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“Céntrico y excelente atención” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Tryp Madrid Ambassador

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Tryp Madrid Ambassador
4.0 de 5 Hotel   |   Cuesta de Santo Domingo 5, 28013 Madrid, España   |  
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Ocupa el puesto n.º98 de 456 hoteles en Madrid
Madrid
1 opinión
“Céntrico y excelente atención”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

Ha sido una sorpresa encontrar este hotel en el centro de Madrid con una excelente atención por parte del personal. A pesar de ser un edicificio antiguo ,esto ha sido aprevechado con una buena restauracion conservando el sabor añejo de los hoteles clásicos con las comodidades actuales.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Javier M, Director de Recepción en Tryp Madrid Ambassador, respondió a esta opinión, 25 abril 2014
Estimado Edmundo B,

Como bien indicas, pese a ser un hotel clásico, ubicado en el antiguo palacio de los Duques de Granada de Ega (1850), intentamos darle ciertos toques de modernidad y seguimos trabajando en esta linea para mantener el equilibrio entre las dos épocas.

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con la comunidad viajera.

Esperamos darte la bienvenida pronto!
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702 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    256
    280
    109
    37
    20
Ver opiniones para
101
294
34
103
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Málaga, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2014

Todo estuvo bien en nuestra estancia en este hotel, habitaciones familiares renovadas, céntrico, buen desayuno...
Lo mejor: personal muy amable y habitaciones familiares amplias. Lo peor : moquetas muy deterioradas por todos los pasillos.
Volveremos...

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Javier M, Director de Recepción en Tryp Madrid Ambassador, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Estimado Luisito,
En nombre de todo el equipo de TRYPeros te quiero dar las gracias por las palabras que has escrito.
Intentamos superarnos a diario para conseguir experiencias perfectas como la tuya.

Regresa pronto que ya te estamos extrañando.
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Tarragona, España
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2014

Estuve alojado con mi pareja en enero aprovechando una buena oferta por internet, pero la verdad creo que es un hotel que me decepciono un poco. Muy céntrico, habitación amplia pero para un hotel de esta categoría le falta mantenimiento. El falso techo del lavabo tenia zonas ennegrecidas por la humedad, al igual que las juntas de la bañera. Las puertas y armario también bastante desgastado, y así varios detalles que te los puedes esperar en un hostal pero no en un cuatro estrellas.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Javier M, Director de Recepción en Tryp Madrid Ambassador, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Hola Alexev,

Lamento mucho no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas.
Tenemos un equipo de mantenimiento que realiza un gran trabajo de mantenimiento pero, en esta ocasión, algo se nos ha pasado.
Si ves algo fuera de lugar, por favor, la próxima vez, comunícaselo al equipo de recepción para poder realizar las acciones correctivas necesarias.

Te ruego que en tu próxima visita te pongas en contacto conmigo. Seguro que soy capaz de sorprenderte.
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Vigo, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2014

He repetido mi estancia en este hotel y otra vez me he quedado encantada, no sólo por el trato del personal que de nuevo fue exquisito, sino también por la comodidad que supone su situación en pleno centro de Madrid; y aunque existen numerosos hoteles con ubicación similar, la elección del Ambassador otra vez fue la correcta, pues me ofreció de nuevo una estancia tranquila y muy agradable ya que en la habitación no se escuchan ruidos por lo pude descansar perfectamente, lo que es de agradecer en un hotel tan céntrico.
Otra vez tengo que destacar la limpieza y el servicio del hotel, inmejorables, y de nuevo insistir en el buffet que preparan para el desayuno, por su variedad, cantidad y calidad, aconsejando además la galería de la sala para disfrutarlo, con sus amplios ventanales, ya que el desayuno así resultará perfecto.
Sin duda este hotel es la elección apropiada para una estancia en Madrid, tanto para viaje de trabajo como de ocio pues en ambos casos lo he comprobado, por lo que sólo me queda repetir en mi próxima visita, y por supuesto recomendarlo!!

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Javier M, Director de Recepción en Tryp Madrid Ambassador, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Estimada Mercedes A,

Si te digo que te queremos te estaría mintiendo; si te digo que te queremos mucho te estaría mintiendo también, pero si te digo que no es posible explicar lo mucho que te queremos, entonces sí estaría diciendo la verdad :)

Estamos deseando darte la bienvenida de nuevo!
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Vigo, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2014

Se trata de un hotel con mucho encanto y está excelentemente ubicado. La habitación, increíble, muy amplia e impecable. El desayuno buffet es espectacular. El personal del hotel es muy amable y atento. La única pena fue que solo estuve dos noches, pero sin duda la mejor elección. Tengo claro que en futuras visitas a Madrid será el hotel donde me aloje. Muy recomendado.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Javier M, Director de Recepción en Tryp Madrid Ambassador, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Estimada Maria F,

Tu felicidad es nuestra mayor fuente de motivación, y nos hace querer mejorar cada día.

Muchas gracias por tus cariñosas palabras.

Ahora que nos conocemos,no podemos vivir sin ti ... ¡Vuelve pronto! :)
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Información adicional sobre el Tryp Madrid Ambassador

Dirección: Cuesta de Santo Domingo 5, 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites
Estilo del hotel:
N.°52 de hoteles para familias en Madrid
N.°63 de hoteles de negocios en Madrid
N.°63 de hoteles de lujo en Madrid
N.°97 de hoteles románticos en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 74 € - 256 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Tryp Madrid Ambassador 4*
Número de habitaciones: 182
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Tryp Ambassador Madrid
Tryp Ambassador Hotel Madrid
Tryp Hotel Ambassador
Tryp Hotel Madrid

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