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“Calidad precio aceptable” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Gran Atlanta

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Hotel Gran Atlanta
4.0 de 5 Hotel   |   C/Comandante Zorita, 34, 28020 Madrid, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º379 de 453 hoteles en Madrid
Bilbao
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
“Calidad precio aceptable”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2012

Hotel muy bien situado en zona tranquila y residencial de Madrid. la decoración se ha quedado desfasada y necesita una reforma. La limpieza de la habitación muy bien pero en el comedor no cambiaban los manteles del desayuno y te encontrabas las manchas que estaban el día anterior. Por lo demás el precio es muy correcto y el personal atento sin destacarse por su simpatía. La televisión tiene muy poca oferta de canales, ni siquiera los de la TDT, yo lo consulté en recepción y me contaron no sé qué problemas que tienen con la antena por lo que no llega la señal de la televisión digital. Creo que en un hotel de cuatro estrellas y en pleno corazón de Madrid esto lo deberían solucionar

  • Se alojó el julio de 2012, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
directbooking, Director de Relaciones Públicas en Hotel Gran Atlanta, respondió a esta opinión, 17 julio 2012
Gracias por participar en este portal con su opinión. Nuestra situación es muy céntrica, a menos de 10 minutos andando del estadio del Real Madrid Santiago Bernabéu. Cada año reformamos unas y otras cosas, y lamentamos el incidente con la TDT que comenta. Respecto de manchas en los manteles del día anterior, solo añadir que nuestras camareras de planta se rigen por un exhaustivo programa de limpieza tanto en las zonas comunes como en las habitaciones, con lo que su “impresión” de manchas de días anteriores es con toda probabilidad su particular impresión. En Gran Atlanta disponemos de un alto índice de clientes repiten cada año y esto nos llena de orgullo, aunque ello no nos sirve para que nos conformemos.
Reciba un cordial saludo
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256 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    12
    69
    92
    53
    30
Ver opiniones para
21
57
42
77
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
CANARIAS
Gran Crítico
160 opiniones 160 opiniones
54 opiniones de hoteles
Opiniones en 46 ciudades Opiniones en 46 ciudades
339 votos útiles 339 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Es bastante normalito.
Necesita una reforma bastante buena, por lo demás esta bastante bien, limpio y céntrico.

  • Se alojó el julio de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
directbooking, Director de Relaciones Públicas en Hotel Gran Atlanta, respondió a esta opinión, 17 julio 2012
Estimado huésped, muchas gracias por participar con su opinión en nuestro portal de TripAdvisor. En Gran Atlanta siempre tenemos la voluntad de mejorar por lo cual nos son siempre importantes y útiles las opiniones de los clientes, puesto que nos ayudan a conseguir una continua mejora de nuestros servicios. Como este es nuestro objetivo principal, realizamos un seguimiento exhaustivo de los comentarios de nuestros clientes. Sobre lo que nos comenta de la reforma, cada año intentamos reformar unos y otros aspectos del hotel. Reciba un cordial saludo y esperamos verle antes de su próxima visita a Madrid
Reciba un cordial saludo
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Barcelona, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2012

Un hotel de 4 estrellas anclado en el pasado. Sus habitaciones con decoración y baño de hace 50 años, pasillos y salas deprimentes, ascensores antiguos, lo hacen un hotel poco acogedor y nada confortable. La habitación individual es claustrofobica. Yo le quitaría dos estrellas por lo menos.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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directbooking, Director de Relaciones Públicas en Hotel Gran Atlanta, respondió a esta opinión, 17 julio 2012
Estimado huésped, antes que nada muchas gracias por participar con su opinión en nuestro portal de TripAdvisor. Comentarle que nuestro hotel, de cuatro estrellas, y situado en el centro de Madrid tiene clientela de diferentes nacionalidades y que normalmente resultan muy conformes de la calidad-precio conseguida por hospedarse en el centro de esta ciudad. Cada año reformamos unas y otras cosas, y lamentamos que su habitación estuviera lejos de sus expectativas. Agradecerle de nuevo su participación, un cordial saludo
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Vitoria-gasteiz, España
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2012

Aunque no sea tan moderno como otros hoteles que la gente aprecia más, los detalles que importan (a mí, al menos) aquí se cuidan: el aire acondicionado FUNCIONA (en otros sitos mucho más molones he tenido problemas), es tranquilo y el desayuno es variado y sabroso. Además, céntrico y con un personal servicial.
La cama podría ser más cómoda, pero probablemente haya dormido mal por mis nervios más que por el mobiliario...

  • Se alojó el junio de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones Públicas en Hotel Gran Atlanta, respondió a esta opinión, 22 junio 2012
Gracias por participar en este portal con su opinión, que siempre nos sirve de ayuda para el resto de usuarios de TripAdvisor. Tranquilo, desayuno variado y sabroso...... y precios más que inmejorables!!!. Esperamos verte pronto, de nuevo gracias por participar con vuestra opinión. Saludos
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Barcelona, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2012

Es un hotel bien situado y a un precio ajustado, le iría bien una remodelación ya que tiene sus años pero nada que objetar con la calidad del servicio.
El hotel dispone de parking con lo que viajando en coche es una comodidad.
El personal un diez en eficiencia y amabilidad, hay quien trabaja porque cobra y hay quien además de cobrar por su trabajo, trabaja con ganas de hacerlo lo mejor posible.
Gracias por indicarme la combinación puente – túnel – puente, salí en un momento y me evité mucho tráfico y tiempo.
Personalmente recomiendo este hotel.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones Públicas en Hotel Gran Atlanta, respondió a esta opinión, 22 junio 2012
Reciba un cordial saludo de parte de Gran Atlanta en Madrid; para nosotros fue un gran placer tenerle como nuestro huésped y muchas gracias por sus recientes comentarios acerca de nuestro hotel en tripadvisor.com. Su opinión acerca del servicio que ofrecemos es muy importante para nosotros. Sus halagadores comentarios son de gran motivación para continuar ofreciendo un excelente servicio. Quedamos muy pendientes de su próxima visita a nuestra ciudad y nuevamente gracias por ayudarnos a perseguir nuestro principal ideal que es su absoluta aprobación y satisfacción.
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Información adicional sobre el Hotel Gran Atlanta

Dirección: C/Comandante Zorita, 34, 28020 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°182 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 49 € - 87 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Gran Atlanta 4*
Número de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Atlanta Madrid
Gran Atlanta Madrid
Gran Atlanta Hotel Opiniones
Gran Atlanta Hotel En Madrid
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