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“Muy buen hotel en el barrio Salamanca” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre El Madrono

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El Madrono
3.5 de 5 Hotel   |   General Diaz Porlier 101, 28006 Madrid, España (Barrio de Salamanca)   |  
  |  
Sitio web del hotel
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  |  
Servicios del hotel
Aviso
Habitaciones de 35m2
Ocupa el puesto n.º26 de 454 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Oviedo, España
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
12 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
“Muy buen hotel en el barrio Salamanca”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2014

Ésta ha sido mi segunda visita a este buen hotel y seguro que no será la última. Muy buena relación calidad precio en una calle tranquila cerca del metro de Diego de León. Nos dieron una habitación muy grande con cocina y mini salón. La habitación era muy tranquila y limpia. Lo único malo es que la ducha ultra moderna salpicaba bastante el suelo. Pero sería lo único negativo que podría decir. El personal muy agradable. Muy recomendable.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión, 18 marzo 2014
Estimado cliente,
Le agradecemos enormemente su comentario sobre nuestro VP El Madroño en Tripadvisor. Es un gran placer comprobar que repitiera por segunda vez en nuestro establecimiento y que hayamos superado de nuevo expectativas. Nos agrada leer que disfrutara de su estancia en nuestras habitaciones y que destaque por su gran tamaño y confort. Gracias a su vez por resaltar la profesionalidad de nuestro personal y la excelente ubicación de nuestro establecimiento en pleno Barrio Salamanca. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener utilizando la ducha de su baño; ya hemos dado parte a nuestro personal de mantenimiento de esta incidencia.
Esperamos volver a verle de nuevo en VP El Madroño
Atentamente
Sandra Serrano
Directora de Relaciones con Clientes
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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343 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    199
    122
    16
    3
    3
Ver opiniones para
81
124
17
56
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santander, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2014

Hemos estado mi mujer, mi hija y yo alojados en la habitación 507en el Hotel VP el Madroño del 11 al 13 de marzo , excelente hotel por todo, el personal un trato esmerado y muy educado, la habitación triple amplia, comoda, muy limpia, el baño muy moderno y con amenities. El desayuno buffet fabuloso de los mejores que he tomado en los diferentes hoteles que he estado en otros viajes. Con todo lo que he comentado desde luego cuando vuelva a Madrid me van a tener alojado en el hotel.
Felicito a la dirección y a todo el personal por hacernos tan agradable la estancia en su hotel.
Muchas gracias.

Consejo sobre las habitaciones: Escoger habitación con vistas al jardin
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión, 21 marzo 2014
Estimado cliente,
Le agradecemos enormemente la excelente opinión que ha compartido sobre nuestro VP El Madroño en Tripadvisor. Nos agrada leer que disfrutara de su estancia con su familia en nuestras amplias habitaciones triples. Gracias por resaltar la amplitud, el confort y la limpieza de las mismas. Es un gran placer para nosotros leer que le pareciera delicioso nuestro desayuno buffet el cual elaboramos diariamente con productos caseros y donde además damos la posibilidad a nuestros clientes de pedir platos calientes en el momento, como huevos fritos o tortilla a su gusto. Muchísimas gracias de nuevo por su felicitación que ya hemos transmitido a todo nuestro personal. Les esperamos pronto en VP hoteles.
Atentamente
Sandra Serrano
Directora de Relaciones con Clientes
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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2014

Estancia muy agradable, personal muy amable, habitaciones limpias y grandísimas. La gobernanta muy servicial y simpática, la verdad es q todo el personal. Ideal para visitar Madrid. De lo mejor que he visto últimamente. Lo recomiendo.

  • Se alojó el febrero de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión, 10 marzo 2014
Estimado cliente.
Gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión en Tripadvisor. Es un verdadero placer para nosotros que considere nuestro establecimiento como una de las mejores opciones de alojamiento. Opiniones como la suya son las que nos hacen sentirnos orgullosos del esfuerzo diario que hacemos para que nuestros clientes se sientan como en casa.
Gracias de nuevo por su comentario y hasta pronto.

Sandra Serrano
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Arganda del Rey, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2014

Muy recomendable en todos los aspectos. Quizás debería tener alguna estrella más de lo que presenta. Habitaciones impresionantes, limpieza máxima y ubicación bastante buena. El trato del personal es agradable y efectivo.Excelente!!

  • Se alojó el febrero de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión, 10 marzo 2014
Estimado cliente.
Gracias por la excelente opinión que ha compartido sobre nuestro VP El Madroño en Tripadvisor. Nos alegra enormemente leer que hemos superado sus expectativas. Esperamos volver a recibirle muy pronto de nuevo. No dude en consultar nuestra página web oficial para futuras reservas donde encontrará las mejores ofertas.
Un saludo,

Sandra Serrano
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Barcelona
Gran Crítico
148 opiniones 148 opiniones
82 opiniones de hoteles
156 votos útiles 156 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2014

Aunque no esta en medio del meollo de La Milla de Oro, se encuentra en una zona tranquila del barrio de Salamanca. Habitaciones grandes tipo aparthotel, confortables, con refrescos gratuitos en el minibar, todo un detalle. Decepcionante el servicio de habitaciones: una lamentable y fria sopa de sobre, y un ridiculo trocito de bacalao poco hecho. Buen desayuno. Atencion del personal de recepcion con reparos: dijeron que mandaban la factura por mail y la tuve que reclamar dos veces.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vpcalidad, Director de Relaciones con Clientes en El Madrono, respondió a esta opinión, 18 marzo 2014
Estimado cliente.
Le agradecemos la opinión que ha compartido en Trip advisor sobre nuestro establecimiento VP El Madroño. Gracias por destacar la calidad de nuestras habitaciones y los detalles que tenemos con nuestros clientes como ofrecerles refrescos gratuitos para la primera noche de su estancia.
Respecto al servicio de habitaciones, lamentamos mucho que no fuera de su agrado. En la actualidad contamos en nuestra carta de servicio de habitaciones con dos tipos de sopa: sopa de cocido y crema de patata y zanahoria ambas hechas con productos caseros y elaboradas en nuestra propia cocina. Respecto al pescado, tenemos siempre “un pescado del día” precisamente para garantizar la frescura de los productos. Lamentamos que en su caso no le gustara el sabor o el nivel de cocción de nuestros productos o le pareciera escasa la cantidad. Ya hemos dado el pertinente parte a las personas responsables.
Respecto a su incidente con la demora en el trámite administrativo en nuestra recepción, trasladarle nuestras más sinceras disculpas.
Celebramos que aún a pesar de estas incidencias, su estancia haya sido recomendable y no dude que sus sugerencias nos ayudarán a ofrecer un mejor servicio.
Atentamente
Sandra Serrano
Directora de Relaciones con Clientes
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el El Madrono

Dirección: General Diaz Porlier 101, 28006 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Cocina Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°22 de hoteles para familias en Madrid
N.°27 de hoteles románticos en Madrid
N.°27 de hoteles de negocios en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 107 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Madrono 3.5*
Número de habitaciones: 66
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Madrono Madrid
Hotel Madrono Madrid
El Madrono Madrid

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