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“Visita a Madrid” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Best Western Mayorazgo

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Best Western Mayorazgo
4.0 de 5 Hotel   |   C./ Flor Baja 3 (Semiesquina Gran Via, 61), 28013 Madrid, España   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Wifi y 15% descuento
Ocupa el puesto n.º185 de 457 hoteles en Madrid
Salamanca, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Visita a Madrid”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2013

Cada año escogemos este hotel para un fin de semana navideño .Es perfecto por su situación,en pleno centro,cerca de los teatros,calles comerciales ,plaza mayor,etc,etc.El personal muy amable y atentos.Repetiremos.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión, 13 diciembre 2013
Estimado Cliente,
Gracias por sus comentarios.
Nos alegra ser su mejor opción para visitar la ciudad. Cada día, en efecto, ponemos el corazón para, junto a la privilegiada situación y la calidad de nuestros servicios, regalar a nuestros clientes estancias inolvidables.
Será un placer recibirle nuevamente.
Un Saludo Cordial.
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573 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    145
    237
    132
    41
    18
Ver opiniones para
124
222
26
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Valencia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2013

el hotel con la reforma ha ganado muchos puntos, nos dieron la opción de elegir una de las habitaciones tematizadas y debo decir que nos encantaron !PERO! echamos en falta un pequeño sillón y sobre todo que el bidet no tenia espacio para poder usarlo . Por todo lo demás debo dar una opinión EXCELENTE..Espero que mi opinión haya servido para que se subsanen esos pequeños defectillos.Soy cliente de muchos años y espero seguir disfrutando de vuestra amabilidad. GRACIAS.......

Consejo sobre las habitaciones: Debo decir que el hotel con la reforma esta quedando mucho mas moderno .Cuando llegamos nos dieron l...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2013
Estimado Cliente,
Muchas gracias por sus comentarios y el tiempo que nos ha dedicado.
Nos alegra saber que la aplicación de nuevas ideas y conceptos decorativos que estamos llevando a cabo ha despertado en Vd. esas magníficas sensaciones. Supone un gran incentivo para seguir avanzando en el proceso de renovación que aún continúa y el cual esperamos siga proporcionando nuevas y sorprendentes experiencias a nuestros clilentes.
Asimismo, le agradecemos sinceramente las observaciones que nos hace; son nuestra más valiosa guía para hacer que su próxima estancia sea aún más agradable.
En espera de disfrutar de su compañía nuevamente, le envío un Saludo Cordial.
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Huelva, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2013

Su Calidad precio, en pleno centro de Madrid, cerca de Teatros, Cines, Puerta del Sol, Plaza Mayor, Gran Vía, Mercado de San Miguel, de San Anton, etc. ideal para visitar Madrid andando, personal muy amable y el Hotel sigue reformándose quedando muy bien ( y castizo) este es mi segundo año y cada vez me alegro más de elegirlo, sin duda volveré.

Consejo sobre las habitaciones: Las dos veces que lo visité, me dieron dos buenas habitaciones
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión, 11 diciembre 2013
Estimado Cliente,
Agradecemos sus magníficos comentarios. Son, al mismo tiempo, recompensa e incentivo para perseverar en nuestro mayor anhelo diario: conseguir que nuestros clientes disfruten de una magnífica e inolvidable experiencia.
Madrid, en efecto, está a un paso. Además, estamos consiguiendo que también traspase nuestra puerta: las habitaciones tematizadas con típicos motivos madrileños ofrecen la posibilidad de seguir disfrutando de la ciudad en todo momento.
Será un gran placer recibir su próxima visita. En ella, esperamos superar las sensaciones que hasta el momento hemos despertado en su interior.
Un Saludo Cordial.
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Palma de Mallorca, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

las habitaciones no son como indica en la web, muy antiguas, olores a humedad, muchas cosas deterioradas, como por ejemplo la ventana del baño no cerraba correctamente, un rodapie estaba caido, y entre otras cosas al tener moqueta toda la habitacion(cosa que me gusta) no habia quien se moviera por la habitacion, ya que tenia mucho polvo y era irrespirable. lo unico bueno que tiene es que esta en una travesía de gran via y cerca de todo. el desayuno esta bien.

Consejo sobre las habitaciones: segun dice en la web se reformo en 2013, pues pedir las habitaciones que esten reformadas(si es que...
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  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2013
Estimado Cliente,
Gracias por sus comentarios y, por favor, acepte nuestra disculpa más sincera por esos inconvenientes que detalla.
En efecto, nuestra ubicación es privilegiada y ofrece la posibilidad de disfrutar de la ciudad plenamente con solo salir a la calle.
Cada día, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes un servicio excelente en todos los aspectos, con el único objetivo de hacer su estancia lo más placentera posible. Nos hubiese encantado tener conocimiento de sus percepciones; habríamos podido ofrecerle otra habitación que pudiera satisfacerle plenamente y, asimismo, atender de forma inmediata cualquier observación por su parte.
En efecto, nuestro hotel se encuentra en proceso de renovación. Algunas habitaciones ya han sido tematizadas con motivos típicamente madrileños y, poco a poco, nuevas estancias se irán sumando a esa nueva línea de decoración. Con todo, nos esforzamos a diario para que todas ofrezcan los más altos niveles de comodidad.
Esperamos tener el placer de recibir nuevamente su visita en un futuro próximo para que esa nueva estancia sea únicamente una experiencia excelente.
Saludos Cordiales.
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Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Hotel emblemático por los años que tiene, me he hospedado este puente, siendo la primera vez que lo hacia y me ha gustado la experiencia.

Muy buena atención por parte de todo el personal, mostrando siempre buena disposición y ganas de ayudar.

A la llegada tuve que esperar por que estaban completos, aunque tuve la suerte de ocupar una de las habitaciones "temáticas", que tienen pinturas que representan a la ciudad de Madrid (me comentaron que solo había unas pocas de este tipo).

Buena limpieza, desayuno bastante completo y variado, inclusive el buffet del restaurante.

En general, repetiría estancia dado que me he sentido muy a gusto.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitaciones renovadas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2013
Estimado Cliente,
Gracias por sus palabras y el tiempo que nos dedica.
Nos alegra mucho saber que, en su primera visita a nuestro Hotel, hemos conseguido que su estancia sea plenamente satisfactoria.
Cada día, ponemos a disposición de nuestros clientes toda nuestra ilusión y ganas de conseguir que su visita sea felizmente inolvidable. Asimismo, todos nuestros servicios también tratan de ofrecer la máxima calidad en todo momento.
En efecto, el proceso de renovación en el cual estamos inmersos ya nos permite ofrecer algunas habitaciones tematizadas con motivos típicamente madrileños y, dentro de poco, esperamos que su número no deje de aumentar.
En espera de tener el placer de recibirle nuevamente, le envío un Saludo Cordial
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Información adicional sobre el Best Western Mayorazgo

Dirección: C./ Flor Baja 3 (Semiesquina Gran Via, 61), 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°111 de hoteles para familias en Madrid
N.°114 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 323 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Best Western Mayorazgo 4*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Best Western Mayorazgo “… y siente Madrid”El Best Western Mayorazgo es un hotel castellano, con un toque castizo en la decoración que le hará sentir que está en Madrid en todo momento y un proyecto que poco a poco hacemos realidad con habitaciones tematizadas. Ubicado en la Gran Vía, corazón de Madrid, centro histórico, cultural, de compras y ocio. Gracias a su privilegiada localización, podrá conocer lugares emblemáticos como la Plaza de España, la Puerta del Sol, la Plaza Mayor, el Palacio Real o el Madrid de los Austrias, así como el Triangulo el Arte: el Museo del Prado, el Museo Reina Sofía y el Museo Thyssen-Bornemisza.Expertos en la ciudad. Le recomendamos, como si fuera nuestro mejor amigo, todo lo que puede hacer en Madrid.El Best Western Mayorazgo hotel dispone de 200 amplias, agradables y confortables habitaciones. Disponibles con dos camas individuales o cama de matrimonio (bajo petición a la llegada al Hotel). Equipadas con los servicios e instalaciones que necesitas para hacer de tu estancia en el centro de Madrid un momento único.Servicios del Hotel:El hotel cuenta con los servicios mínimos de calidad garantizados por la Cadena, y además…:ParkingRecepción 24 horasServicio de botonesDepósito de equipajeCaja fuerteConserjeríaServicio de entradasServicio de alquiler de cochesCambio de divisasPersonal multilingüeDesayuno buffet RestaurantePiano barTelevisión vía satélitePrensa nacionalWifi gratuitoSalas de convenciones, reuniones y banquetesBusiness centreServicio de faxServicio de fotocopiasServicio de lavanderíaAire acondicionadoInformación de la zona:A 50 metros de la zona de tiendasA 10 metros de salones de bellezaA 50 metros de teatrosA 500 metros de salas de fiestasA 50 metros de restaurantes de todo tipo de cocina (mediterránea, japonesa, fast food, italiana…)A 500 metros de cinesA 50 metros de una farmaciaA 10 metros de un bancoA 75 Kilómetros de ToledoA 55 Kilómetros de San Lorenzo De El EscorialA 90 Kilómetros de SegoviaA 1,8 kilómetros del Museo Thyssen-BornemiszaA 2,5 kilómetro de la Puerta de AlcaláA 2,5 kilómetros del Museo del PradoA 2,5 kilómetros del Museo Reina SofíaA 2,5 kilómetros del estadio de fútbol Vicente CalderónA 4 kilómetros del parque del RetiroA 5 kilómetros del estadio de fútbol Santiago BernabéuA 5 kilómetros de la estación de trenes AtochaA 5 kilómetros de la estación de autobuses Méndez ÁlvaroA 8,5 kilómetros de un parque de atraccionesA 8,5 kilómetros del zoológicoA 16 kilómetros del aeropuerto internacional de BarajasA 17 kilómetros del recinto ferial IfemaA 28 kilómetros del casino Gran MadridA 37 kilómetros de la Warner BrosInformación gastronómica:Salón Escudo:En el salón Escudo podrá degustar un amplio desayuno buffet. Cuenta con áreas dedicadas a los productos de más alta calidad de repostería, fiambres, frutas, platos calientes… Abierto de 07:00 a 11:00 horas. Restaurante Mayorazgo: Nuestro acogedor “Restaurante Mayorazgo”, ofrece una extensa carta de Cocina Tradicional Mediterránea, además de un variado Menú del Día y las sugerencias de nuestro Chef.Abierto de 13:00 a 16:00 horas y de 20:00 a 23:00 horas.Piano Bar:Excelente punto de encuentro donde podrá disfrutar de un café, una tapa, un cocktail… Además, la fuente localizada a pocos metros lo convierte en un espacio relajante.Abierto de 07:00 a 01:30 horas.Reuniones y Congresos:Capacidad máxima para 200 personas.Cómo llegar:Desde el norte: desde la Plaza de España, tome la Gran Vía y gire a la derecha en la segunda calle y a continuación a la izquierda en la primera calle. Desde el sur: desde la Cuesta de San Vicente, vaya hasta la Plaza de España y gire a la derecha en la primera calle y a continuación a la izquierda en la primera calle. Desde el este: desde Plaza Cibeles, tome la Gran Vía hasta Plaza de España, realice un cambio de sentido y gire a la derecha en la segunda calle y a continuación a la izquierda en la primera calle. Desde el oeste: desde la Cuesta de San Vicente, vaya hasta la Plaza de España y gire a la derecha en la primera calle y a continuación a la izquierda en la primera calle. Servicios de la habitación:Servicio de habitaciones de 7:00 a 23:00 horasServicio despertadorTelevisión vía satélite Minibar con cargoCaja fuerte EscritorioPlancha-pantalonesWifi gratuitoTeléfono de marcación directaAire acondicionadoSecador de peloAmenitiesTerrazas disponiblesHabitaciones contiguasTransporte:Metro: Santo Domingo / Plaza EspañaAutobuses: Gran Vía ... más   menos 
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