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“Necesidad de reforma” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre TRYP Gran Via

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TRYP Gran Via
3.0 de 5 Hotel   |   Gran Via 25, 28012 Madrid, España (Centro)   |  
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
HASTA 5% DTO EN MELIA.COM
Ocupa el puesto n.º348 de 453 hoteles en Madrid
Salou, España
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
“Necesidad de reforma”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2014

Bueno pasé sólo un día allí y me decepcionó mucho el hotel lo único bueno que saqué de el fue el trato del personal que tiene un 10 y la localización...este se encuentra enfrente el edificio telefónica y al lado la boca de metro...el trato del personal fue increible en todo momento muy amables y haciendo correctamente su trabajo. En cuanto al hotel habitaciones muy pequeñas con una decoración de los años 60 aunque el baño grande pero descuidado...la bañera con partes rotas y cosas por el estilo....

Consejo sobre las habitaciones: Si quieres sitio céntrico el hotel está genial pero si quieres calidad en una habitación no es el ea...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dpto_Gex, Dpto-Gex en TRYP Gran Via, respondió a esta opinión, 20 julio 2014
Estimado Marco A,

Muchísimas gracias por el tiempo dedicado en compartir tu opinión con nosotros.De parte de todo el equipo del Tryp Gran Vía te agradecemos de corazón la opinión sobre nuestro personal ya que opiniones como las tuyas nos dan muchos ánimos para superarnos en nuestro día a día.


Respecto al Hotel informarte que ya está en marcha una reforma y que nos gustaría verte prontísimo por aquí.

Un abrazo!!!!

Tamara&Lucía
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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595 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    44
    165
    203
    110
    73
Ver opiniones para
102
198
46
85
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Aspe, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Lástima que un hotel tan bien situado ofrezca unas habitaciones tan mal acondicionadas. He estado en el hotel en dos ocasiones por motivos laborales y ambas habitaciones eran pequeñas, con mobiliario anticuado y la moqueta completamente desgastada.

Como punto fuerte ofrece una excelente ubicación en mitad de la Gran Vía, el personal con el que traté es amable y correcto y la limpieza de las zonas comunes y la habitación es adecuada. Sin embargo, como ya he dicho, necesita una reforma urgente.

Creo que por un precio similar o incluso más ajustado es posible encontrar mejores alojamientos por la zona.

  • Se alojó el junio de 2014
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dpto_Gex, Dpto-Gex en TRYP Gran Via, respondió a esta opinión, 20 julio 2014
Estimado Satoyfrasio,

Mil gracias por el tiempo dedicado en calificarnos!!como bien dices el Hotel está en una de las mejores ubicaciones de la ciudad,sabemos que está algo antigüo,por eso ya está en marcha un plan de renovación,muchas gracias por la confianza depositada en nosotros,informarle que el Hotel también cuenta con algunas habitaciones sin moqueta solo tiene que comentarnoslo en el check-in o si es con antelación mejor y podremos facilitarte una habitación con tarima.
Agradecerte de nuevo tus palabras,Un abrazo de parte de todo el equipo de tryp!!!!

Tamara&Lucía
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Alicante, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2014

Situado en el centro de la Gran Vía, este hotel tiene una excelente ubicación para conocer el centro de Madrid y para desplazarse con facilidad por la ciudad ya que la parada de metro de la línea 1 (Gran Vía) está justo en la puerta. Por otro lado, la limpieza es adecuada.

Sin embargo es lo único que ofrece, el hotel necesita una reforma, las habitaciones son pequeñas y con mobiliario anticuado y la moqueta está desgastada.

En definitiva, un alojamiento limpio y bien situado pero que no ofrece ninguna comodidad en la habitación. Se pueden encontrar hostales por la zona con características similares y a un mejor precio.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Dpto_Gex, Dpto-Gex en TRYP Gran Via, respondió a esta opinión, 20 julio 2014
Estimada Vapa77,

Muchas gracias por compartir tu opinión para nosotros en definitiva es lo más importante,por eso queremos informarte que el Hotel está apunto de comenzar una reforma para actualizarse ya que como bien dices ya lo necesitaba,asi que te invitamos a que vengas de nuevo prontito por el Hotel y disfrutar de esta ubicación tan privilegiada con la que contamos.

Un fuerte abrazo!!!

Tamara&Lucía
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Logroño, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2014

su ubicacion,tienes todo a mano,parada del metro justo a la salida,trato amable del personal.Una pega la habitacion 115,justo al lado de escalera y ascencor y encima justo en frente un saloncito,por lo tanto un ruido poco deseado.de a ver estado mas dias pediria el cambio de habitacion

Consejo sobre las habitaciones: que nio sea 115,ruidosa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Dpto_Gex, Dpto-Gex en TRYP Gran Via, respondió a esta opinión, 30 junio 2014
Hola 123 Jose 321 !!!!
Muchas gracias por compartir tu opinión con nuestro personal,nada nos hace más felices que saber que has recibido buen trato por parte nuestra!!!
Como dices la ubicación del Hotel es perfecta y por eso estamos deseando volverte a ver muyyyy prontito!!!

Un fuerte abrazo de parte del todo el equipo del Tryp Gran Vía!!!!!

Tamara&Lucía
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Vigo, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2014

Habitaciones muy viejas. La moqueta está destrozada y el mobiliario gastadísimo. Paredes con bastantes marcas. Sensación de estar usando la habitación que ya han usado miles de personas antes. Horrible.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Viajeselcorteingles.es

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Dpto_Gex, Dpto-Gex en TRYP Gran Via, respondió a esta opinión, 22 junio 2014
Estimada Laotraes,

Muchísimas gracias por tus comentarios,lamentamos que el hotel no haya estado a la altura de tus expectativas ,nos hubiese encantado poder haber solventado el problema a la entrada del Hotel,quizá si te hubieses dirigido a recepción podríamos haber solucionado el problema ya que contamos con algunas habitaciones sin alfombra en la que te hubieras sentido más cómoda.
Una vez más pedirte disculpas y agradecerte los comentarios ya que para nosotros son de verdadera importancia y de esta manera intentar mejorar en la medida de lo posible.
Recibe un cordial saludo.

Tamara&Lucía
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el TRYP Gran Via

Dirección: Gran Via 25, 28012 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º348 de 453 hoteles en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 160 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — TRYP Gran Via 3*
Número de habitaciones: 175
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Tryp Gran Via Madrid
Tryp Gran Via Hotel Madrid
Tryp Hotel Gran Via
Tryp Hotel Madrid

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