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“Le quitaria una estrella.....” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Chamartín

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Hotel Chamartín
4.0 de 5 Hotel   |   Augustín de Foxa s/n, 28036 Madrid, España (Previamente Husa Chamartin)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º348 de 453 hoteles en Madrid
La Alquería, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Le quitaria una estrella.....”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2014

Es un hotel muy normal para contar con 4 estrellas, muy antiguo... el sistema de a/a una risa........ y la radio mmmmm de la historia! cosas a mejorar:

.- LA CAMA... es de cuando Franco era cabo... además del escandalo.

.-cartel con nombres de las frutas en la jarras de zumo

.-más atención a la maquinita de café, no puede ser que todas las mañanas se dañe.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión, 8 julio 2014
Estimada Anna,

Le indicamos que hemos tomado nota de todos sus comentarios. Le agradecemos su colaboración transmitiéndonos su opinión acerca de su estancia en nuestro hotel y como le decía, tenemos en cuenta sus observaciones para la mejora de nuestros servicios.
Un saludo y gracias de nuevo,+
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568 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    45
    160
    183
    95
    85
Ver opiniones para
100
170
59
136
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Las palmas
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

Me alojé en este hotel porque viajaba en tren al siguiente día y porque pensé que tratándose de un hotel de 4 estrellas estaría bien. Para empezar nos dieron una habitación que apestaba a tabaco. Pedimos cambiarla en recepción y nos dieron otra sin problema. No mejoró. La habitación da aspecto de sucia por lo antigua que es. Necesita una reforma. La alcachofa del baño es fija y del año en que se inauguró el hotel como mínimo.
Por el precio que hemos pagado, hubiéramos conseguido algo mejor por la zona.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión, 7 julio 2014
Estimada clienta,

En primer lugar agradecemos que haya dedicado unos minutos en compartir sus opiniones con el resto de usuarios de TripAdvisor.
Lamentamos no haber cubierto sus expectativas y le pedimos disculpas por ello.

Un saludo y gracias de nuevo por su colaboración,
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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos una sola noche del fin de semana, pero he de decir q el hotel esta genial ( se nota q las habitaciones son algo antiguas pero estaban perfectamente limpias).
Esta en la misma estación de chamartin y perfectamente comunicado con todo.
El desayuno es correcto y por ponerle una pega, le diría a la dirección que alguien pruebe el zumo antes de ponerlo en las jarras. Absolutamente ácido (y probé dos de los tres q había. No me atreví con el tercero) lo que denota que se lleva días sirviendo del mismo envase.
En definitiva, yo repetiría.

Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Estimado Miguel A,

Gracias por dedicar unos minutos en compartir su experiencia en nuestro hotel. Es un placer para nosotros saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel.

Tomamos buena nota acerca de su comentario respecto al zumo.

Nos encantaría poder recibirle nuevamente, esperamos poder hacerlo pronto.

Un saludo,
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Valladolid, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
26 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

El hotel está muy bien situado para enlazar con estaciones, metro, areopuerto , etc..., está en la estación de Chamartín, Las habitaciones, y el hotel en general, necesitan una urgente puesta al dia, tanto de decoración como en equipamiento. La decoración y la iluminación dan una sensación muy triste y pobre, incluso de falta de limpieza. El día era caluroso, y el aire era muy escaso, si se abrían las ventanas, el ruido de la calle era insoportable. La cama no era cómoda. El ruido de los ascensores, y los pitidos de su sistema de seguridad por planta, se oía en la habitación.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión, 7 julio 2014
Estimado cliente,

Agradecemos su colaboración haciéndonos llegar sus amables comentarios.
Le indicamos que hemos tomado buena nota de ellos y serán tenidos en cuenta para la futura mejora de nuestras instalaciones y servicios.

Un saludo
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Información adicional sobre el Hotel Chamartín

Dirección: Augustín de Foxa s/n, 28036 Madrid, España (Previamente Husa Chamartin)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°174 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 47 € - 250 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Chamartín 4*
Número de habitaciones: 378
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Chamartin Madrid
Hotel Husa Chamartin Madrid
Hotel Husa Chamartin En Madrid
Husa Mirador Chamartin
Estaciones De Tren En Madrid
Husa Chamartin Telefono
Telefono Hotel Husa Chamartin
Telefono Husa Chamartin
Hotel Husa Chamartin Opiniones
Husa Chamartin Madrid

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