Residí durante una noche en este magnífico hotel...No tengo ninguna crítica..me encantaron la educación del personal (hoy en día, difícil de encontrar), la atención, las instalaciones, muy cuidadas....Maravilloso

Estuvimos de vacaciones en Madrid aprovechando el festivo del día 1 de noviembre. Nos alojamos en una habitación Executive en régimen de alojamiento y desayuno. La zona es muy céntrica, con todo muy a mano sin embargo tiene bastante marcha por la noche. Si la habitación está en una planta baja, orientada hacia Gran Vía y teneis el sueño ligero, no descansareis muy a gusto.
El hotel es correcto en general. El buffet de desayuno correcto: tiene un poco de todo pero se echa en falta que repongan más rápido y algo más de calidad. Como curiosidad, puedes preparate una sopa de miso e incluso ofrecen arroz. Si os gusta la cocina japonesa, el Restaurante del hotel es muy bueno en esa especialidad con un descuento del 10% por estar alojados.
Mención aparte merecen los ascensores con unas formas geométricas que asustan. La recepción no está en la planta baja sino en la 2ª y los ascensores, por defecto, paran siempre en esa planta. Un detalle algo molesto.
El minibar estaba incluido en el precio y nos lo repusieron el segundo día. Algo de agradecer.
Coincido con alguna otra crítica que la insonorización de los baños deja bastante que desear.
En resumen, lo mejor es su situación y lo peor la insonorización. Pide una reforma.

Hotel situado en una buena ubicación, pero no vale las 4 estrellas. Se oyen los baños de la habitación de al lado. la habitación y otras instalaciones del Hotel, olían muy mal tienen, un problema de olor de desagües. El gimnasio solo habré a partir de las 10.00, para no molestar los huespedes, me imagino por mala insonorización. Televisión antigua. La ventana no cerraba bien y si hay viento en la calle, entra aire silbando. El Hotel necesita una remodelación urgente.
Wifi gratis, pero muy lento.
Hay muchos hoteles en menos de 100 metros alrededor, aconsejo vayan a otro.

Nos alojamos 3 noches en esre hotel y nos parecio todo mas que corrcto, el personal nos ayudo en todo lo que le solicitamos. Nos dieron una habitacion correctisima. Lo recomendamos para aquellos que quieran estar en un hotel centrico y comodo.