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“Excelente Opcion” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Melia Castilla

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Melia Castilla
4.0 de 5 Hotel   |   C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
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Ocupa el puesto n.º42 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Montevideo
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Excelente Opcion”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2014

Excelente Opcion si vienes en viaje de negocios. Muy bien situado; buenos restaurantes, Excelentes instalaciones y muy buen servicio.
El restaurante situado al lado prepara las más famorar Paellas de Madrid y ofrece un 40% de descuento si te alojas en el Hotel

  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión, 13 junio 2014
Estimado Álvaro,

Todo el equipo del Meliá Castilla celebra sus cariñosos comentarios y que se sienta tan satisfecho con su experiencia en el hotel. Nos alegra que disfrutara en nuestro restaurante L´Albufera y que el servicio fuera de su agrado.

Es nuestro objetivo que se sientan plenamente satisfechos cada vez que nos visitan y nos alegra haber estado a la altura. Seguiremos trabajando en esa línea y esperamos verle pronto por aquí.

Reciba de corazón un afectuoso saludo,
Atentamente.

Javier Alcalde
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1.228 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    628
    418
    121
    40
    21
Ver opiniones para
209
235
71
586
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Getxo, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2014

Siempre que venimos a Madrid nos alojamos aquí. Esta vez vinimos con una sobrina y nos ofrecieron un nuevo servicio "kids & co". El trato a la niña espectacular. Esta entusiasmada. Y nosotros tan a gusto como siempre. Lo mejor, como siempre los empleados, especialmente los de recepción.

Se alojó el junio de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión, 10 junio 2014
Estimado cliente,

Celebro enormemente que hayamos conseguido sorprenderle y que el programa Kids & Co haya sido del total agrado de su sobrina. La verdad que hace pasar a los niños una estancia muy especial y se sienten protagonistas de la visita.

Muchas gracias por sus amables comentarios y por otorgarnos la máxima puntuación. Haré llegar personalmente a todo el equipo, y en especial a la recepción, su felicitación.

En espera de verles pronto por aquí reciban un afectuoso saludo.

Javier Alcalde.
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
52 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Un hotel que mantiene su calidad y su servicio en el tiempo. Su personal siempre amable y dispuesto. Siempre poniendose al día. Su localización inmejorable, a un precio que te dá un gran beneficio al comparar la calidad vs. precio. Ac aban de remodelar el lobby, dandole un aire contemporaneo y elegante.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones premium, son muy amplias.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
Estimado Capitán Arroyo,

¡Qué gran piropo que nos compare con un espacio tan personal para uno como es su casa! Nos alegra que se sienta tan cómodo y todo el equipo del hotel recibirá con agrado ese comentario. Se lo haré llegar personalmente.

Muchas gracias por comentarnos y otrogarnos la máxima puntuación posible y esperamos verle pronto de nuevo en ésta, su casa.

Reciba un afectuoso saludo,
Javier Alcalde
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Málaga, España
Colaborador de nivel
35 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2014

Mi visita a este hotel se produjo por motivos de trabajo, ya que se celebraba una convención de la empresa a la que pertenezco.
Todo el check-in se produjo de forma muy ágil, a pesar de que estabamos convocadas más de 300 personas que llegamos todas a la vez.
Tienen muy bien organizado todo lo referente a convenciones y reuniones de empresa (comparando con otros en los que he estado), sin producirse demoras ni colas.
En cuanto a la habitación, decir que están perfectamente equipadas e insonorizadas, con una cama grande y cómoda y un gran baño.
El buffet del desayuno es muy variado y todo de una gran calidad.
El personal se mostró muy amable y eficaz cuando se le solicitó algo.
En fin, muy buena elección de hotel para este tipo de viajes, además, está perfectamente comunicado si te quieres desplazar por la ciudad.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión, 2 junio 2014
Estimado cliente,

Le agradezco de corazón sus comentarios y todo el equipo del hotel celebra que su pasada visita al congreso haya sido de su agrado.

Le animo a que nos tenga también en cuenta para sus visitas a Madrid cuando sean por placer y en cualquier caso trabajaremos duro para conseguir su máxima puntuación en futuras visitas.

Reciba un afectuoso saludo y ¡¡ esperamos verle pronto por aquí !!
Javier Alcalde
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Alicante, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Fui a pasar unos días con mi a Madrid y este fue el hotel que escogidos. La verdad es que nos agradó muchísimo. Las habitaciones muy amplias y cómodas. Solo tuvimos un problema, la habitación que teníamos assignada era para fumadores y tenía un olor horrible a tabaco. Al solicitarlo nos la cambiaron sin problema. El personal muy atento y el buffet del desayuno muy bueno y variado. En relación calidad-precio estoy muy satisfecho.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Javier_Alcalde, Adjunto a Dirección en Melia Castilla, respondió a esta opinión, 30 mayo 2014
Estimado cliente,

Celebramos que dentro de la amplia oferta hotelera que ofrece Madrid eligiera el Meliá Castilla para pasar sus días. Nos alegra que sientan que ha merecido la pena y todo el equipo celebra su impresión.

Sí decirle que siento enormemente que la asignación de la habitación no fuera la incialmente deseada y en ese sentido le comunico que vamos a seguir trabajando con ilusión y rigor para que en próximas visitas se sientan plenamente satisfechos y, por qué no, lleguemos a obtener la máxima puntuación de su parte.

Muchas gracias por sus comentarios y esperamos verle muy pronto por aquí.
Me tiene completamente a su disposición.

Atentamente
Javier Alcalde.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Melia Castilla

Dirección: C/ Capitan Haya 43, 28020 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles de negocios en Madrid
N.°27 de hoteles para familias en Madrid
N.°30 de hoteles de lujo en Madrid
N.°31 de hoteles románticos en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 98 € - 178 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Castilla 4*
Número de habitaciones: 915
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Meliá Castilla está considerado como uno de los hoteles más emblemáticos de Madrid, sugerente combinación de estilo clásico y contemporáneo en perfecto equilibrio, donde paz y vida urbana son cómplices para encantar a nuestros clientes.Su excelente ubicación a tan solo a unos minutos del Paseo de la Castellana, a 15 minutos del Aeropuerto de Barajas y de IFEMA, cercano a la Estación de Chamartín y al Estadio Santiago Bernabéu, convierte al Meliá Castilla en el origen ideal de cualquier itinerario de ocio o negocio. Disfrute de forma gratuita de WIFI y gimnasio abierto las 24 horas. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Castilla Madrid
Melia Castilla Hotel Madrid
Melia Hotel Madrid
Melia Hotel Castilla

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