Estuvimos en viaje de vacaciones en Marzo de 2011. El htl sinceramente esta muy bien ubicado, justo enfrente del Corte Ingles, esta bien mantenido y las habitaciones (por lo menos la que nos toco a nosotros) era muy linda, bien cuidada y amplia. A pesar de que la vista era al lateral y estaban realizando mantenimiento en el edificio de enfrente, los ruidos casi no se sentían gracias a la insonorizacion de las ventanas. La limpieza se nota mucho y eso lo celebro, no hay nada mejor y saludable que estar en un ambiente limpio. El baño con 2 lavamanos y con los ammenities completo, al igual que las batas de baño y las ojotas. Las camas muy grandes y comodas. El desayuno completisimo y variado (aunque para mi gusto un poco caro, 9 Euros en su momento). El personal fue muy atento con nosotros aunque al pobre Camilo lo volvimos loco porque en Barajas no encontrabamos la combi que nos habian mandado (era una Traffic blanca con apenas una pequeña calco del hotel, que casi no se veia... tenganlo en cuenta si piden el servicio -que a proposito en aquel entonces no lo cobraron-). Pusieron toda su buena predisposición para intentar recuperar una valija que no habia llegado a destino. Por suerte a los 2 días nos la habian dejado en la habitacion.
La unica contra que le puedo encontrar es que no te proveen el cable de red ethernet para conectarte a internet desde la habitacion (va, por lo menos no pregunte porque lo solucione sacando el del servicio del TV... espero que hayan puesto wi-fi). Del 15 al 19 de Febrero 2012 estaré nuevamente -ya hice la reserva- asi que espero que no me defrauden porque otra vez deposita mi confianza y mis descansos de vacaciones en ellos.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 febrero 2012
Estimado Cliente:
En primer lugar, darle las gracias por cumplimentar nuestro Cuestionario para Clientes con motivo de su estancia en nuestro hotel.
Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que tanto la dirección como el personal del hotel, utilizaremos cada uno de sus comentarios para mejorar nuestros servicios, en especial los referentes al bus del aeropuerto, para así procurar una agradable estancia a cada uno de nuestros clientes .
Con referencia a la conexión wi-fi, le informamos que disponemos de habitaciones con este tipo de conexión y otras habitaciones en las que la conexión es por cable, que si no dispone del mismo, en recepción le proveerán de los que necesite.
Esperamos de nuevo su visita para el próximo febrero y no dude en contactarnos para cualquier atención que precise.
Una vez más le agradezco su tiempo y le deseo que tenga un buen día.
Cordiales saludos.
Eva Garcia
Assistant Director
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC