Me encantó este hotel. La habitación estaba impecable. No era muy amplia pero era cómoda, aunque no tenía buena luz natural ya que la ventana era pequeña y daba a otra ala del hotel. El baño y la ducha, perfectos. El hotel está sobre la Gran Vía, con el metro a una cuadra y paradas de autobuses en la puerta. De un lado, está el Museo del jamón (donde pueden comerse sandwichs de jamón ibérico a 1 euro) y del otro, una marisquería. El personal es encantador. No puedo decir nada del desayuno porque durante los días en que estuve, me equivoqué y fui a desayunar al Tryp de al lado, que es 4 estrellas (los hoteles se comunican internamente). Sólo el último día, cuando no me encontraban en la lista, me percaté del error pero me permitieron volver a desayunar allí así es que mis desayunos fueron espectaculares. La habitación tiene internet.

No me pareció mal el hotel, aunque está viejecito. Pero coincido con el problema de los ascensores: un grupo con maletas puede bloquear por completo el acceso durante bastante rato, y a pesar de haber otro TRYP en el portal de al lado, comunicado por todas las plantas excepto la baja y con más ascensores -eso sí, este de 4 estrellas-, no lo avisan, y te tienen esperando en el hall, que es bastante estrecho. Una señora de recepción deja mucho que desear: puse una reclamación, porque no funcionaba el aire acondicionado y estuve alojado a finales de octubre, en la habitación hacía un calor infernal y no se podía paliar abriendo la ventana, porque, a pesar de ser interior, en el patio había mucho ruido de máquinas. Me lo reconoció la señora en cuestión diciendo que no tenían obligación de ofrecer aire acondicionado en octubre. De la hoja de reclamaciones esta persona me selló y firmó con malos modos solo el ejemplar correspondiente al reclamante, no el que va a la Comunidad de Madrid, por lo que le tuve que enviar los dos al gobierno autonómico y me quedé sin copia. Meses después, o sea, hoy, me llega el aviso de archivo de la reclamación porque no pueden comprobar que lo que digo es cierto. Se las saben todas. Por eso he esperado hasta hoy para dar mi opinión.
Por tanto: ojo calor y frío, ojo señora de recepción, ojo ascensores y por si acaso mejor buscar otro hotel, en Madrid hay cientos.

Alojé en el Tryp Washington con un grupo y lo pasamos muy bien. Nos sentimos como si estuviésemos en casa.Todos fueron muy amables con nosotros y nos hicieron sentir muy a gusto. Las habitaciones son bonitas y el desayuno riquísimo. El hotel está en una parte de la Gran Vía llena de restaurantes, cafeterías, el metro de la Plaza de España al lado. Muy cómodo todo! Muchísimas gracias al Director y a todo el equipo del Tryp Washington! Espero volver pronto!

El hotel es bastante bueno ya q su ubicacion permite moverse a muchos lugares turisticos sin perder tiempo. Muchos restaurants y cafes en sus alrededores. Las habitaciones muy buenas y la comida tambien muy variada. Lo unico malo es q uno de los de recepcion es bastante grosero, parece q tiene muchos años con ellos y paga su obstinación con los demas. Lo otro es q los pasillos de las habitaciones olian demasiado a cigarrillo. Creo q deberian prohibir fumar en ellos. Sin embargo lo recomiendo.