Conozco bien este hotel. Me he alojado en tres ocasiones, 2002, 2011 y ayer. En general mi impresión es que el hotel ha entrado en decadencia, necesita reformas y el personal no es demasiado amable. Pagué 20 euros más por una habitación tipo suite. En principio no estuvo mal, la habitación está en la sexta planta, alejada del ruido de la calle. Sin embargo, cuando llegamos a eso de las cinco de la tarde, tras un viaje muy largo, no pudimos ducharnos porque no había toallas en el baño. Informada la recepción, nos dijeron que enviarían a alguien pero, tras 20 minutos de espera, nadie había llegado. Insistí. El recepcionista parecía molesto con mi insistencia y no se disculpó en absoluto. La gobernanta llegó, sin embargo, con toallas nuevas y sí se comportó de forma correcta. Aparte de este pequeño incidente la noche fue una pesadilla porque las almohadas eran muy viejas, parecían trituradas, era como dormir con sobre un ovillo sin consistencia. Cierto es que las cambiaron al día siguiente cuando se lo pedimos. El desayuno no está mal, pero es frío. Es interesante la combinación de zumos, de zanahoria, melocotón, arándanos, etc. Para resumir: el hotel no está mal y la localización es buena, pero las habitaciones precisan de reformas, tienen que ser pintadas, los baños reformados, las persianas reparadas, el personal debería estar mejor entrenado. Dicho lo anterior, no me parece un mal hotel, simplemente ha entrado en decadencia y deberían invertir para recuperar ese prestigio de hotel tranquilo y urbano de categoría media.