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“En el centro de Madrid y acogedor” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Intur Palacio San Martin

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Intur Palacio San Martin
4.0 de 5 Hotel   |   Plaza San Martin, 5, 28013 Madrid, España (Centro)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º50 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Reus, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“En el centro de Madrid y acogedor”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2014

Un hotel cerca de casi todo, a 2 pasos de la Plaza Mayor, el Palacio Real, Gran Vía o Puerta del Sol. Dentro del Madrid de los Austrias. El servio es atento, la habitación estándard está muy bien auqnue quizás sea un poco pequeña, comparada con otros hoteles de 4* en que he estado. Aún así no es minúscula, ni mucho menos. La decoración es más bien clásica, si se espera arte minimalista o de vanguardia en la habitación no es el hotel más adecuado. Si se espera una decoración clásica pero sin recargamiento y elegancia, es una buena opción. Ubicado en la antigua embajada de los EE.UU., conserva un ascensor estilo Art Decó que funciona todavía. El desayuno muy completo pero las porras, los churros y la repostería en general no son frescos , más bien congelados.

Consejo sobre las habitaciones: Mejor gastar un poco más y pillar una junior suite. Más espaciosa y con vistas a la Plaza de San Mar...
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  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión, 21 marzo 2014
"Estimado Albert,
Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Esperamos volver a recibirle de nuevo muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles, no dude en ponerse en contacto con nosotros para realizar su reserva. Reciba un cordial saludo,"
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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748 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    318
    350
    55
    20
    5
Ver opiniones para
88
374
36
43
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2014

Lo mejor la ubicación. Está muy cerca de todo, Sol, Plaza Mayor, Sta. Ana, etc. Lo escogimos por estar a sólo 100m. de la Coquette, el mejor bar de noche de Madrid, si te gusta el Blues...
Relación calidad/precio correcta.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitación con vistas a la plaza
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  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión, 17 febrero 2014
Estimada Anna

Agradecemos su comentario positivo en Tripadvisor. Al igual que nos ha encantado su mención sobre nuestra ubicación, ya que como bien expone, el hotel esta cerca de los principales puntos de interés de la zona centro. Como bien comenta alrededor del hotel hay muchas opciones para disfrutar de la noche Madrileña, y la Coquette es una muy buena elección. esperamos volverle a ver pronto en nuestro hotel y poder disfrutar de su presencia.

Atentamente,

Francisco Calvo
Director
Hotel INTUR Palacio San Martin
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Sevilla, España
Gran Crítico
164 opiniones 164 opiniones
25 opiniones de hoteles
Opiniones en 44 ciudades Opiniones en 44 ciudades
178 votos útiles 178 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2014

Hotel muy centrico para llegar a todos sitios andando y rodeado de transporte publico si quieres ir mas lejos. Por lo demas normalito, he estado 4 noches y lo mejor ha sido la atencion del personal, tanto de recepcion como de restaurante y la carta de este. Me ha sorprendido la calidad, presentacion y cantidad de los platos degustados, y en el desayuno lo que pidas de cocina te lo hacen sobre la marcha, los revueltos en su justo punto y el buffet aceptable.
En la habitacion me queje del fuerte olor a cañerias que habia, con ambientador se intento tapar pero estaba impregnado en la habitacion. Creo que deben de mejorar en la lenceria, los colchones y la moqueta.
Depende lo que pagues quedaras mas o menos satisfecho.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión, 7 febrero 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por su comentario. Todo el personal del hotel trabaja para poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Además nos encanta saber que le ha encantado nuestro desayuno, el cual hemos mejorado. Respecto a su problema con la habitación, le informamos, que hemos localizamos el problema y fue solucionado. Lamentamos esa incidencia. Y esperamos vuelva a nuestro establecimiento pronto.

Atentamente,
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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
29 opiniones de hoteles
Opiniones en 30 ciudades Opiniones en 30 ciudades
40 votos útiles 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2014

Frente al convento de las Esclavas y a 100 metros de Preciados. También son doscientos metros a La gran Vía y 5 minutos a La Plaza Mayor o La Puerta del Sol.
El confort de las habitaciones es perfecto, amplias, con wifi , calefacción de sobra y camas amplias. Volveremos sin dudar

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión, 31 enero 2014
Estimado cliente,

Apreciamos su comentario positivo. Para nosotros es una máxima el bienestar de nuestro clientes, y les damos toda la importancia que requiere todo tipo de comentarios. Gracias por ayudarnos a desarrollar la excelencia y el servicio.

Esperamos verle próximamente en nuestro establecimiento,

Reciba un cordial saludo
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Almería, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Hotel muy bien situado,amabilidad,limpeza.Aconsejaría a todos los visitantes de Madrid.Cerca de Sol,Palacio Real,Gran via etc.Todo el personal muy correcto y amable.Disposición a solucionar un problema.

Consejo sobre las habitaciones: Que tengas vistas a la Plaza
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión, 9 enero 2014
"Estimado Cliente,
Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Es un gusto para todos los que formamos la familia Intur sentir que esa sensación llega a nuestros clientes.
Esperamos volver a recibirle de nuevo muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles, no dude en ponerse en contacto con nosotros para realizar su reserva. Reciba un cordial saludo,"
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Información adicional sobre el Intur Palacio San Martin

Dirección: Plaza San Martin, 5, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°37 de hoteles de lujo en Madrid
N.°46 de hoteles para familias en Madrid
N.°49 de hoteles románticos en Madrid
N.°96 de hoteles de negocios en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 143 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Intur Palacio San Martin 4*
Número de habitaciones: 94
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Palace De Madrid
Hotel Palace En Madrid
Palacio San Martin
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Intur Palacio San Martin Hotel
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