa y hasta mejor. El hotel en si mismo es un museo y un lugar que deben visitar si andan por Madrid. La hora del té no se la pueden perder y por solo 32 euros podrán disfrutar de un excelente té y además unos bocadillos deliciosos mientras escuchan al pianista que con su musica de fondo acompaña divino el momento. La decoración evoca el siglo 19 pero con todas las facilidades y modernidad que los viajeros de hoy necesitamos. Un detalle divino son sus maquinas de café con capsulas de Nespresso o bolsitas de té. Sus suites estan bellisimas con amenidades en el cuarto de baño y el resto de la habitación. Yo estuve ahí por 4 días y no queria salir del hotel para nada. El domingo tienen un brunch espectacular que vale cada euro que uno paga, con un banquete de platillos tradicionales de la cocina española y grandes vinos. Un lujo estar ahí!

  • Se alojó el enero de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelRitzMadrid, General Manager en Hotel Ritz, Madrid, respondió a esta opinión, 13 marzo 2014
Estimada Elsie,

Muchisimas gracias por visitarnos y por compartir con todos los lectores de Trip Advisors, su grata experiencia en el legendario hotel Ritz de Madrid. Es un placer leer tantos buenos comentarios de una paisana.

Personalmente llevo un año ya en este maravilloso hotel, tras varios años en Los Cabos y San Miguel de Allende, y es un verdadero placer leer que nuestros huéspedes estén disfrutando de todos los cambios que se han venido produciendo en el Ritz, los cuales hacen que cada vez se vea más fresco y más rejuvenecido.

Le esperamos muy pronto nuevamente en su casa de Madrid para seguir compartiendo muchas más experiencias MADRITZ!!!

Saludos,

Christian Tavelli
Gerente General
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Ritz, Madrid

Dirección: Plaza de la Lealtad 5, 28014 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Paseo del Prado
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles para familias en Madrid
N.°13 de hoteles de negocios en Madrid
N.°18 de hoteles de lujo en Madrid
N.°18 de hoteles románticos en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 225 € - 577 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Ritz, Madrid 5*
Número de habitaciones: 165
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Pan De Lujo
Hotel Rizt Madrid
Hotel Riz Madrid
Hotel Ritz Madrid Opiniones
Ritz Madrid
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