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“Excelente ubicación” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Arosa

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Hotel Arosa
4.0 de 5 Hotel   |   Calle Salud, 21 | Edificio Gran Via, 29, 28013 Madrid, España (Previamente BEST WESTERN Hotel Arosa) (Centro)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º206 de 456 hoteles en Madrid
Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Excelente ubicación”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2012

La situación del hotel es muy buena estando en el mismo centro del Madrid histórico (plaza Mayor, Puerta del Sol, plaza de la Cibeles etc.) y en una de las zonas más comerciales de Madrid.
El personal es muy agradable y las habitaciones son cómodas y limpias. Durante nuestra estancia inauguraron una nueva Recepción, muy moderna, a la entrada del Hotel. Sin duda volveremos.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arosa, respondió a esta opinión, 17 julio 2012
Estimado Cliente,

Muchísimas gracias por sus comentarios. Es grato saber que tuvo una estancia agradable entre nosotros.

Le agradecemos su comentario sobre nuestra nueva recepción.

Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid.

De nuevo gracias por su tiempo.

Un cordial saludo.

Pilar Ruiz
Directora Adjunta
BEST WESTERN Hotel Arosa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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857 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    171
    398
    190
    63
    35
Ver opiniones para
102
342
119
67
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
mendoza
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2012

Un lindo hotel ubicado en pleno centro de Madrid. La habitación y el baño muy confortables, se nota que recién decorados, en el ultimo piso. Muy buen desayuno. Están haciendo algunas reformas, por lo que funcionaba un solo ascensor, y eso traía algunos inconvenientes.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arosa, respondió a esta opinión, 3 julio 2012
Estimado huésped,

Muchísimas gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel. Es grato saber que tuvo una estancia agradable.

Quisiera ofrecerle mis más sinceras disculpas por el inconveniente con los ascensores. Le informamos que los estamos renovando para mejorar este servicio.

Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid.

Una vez más le agradezco su tiempo y le deseo un excelente día!

Pilar Ruiz
Directora Adjunta
BEST WESTERN Hotel Arosa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
malaga
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2012

Pase una noche en el hotel el mes pasado de mayo y la verdad que muy bien , la habitacion y el baño superlimpios y lo que pensaba que no dormiria por el ruido nada,de nada muy bien insonorizada, ademas el personal de la recepccion y sobre todo de la cafeteria , unas personas muy agradables, ademas para conocer madrid estas en el centro y con el metro a escasos metros si repetiria

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arosa, respondió a esta opinión, 25 junio 2012
Estimado huésped,

Le agradezco muy sinceramente sus comentarios, tanto de nuestros servicios como de nuestro personal. Me complace mucho el comprobar que su estancia ha resultado completamente satisfactoria.

Puede estar seguro que estos comentarios tan favorables nos animan a realizar nuestro trabajo con mayor entusiasmo así como a intentar mejorar día a día nuestros servicios.

Espero tener el placer de conocerle personalmente en una próxima visita.

Pilar Ruiz
Directora Adjunta
BEST WESTERN Hotel Arosa
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Valencia, España
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2012

he pasado un fin de semana en madrid alojada en el hotel arosa, relacion calidad precio muy bien comparada con el resto de hoteles centricos.

el hotel algo antiguo pero las habitaciones limpias y el trato muy amable, la unica pega que puedo poner, es que al estar tan centrico el sabado por la noche hay un poco de ruido de la calle, por lo demas muy bien, no dudaria en volver a ir

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arosa, respondió a esta opinión, 4 junio 2012
Estimado huésped,

Primeramente quiero expresarle las gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel.

Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que utilizamos cada sugerencia recibida para crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros Clientes.

Esperamos tenerlo pronto de regreso.

Una vez más le agradezco su tiempo y le deseo un excelente día!

Pilar Ruiz
Directora Adjunta
BEST WESTERN Hotel Arosa
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Granada, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2012

Gran hotel muy centrico, situado en la Gran Vía madrileña, ideal para ir al teatro o musicales y disfrutar de Madrid. En plena zona comercial. Excelente relación calidad/precio.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arosa, respondió a esta opinión, 16 mayo 2012
Estimado Cliente,

Muchísimas gracias por sus comentarios. Es grato saber que tuvo una estancia agradable entre nosotros.

Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid.

De nuevo gracias por su tiempo.

Un cordial saludo.

Pilar Ruiz
Directora Adjunta
BEST WESTERN Hotel Arosa
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Información adicional sobre el Hotel Arosa

Dirección: Calle Salud, 21 | Edificio Gran Via, 29, 28013 Madrid, España (Previamente BEST WESTERN Hotel Arosa)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de habitaciones Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°120 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 142 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Arosa 4*
Número de habitaciones: 116
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel tradicional situado en el centro de la Gran Vía Madrileña, la zona comercial, turística y monumental de Madrid y con las maximas facilidades de acceso y aparcamiento. Nuestros Clientes cuentan con WIFI GRATIS en todo el Hotel, Punto de Internet GRATIS con dos ordenadores e impresora, Gym, Snack Bar, Minibar, Caja Fuerte GRATIS en las habitaciones.Ven con nosotros y disfruta de Madrid. ... más   menos 
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También conocido como:
Best Western Arosa
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Hotel Arosa En Madrid
Hotel Calle Princesa
Hotel Western Arosa
Best Western Madrid
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