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“Elegante y céntico. Verdadero 5*” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hesperia Madrid

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Hesperia Madrid
5.0 de 5 Hotel   |   Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madrid, España   |  
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
5% DESCUENTO EXTRA
Ocupa el puesto n.º14 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Valladolid, España
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
27 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
58 votos útiles 58 votos útiles
“Elegante y céntico. Verdadero 5*”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2012

El hotel está situado en el paseo de la Castellana, lo que en Madrid es algo a tener en cuenta ya que permite moverse por el corazón de la ciudad desde ese punto. He estado varias veces en el hotel y siempre he quedado francamente satisfecha. Las habitaciones superiores y las suites son una maravilla. La última era muy grande y tenía la cama al fondo sobre una pequeña plataforma. El salón es enorme y no le falta detalle. Teníamos incluso una gran mesa donde poder comer o cenar con absoluta comodidad. El baño es espectacular. Separado de la habitación y completo en todos los detalles. Albornoz, zapatillas, buen secador de pelo y amenities de calidad. Minibar completo y servicio de habitaciones excelente. El personal del hotel es muy amable. Llevamos el coche y ellos lo aparcan en el garaje del hotel, con cargo aparte. En todo momento son atentos y serviciales. A pesar de que la zona del check es pequeña, éste es rápido. La zona del desayuno es muy bonita. Iluminada con luz natural, posee una zona de terraza cubierta muy agradable. La calidad es excelente y la variedad amplísima. El precio varía en función de las ofertas, pero normalmente hay buenas tarifas. Es un hotel muy recomendable

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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623 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    375
    172
    49
    17
    10
Ver opiniones para
99
186
38
209
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Sonseca, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2012

Encantada de mi estancia en hesperia madrid. Llegar y enseguida un personal amable y dispuesto hicieron un checking rapidísimo. La habitación correcta no muy grande pero muy confortable y limpia. El servicio de limpieza una maravilla, salí un día a desayunar y a la hora volví y ya tenia arreglada la hab. Y siempre dispuestos a proporcionarte todo lo que necesites.
En dfinitiva un hotel muy aconsejable para pasar unos días en Madrid tanto por la relación calidad/precio como por su ubicación.
Seguro que en cuanto vuelva a Madrid volveré a este hotel.

  • Se alojó el enero de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Bilbao, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2011

El hotel, aunque algo antiguo, es muy bonito, nos asignaron una habitación muy amplia y con unas vistas excelentes.Aunque bajamos un poco tarde a desayunar, nos atendieron con mucha atención ofreciéndonos todos los artículos del buffet que pudieran faltar.

Ojala todos los hoteles fueran así.. VOLVEREMOS

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Úbeda, España
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
34 votos útiles 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2011

El hotel muy correcto en todo, botones, recepción, habitaciones, etc, pero correcto, nada de espectacular. Yo he estado solo una noche, y el precio que he pagado a sido muy bajo (80€ con desayuno), pero tu pagas ese hotel sin oferta y la verdad creo que no merece la pena.
Las habitaciones tienen de todo y muy limpias, Internet en TV(no se si con cargo o sin cargo), un minibar prohibitivo (no entiendo como los hoteles siguen cobrando por una botella de agua 4,75€), zapatillas y albornoz, incluso paraguas al servicio del viajero.
El desayuno muy bien, pero los hay mejores, y el precio que tiene por persona 30€(yo lo tenia incluido en el precio), pues da un poco miedo, no había ni calidad ni variedad para cobrar 30€ por persona, aunque estaba muy bien.
Además de varios restaurantes, dentro de este hotel se encuentra el restaurante Sanceloni, galardonado con 2 estrellas Michelin.
La zona, pues justo al lado de la boca de metro de Gregorio Marañon, muy cerca de HOTEL INTERCONTINENTAL, OCCIDENTAL MIGUEL ANGEL Y HESPERIA EMPERATRIZ, todos de 5 estrellas, lo que note que todos los negocios que había cerca cierran muy pronto, tuvimos que desplazarnos en metro, para poder cenar algo fuera del hotel. El hotel esta muy bien comunicado, pero no esta cerca de nada.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Murcia, España
Gran Crítico
79 opiniones 79 opiniones
30 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
51 votos útiles 51 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2011

El hotel en si no está mal si se tiene en cuenta que no tiene prácticamente fachada y la llegada al mismo en coche es hasta peligrosa, la parte del hall y restaurante bastante bonita, las habitaciones coquetas pero sin estridencias y el buffet de los mejores que he visto. Pero las cinco estrellas y el GL se miden por el servicio y aquí tocan fondo os voy a contar porque. Llegamos con una reserva realizada por internet de dos triples y una de ellas incluyendo un niño, enseguida nos indicaron, según ellos, que la reserva estaba mal efectuada y que tenían solo dos triples. Aquí es cuando se mide el señorío y el servicio que se demanda de un hotel de estas características, nos ofrecieron una mayor pero con suplemento. El que se hospeda en un hotel de esta categoría y se gasta los euros que cuesta demanda soluciones y no excusas y así pasamos todo el fin de semana cuatro personas en una triple. El sr. Director estaba de viaje según nos contaron, pero contactaron con el telefónicamente sin soluciones. Y el día que nos íbamos el chef (director suplente) nos pidió disculpas veladamente indicando que iba a ponerlo en conocimiento del director general y que contactaría con nosotros para disculparse. Seguimos esperando. Las cinco estrellas GL deben ser otra cosa.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hesperia Madrid

Dirección: Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de negocios en Madrid
N.°7 de hoteles románticos en Madrid
N.°11 de hoteles de lujo en Madrid
N.°12 de hoteles para familias en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 128 € - 269 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hesperia Madrid 5*
Número de habitaciones: 171
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hesperia Madrid
Hesperia Madrid Hotel Madrid
Hesperia Hotel Madrid
Madrid Hesperia Hotel

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