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“Gracias por pensar en las familias” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Novotel Madrid Puente de la Paz

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Novotel Madrid Puente de la Paz
4.0 de 5 Hotel   |   Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, España   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Novotel City Breaks
Ocupa el puesto n.º136 de 457 hoteles en Madrid
Cádiz, España
Gran Crítico
105 opiniones 105 opiniones
57 opiniones de hoteles
Opiniones en 44 ciudades Opiniones en 44 ciudades
61 votos útiles 61 votos útiles
“Gracias por pensar en las familias”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2013

Agradecemos a la cadena Novotel el detalle de pensar en las familias, de recibir con agrado a los niños. Y el alojamiento gratuito de dos niños en la misma habitación de los adultos.
Al llegar dan un detalle a los niños, en este caso, un sobre de Toy Story que contenía un reloj con el dibujo de Woody!
Este hotel es confortable, tiene un diseño interior original, con amplia zona de recepción, sala, cafetería, zona de juegos junto a la cafetería, terraza exterior... Y una piscina, que nos gustaría probar -en verano, claro.
El desayuno, excelente, variado y de calidad: Fruta variada, panes, embutidos, huevos, salchichas... y unos dulces deliciosos -nos encantó la tarta de manzana. Hasta el café de la máquina estaba bueno, de mejor calidad que en la mayoría de buffets de desayuno. Se veía la zona de desayunos llena de familias con sus hijos.
Por decir algo mejorable, las almohadas eran cuadrantes, aunque pedimos una almohada y nos la pusieron.
Se puede aparcar en la calle gratuitamente, en las inmediaciones, siendo fin de semana.
Ha sido una experiencia positiva y pensamos volver a este hotel familiar cuando vayamos a Madrid.
Nos ha encantado este hotel para ir en familia.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión, 19 diciembre 2013
Estimado Cliente,



Le contacto personalmente para agradecer su comentario, opiniones como la suya es lo que nos motiva a mejorar día a día.

Novotel se vanagloria de tener una política familiar enfocada a que el cliente se sienta como en casa y sus observaciones nos indican que vamos por el buen camino.

Apreciamos enormemente que haya tomado el tiempo de escribirlo y hacernos saber su opinión sobre su estancia en Novotel Madrid Puente de la Paz.

Puede estar seguro de que haremos llegar sus comentarios a nuestro equipo y que nos motivará para seguir trabajando con el objetivo de satisfacer a nuestros clientes.

Esperamos recibirle de nuevo pronto en nuestro establecimiento.

Saludos cordiales,

Nicolas Goureau
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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899 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    188
    515
    158
    29
    9
Ver opiniones para
508
165
55
104
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
San Sebastián - Donostia, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2013

Calidad/Precio excelente para ir con niños a Madrid, el desayuno esta muy bien y el hotel aunque no esta localizado en el centro, tiene muy buena conexion de autobus, n53 y metro.
Hay wifi en la habitacion.


  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión, 19 diciembre 2013
Estimado Cliente,

Le contacto personalmente para agradecer su comentario, apreciamos enormemente que haya tomado el tiempo de escribirlo y hacernos saber su opinión sobre su estancia en Novotel Madrid Puente de la Paz.

Es un placer saber que es de su agrado nuestra política de familia, porque lo que Novotel desea es que se sienta como en casa aún estando fuera de ella.

Puede estar seguro de que haremos llegar su opinión a nuestro equipo y que nos motivará para seguir trabajando con el objetivo de satisfacer a nuestros clientes.

Esperamos recibirle de nuevo pronto en nuestro establecimiento.

Saludos cordiales,

Nicolas Goureau
Director General
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España
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2013

Como en el resto de la cadena, hotel ideal para familias. Las cuádruples permiten pareja y dos hijos hasta 16 años. El desayuno a 15 euros el buffet de los adultos, pues el de los hijos es gratis. Por ello no es una opción cara.
La cama de matrimonio muy buena.
Esta un poco lejos del centro si se va de turismo aunque tiene una combinación de transporte buena y en coche con la ronda al lado es cómodo. Además a pesar de ello no se escucha ni un ruido en la habitación
El personal fue amable y servicial ante nuestras consultas y pasamos un buen finde.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GOUREAUNICOLAS, Director General en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión, 1 diciembre 2013
Estimado Cliente,

Gracias!!

Es muy importante para nosotros que nuestros clientes perciban lo que creemos que son nuestros puntos fuertes como la política familiar y sobretodo que destaquen el trabajo de nuestro personal.

Esperamos volver a recibirle pronto.

Saludos,

Elvira FERNANDEZ
Jefe de Recepción.
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Información adicional sobre el Novotel Madrid Puente de la Paz

Dirección: Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°74 de hoteles para familias en Madrid
N.°81 de hoteles de lujo en Madrid
N.°115 de hoteles de negocios en Madrid
N.°132 de hoteles románticos en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 95 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Madrid Puente de la Paz 4*
Número de habitaciones: 240
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Novotel Madrid Puente De La Paz
Novotel Madrid Puente De La Paz Hotel Madrid
Madrid Novotel

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