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“Buen hotel, más que un 3 estrellas, pero no llega a 4 estrellas” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Rafaelhoteles Orense

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Rafaelhoteles Orense
4.0 de 5 Hotel   |   Pedro Teixeira, 5, 28020 Madrid, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º260 de 455 hoteles en Madrid
Montevideo-Uruguay
Gran Crítico
64 opiniones 64 opiniones
26 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
“Buen hotel, más que un 3 estrellas, pero no llega a 4 estrellas”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Muy lindo hotel, habitaciones cómodas, buena ducha, buena cama y almohadas, buenas toallas y sábanas, desayuno bien (si lo tienen incluido, si lo van a pagar extra mejor y más barato ir a algunos de los muchos lugares q quedan al lado o cruzando la calle!) la ubicación buena, lindo barrio y con acceso a transporte.
Se nota q lo han reformado, pero se han olvidado de mejorar algunas cosas: tv (tienen una "vieja" de tubo, el secador (muy viejo) y de poner rampas para entrar al hotel y dentro de la recepción (había q subirse las valijas x las escaleras, tampoco había botón, los de la recepción a veces ayudaban)
El servicio de internet wifi regular, un poco complicado para conectarse y no era muy buena la velocidad.
En conclusión bueno, me quedaría allí de nuevo!

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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158 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    21
    76
    49
    7
    5
Ver opiniones para
19
39
11
56
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Almería, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2013

Hotel recomendable ya que las habitaciones son espaciosas, acogedoras y muy tranquilo, por lo menos entre semana.

Cabe destacar la limpieza porque está cuidad al detalle y es algo de agradecer.

Lamentablemente no puedo opinar del desayuno porque no fui, aunque lo tenía en el precio.

El personal es muy agradable, tiene un trato muy profesional y te ayudan si tienes alguna pregunta.

La habitación tiene WiFi aunque si quieres más velocidad, tienes que pagar.

No dudes en ir a este hotel si la zona en la que está es la que necesitas, buena relación calidad/precio.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión, 2 septiembre 2013
Estimado cliente:
Gracias por alojarse en Rafaelhoteles Orense y compartir sus experiencias. Es fantastico saber que tanto las instalaciones de nuestro hotel como la atencion de nuestro personal han sido de su agrado. Esperamos verle pronto de nuevo en nuestro hotel.
Gracias por la recomendacion.
Javier Grao
Resp. de Calidad
Rafaelhoteles
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Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Suelo hospedarme en este hotel cuando viajo a Madrid por política de empresa.
En mi caso se adapta muy bien por ubicación ( muy cerca del Bernabéu) pero echo en falta una gimnasio en el mismo.
Las habitaciones son normales salvo por el detalle de la grifería de algunas habitaciones que son difíciles de entender. Aspecto a mejorar.

  • Se alojó el junio de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión, 23 agosto 2013
Estimado cliente:
Gracias por su fidelidad a nuestro hotel y por compartir sus experiencias con otros usuarios. Tomamos buena nota de sus comentarios de cara a estudiar posibles mejoras en nuestro hotel.
Esperamos verle de nuevo en Rafaelhoteles Orense.
Atentamente.
Javier Grao
Resp. de Calidad
Rafaelhoteles
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Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Siempre me alojo en hotel Orense cuando tengo que quedarme en Madrid por trabajo. La habitaciones son amplias y confortables. Cerca del hotel hay buenos establecimientos de hostelería: Satarbucks, The Irish Rover, restaurantes como la Máquina y el Teitu. Cerca del metro Bernabéu.

  • Se alojó el julio de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Valladolid, España
Gran Crítico
106 opiniones 106 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 39 ciudades Opiniones en 39 ciudades
46 votos útiles 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2013

Se trata de un 4 estrellas pero sin estridencias. Muy tranquilo. Habitaciones muy amplias aunque con aspecto de antiguas y oscuras. Personal muy atento y amable, siempre están a tu disposición para atenderte en lo que necesites. Aunque en apariencia tiene cafetería, no llama la atención como para dedicar un rato a tomar algo. No invita a tenerle entre los preferidos pero puede valer para según qué se necesite (por ejemplo, puede valer para organizar una reunión de trabajo como hicimos nosotros).

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión, 19 junio 2013
Estimado cliente:
Gracias por compartir sus experiencias en Rafaelhoteles Orense con otros usuarios. Es reconfortante saber que tanto nuestras instalaciones como la atencion de nuestro personal han sido de su agrado. Las opiniones de nuestros clientes son tenidas muy en cuenta; de hecho estamos valorando como cambiar la fisonomia de la Cafeteria para hacerla mas atractiva a nuestros clientes. Esperamos poder volver a atenderle muy pronto.
Gracias y saludos.
Javier Grao
Resp. de Calidad
Rafaelhoteles
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Información adicional sobre el Rafaelhoteles Orense

Dirección: Pedro Teixeira, 5, 28020 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°140 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 111 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Rafaelhoteles Orense 4*
Número de habitaciones: 140
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Orense Madrid
Rafael Hoteles Orense
Ribera Sacra Orense
Hotel Orense Benavente
Rafael Orense
Rafaelhoteles Orense Madrid
Orense Hotel Madrid
Hotel Rafaelhoteles Orense Madrid
Rafaelhoteles Orense Hotel Madrid

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