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“Podría hacerlo mejor” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre TRYP Madrid Chamberí Hotel

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TRYP Madrid Chamberí Hotel
3.0 de 5 Hotel   |   Jose Abascal 8, 28003 Madrid, España (Previamente Tryp Alondras)   |  
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
HASTA UN 5% DTO.
Ocupa el puesto n.º227 de 458 hoteles en Madrid
Madrid
1 opinión
“Podría hacerlo mejor”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2014

Bajo mucho en calidad. No ha sido 5 estrellas pero estaba bien. Ahora no es lo mismo y no quede convidada a regresar
Aunque el staff de servicio fue exacto, no mostró interés alguno en solucionar problemas como la caja de seguridad que tenía la batería baja y me dijeron que buscara otro lado donde guardarlas porque no había nadie para cambiarla.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
María A, Responsable de Calidad en TRYP Madrid Chamberí Hotel, respondió a esta opinión, 15 mayo 2014
Estimada Catalina Eugenia:

Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros en Tripadvisor.

Es una lástima que su última estancia con nosotros no hay sido del todo satisfactoria porque todo nuestro equipo trabajamos día a día para que nuestros huéspedes se sientan como en casa.

Me gustaría que la próxima vez que vuelva a Madrid, considere alojarse de nuevo con nosotros y se pusiera en contacto conmigo para asegurarme de que todos los detalles de su reserva y habitación están a la altura de sus expectativas.

Reciba un afectuoso saludo,
María Alonso
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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209 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    46
    76
    66
    13
    8
Ver opiniones para
29
87
19
47
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

Pese a no ser la 1 opcion, estuvo muy bien ya que la regorma le da un aire moderno.
Quizas se hecha de menos que la cafeteria fuerA mas restaurante y con media pension, ya que en semana santa o comias en el centro o no habia donde comer.
El buffet a partir de las 10.30 empezaba e escasear y faltaban cruasanes normales, algo basico creo yo.
El zumo de naranja natural perfecto y buenisimo.

Volveria a cogerlo.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
María A, Responsable de Calidad en TRYP Madrid Chamberí Hotel, respondió a esta opinión, 15 mayo 2014
Apreciado Francisco,

Muchas gracias por habernos elegido en tu estancia en Madrid y por haber escrito tu experiencia en Tripadvisor.

Tomamos nota de todos tus comentarios para pulir esos pequeños de tu estancia que nos comenta para que la próxima vez sea todo prefecto y tu estancia sea digna de un 10.

Esperamos volver a verles por el hotel Tryp Madrid Chamberí muy pronto.

Un saludo,
María Alonso
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España
Gran Crítico
145 opiniones 145 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
65 votos útiles 65 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2014

Mi novia y yo fuimos para ver Madrid. nos alojamos en este hotel moderno y sencillo, tiene una buena ubicación, cerca de paradas de metro y guaguas (autobuses) que conectan (trasbordo) hacia el centro, alrededores de Madrid y aeropuerto. El personal del hotel, un 10. Muy profesional, atentos y servicial (incluida una chica en practicas). Mi habitación, la 804 era espaciosa y limpia. Tenia tv, mini bar y el baño completo y limpio. Como extra, hay servicio de habitaciones pudiendo pedir comidas a dos restaurantes distintos y cargan la cuenta a la habitación.
Lo unico negativo la cafetería bar adjunto, el desayuno buffet es demasiado caro, a 12 euros y no desayunamos porque no lo teníamos contratado, hay cerca un montón de restaurantes y cafeterias para comer.
Nuestra estancia en el Tryp Madrid Chamberí fue muy agradable, repetiriamos.
Soy Cliente MeliáRewards

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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María A, Responsable de Calidad en TRYP Madrid Chamberí Hotel, respondió a esta opinión, 19 abril 2014
Estimado José Enrique,

Es un placer recibir comentarios tan positivos como el tuyo, así que te agradezco que hayas compartido tu experiencia en Tripadvisor.

Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros y compartiré tus comentarios con todo el equipo que formamos el Tryp Madrid Chamberí.

Estaremos encantados de recibirte a ti y a tu pareja muy pronto de nuevo.

¡Un afectuoso saludo de todo el equipo!
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Madrid
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

la habitación era la única del pasillo que daba a un patio interior con un tubo de ventilación que hacia bastante ruido, la habitación esta bien insonorizada pero aun asi, resultaba algo molesto. La habitación en si era de tamaño pequeño.

Me parecio cara para no tener desayuno incluido.
La ubicación del hotel es buena y centrica.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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María A, Responsable de Calidad en TRYP Madrid Chamberí Hotel, respondió a esta opinión, 5 abril 2014
Estimado Eduardo:

Gracias por dedicar unos minutos a escribir tu opinión sobre tu reciente estancia en nuestro hotel.

Esperamos que cuando vuelvas a Madrid, nos elijas de nuevo para poder disfrutar de experiencias únicas e irrepetibles.

Un saludo de todo el equipo del hotel Tryp Madrid Chamberí.
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Valencia, España
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
35 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2014

Me alojé en este hotel porque necesitaba estar en esta zona de Madrid. Las conexiones son buenas con el centro ya que la parada de metro de Ríos Rosas se encuentra a 8 minutos andando (ojo, la entrada más cercana está cerrada). Tiene otras paradas más cerca, pero esta enlaza directa con Sol y con Atocha, conveniente si llegas en tren. Por cierto, que llegué antes de la hora de entrada y me dieron la habitación en cuanto la tuvieron lista, aunque tuve que esperar un poco. La chica de recepción fue muy amable, un diez. Por supuesto, tiene ascensor. Junto a él, hay un soporte en la pared donde puedes poner tu mensaje y recomendaciones de la zona.

El hotel ha sido reformado recientemente y se nota. Mi habitación era exterior en el cuarto piso y tenía mucha luz. Bastante amplia, tenía una cama muy confortable con cuatro almohadones. Enfrente, en la pared, se encuentra la TV de pantalla plana. No la utilicé, pero creo que está equipada con Canal+. Al lado, una mesita de noche con caramelos, bloc de notas, marca libros, Boli y el teléfono (hice uso de su servicio de despertador, muy eficientes). Bastantes enchufes a ambos lados para recargar el móvil y otros aparatos. También junto a la cama estaban los controles de climatización, aunque no fui capaz de poner en marcha la calefacción. Afortunadamente no hacía frío en la estancia y la colcha era muy calentita. También había una manta extra en el armario. Dentro de él había además un soporte plegable para la maleta y una caja fuerte, que sí utilicé. Las puertas son grandes espejos.

Aparte de luz natural, hay dos lámparas y una luz en la mesilla. También una luz que se enciende a lo largo del cabecero de la cama. En la mesa escritorio hay una silla (además de otra algo más grande) y los menús del servicio de habitaciones, que sirven Miss Sushi y Telepizza. Debajo, una papelera, y a la derecha, un frigorífico minibar. Los precios eran altos, pero se agradece tener una neverita. Al lado, un soporte, que se puede sacar hacia afuera, con vasos.

El cuarto de aseo estaba muy limpio. La bañera tenía dos soportes de agarre, una mampara y una estantería interior para los productos de baño. También un dispensador de gel Lux de ducha y otro al lado del lavabo para las manos. Sin problemas con el agua caliente. Al lado de la pila, vasos, un peine y un gorro de ducha. La pared está cubierta de espejo, donde había escrito un mensaje de bienvenida que me gustó por su toque informal y simpático. Junto al retrete, una caja de kleenex en la pared y el secador. La única pega del cuarto de baño es que la puerta se enganchaba un poco al abrirla (parecía que hubiera habido un escape de agua y se hubiera hinchado). Pero era un problema menor, porque cerraba bien.

Una de las cosas que no me gustó fueron los problemas con el servicio wi-fi. La señal era fuerte pero se desconectaba constantemente y a veces te expulsaba de la red. No entiendo cual era el problema, pero no era la única que lo tenía. La otra cosa molesta es el ruido que se cuela del exterior, sobre todo de la gente que va de fiesta por la zona (y era miércoles). Aconsejo usar tapones. También antifaz si la luz es un problema para dormir. Había un estor bastante tupido, pero no persiana.

Tenía incluido el desayuno buffet (que por el programa de puntos Meliá salía muy barato. También me dieron por ello una botella de agua mineral). Ofrecía muchos productos, de caliente (huevos revueltos, salchichas, jamón…) y fríos (quesos y fiambres). Zumos de tres o cuatro tipos, infusiones variadas, cola-cao, café (de una máquina donde puedes elegir lo que quieras). También cereales, tostadas, panecillos, bollería, boles de fruta… más que de sobra para comenzar el día. La zona del desayuno está a un lado de la cafetería y no es muy grande. También se puede optar por el típico café con bollería en la cafetería, si no se quiere contratar el buffet.

En general un muy buen hotel, contenta con la calidad y con el precio.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones exteriores son bastante ruidosas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
María A, Responsable de Calidad en TRYP Madrid Chamberí Hotel, respondió a esta opinión, 5 abril 2014
Apreciada Isasshak:

En primer lugar, ¡muchísimas gracias por tus maravillosos comentarios acerca de nuestro hotel!

Tus amables palabras hacen que nos sintamos orgullosos del trabajo que realizamos día tras día ya que tu satisfacción es la nuestra. ¡¡¡Si pudiéramos elegir a nuestros huéspedes, todos serían como tú sin dudarlo!!!

Quería también darte las gracias por ser tan minuciosa con tus detalles ya que éstos ayudan muchísimo a otros viajeros que estén pensando alojarse en Madrid.

No dudo en que volverás a elegirnos para tu próxima estancia en la ciudad y será un placer saludarte personalmente.

Recibe un fortísimo abrazo de todo el equipo del hotel Tryp Madrid Chamberí.
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Información adicional sobre el TRYP Madrid Chamberí Hotel

Dirección: Jose Abascal 8, 28003 Madrid, España (Previamente Tryp Alondras)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º227 de 458 hoteles en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 104 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — TRYP Madrid Chamberí Hotel 3*
Número de habitaciones: 72
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Tryp Alondras Madrid
Tryp Alondras Hotel Madrid
Tryp Hotel Madrid
Sol Melia Madrid

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