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“Magnifico hotel en pleno centro de Madrid” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Emperador Hotel Madrid

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Emperador Hotel Madrid
4.0 de 5 Hotel   |   Gran Via 53, 28013 Madrid, España (Centro)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º175 de 453 hoteles en Madrid
barcelona
Colaborador de nivel
39 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
“Magnifico hotel en pleno centro de Madrid”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2014

Este un ejemplo de hotel clásico pero con todas las comodidades de un hotel moderno, en plena Gran Vía , situación inmejorable , personal atento y amable siempre dispuesto a ayudarte , desayuno buffet estupendo una manera ideal de empezar el día , al aldo de todos los teatros , buenos restaurantes y locales de ocio alrededor. Desde luego la mejor opción calaida-precio si quieres pasar unos días inolvidables en Madrid , tanto si vas de placer como si haces un viaje de empresa. Desde ahora este será mi hotel de referencia en Madrid.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.321 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    385
    567
    242
    86
    41
Ver opiniones para
252
508
45
122
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Sevilla, España
Colaborador de nivel
64 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2014

Hotel antiguo y tradicional de la capital . Como aspecto a destacar es su situación en plena Gran Vía de Madrid. Se trata de un hotel grande y frío con poco contacto con la clientela. El mobiliario se ha quedado algo anticuado y sus pasillos en ocasiones hace que parezca un laberinto.
Ocupamos una habitación de matrimonio y una doble, ésta última de reducidas dimensiones.
La relación calidad-precio la considero adecuada. El precio del parking se eleva hasta los 31 €.
La situación en el caso que vayas al centro es inmejorable.
Como resumen diría hotel tradicional, antiguo, muy bien ubicado y bien relación calidad-precio.
Para acudir a teatros del centro es inmejorable su situación.

Consejo sobre las habitaciones: Desconozco si el precio de las habitaciones a la Gran Vía es mayor. Recomendaría la habitación con v...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión, 12 marzo 2014
Estimado D. Francisco José,

Desde el Departamento de Calidad del Hotel Emperador deseamos agradecerles su interés al haberse alojado en nuestras instalaciones, así como el haber dedicado unos minutos de su preciado tiempo en expresar aquí su opinión.

Para nosotros las valoraciones de nuestros huéspedes son esenciales, ya que nos permiten detectar posibles mejoras o verificar las acciones en las que estamos trabajando correctamente.

En referencia a sus comentarios, efectivamente el hotel es de un estilo clásico y elegante, pero renovado. Sin embargo, no hemos entendido muy bien a qué se refiere con que el trato del personal es algo frío por tener poco contacto con la clientela, ya que uno de los aspectos que pretendemos potenciar es el servicio y atención a clientes por parte del personal.

Nos alegra saber que se encuentra satisfecho con diferentes aspectos, como por ejemplo la relación calidad-precio y la ubicación del establecimiento.

Esperamos poder recibirles en una próxima visita a Madrid, y quedamos a su disposición por cualquier duda, sugerencia o solicitud que pudiese tener con el fin de facilitarles una próxima estancia en la ciudad.

Atentamente,
Hotel Emperador
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Huelva, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014

Hemos estado este fin de semana hospedados en el hotel y la verdad el hotel precioso pero la habitacion que nos han dado nos decepciono bastante al verla ya que nos esperabamos para como vimos el hotel al entrar nos esperabamos algo mucho mejor. La habitacion era pequeña bastante antigua con cortinilla en el baño cosa que la verdad odio y bueno las vistas de la ventana de la habitacion fatal daban como a un patio, pensamos ir mas veces nos encanta pero probaremos con otro hotel porq este nos ha decepcionado mucho.

Consejo sobre las habitaciones: Mi consejo es que os informeis antes de que tipo de habitacion es la que se os dara para que despues...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión, 5 marzo 2014
Estimado huésped,

En primer lugar, desearíamos agradecerle su estancia en el hotel, así como el interés mostrado al expresar su opinión aquí en TripAdvisor.

Para nosotros es muy importante conocer las valoraciones de todos nuestros clientes. Lamentamos mucho leer que el hotel no ha sido de su completo agrado. Envíaremos sus comentarios a los departamentos implicados con el fin de continuar trabajando y conseguir una completa satisfacción de todos nuestros huéspedes.

En caso de que decida volver a Madrid, estaríamos encantados de recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, quizás en otro tipo de habitación que sea de su completo agrado, por lo que quedamos a su disposición por cualquier comentario o duda acerca de esta posibilidad. Esperamos poder compensarle de alguna manera en una próxima visita a la ciudad y al Hotel Emperador.

Atentamente,
Hotel Emperador
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Barcelona, España
Colaborador de nivel
17 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2014

Elegimos este hotel por su próxima ubicación al teatro Lope de Vega.
Fue una buena elección, el hotel es muy céntrico y aunque no es nuevo esta muy cuidado y limpio.
La habitación espaciosa y con terraza a gran vía .
Si tu idea es venir a madrid a disfrutar de algún espectáculo no dudes en hospedarte en el.

Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Toledo, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2014

Pasamos solo dos noches antes de coger un vuelo a Marrakech, esta perfectamente situado en el centro, en la zona de cines, tiendas y teatrs.
El personal majisimo y la habitación amplia y con ventanas al exterior.
El desayuno buffet bastante grande aunque con poca variedad, lo bueno es que todo tenía mucha calidad.
Esta todo limpio inmaculado.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Emperador Hotel Madrid

Dirección: Gran Via 53, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°110 de hoteles de lujo en Madrid
N.°133 de hoteles de negocios en Madrid
N.°142 de hoteles para familias en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 95 € - 179 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Emperador Hotel Madrid 4*
Número de habitaciones: 232
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Emperador Madrid se encuentra perfectamente localizado en la céntrica Gran Vía de Madrid, a pocos minutos de las principales atracciones turísticas de la capital. Ofrece 232 habitaciones, salones de reunión y una excelente azotea con terraza y piscina de verano. Otros servicios del hotel: gimnasio, tienda de souvenirs, peluquería, sauna y servicio de aparcacoches, entre otros. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Spa Madrid
Hotel En Madrid Centro
Hotel Emperador En Madrid
Emperador Madrid
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Madrid Hotel Emperador Madrid
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