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“No respetan las reservas” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hostal Odesa

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Hostal Odesa
2.0 de 5 Pequeño hotel   |   Hortaleza 38, 28004 Madrid, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º25 de 234 hostales y pensiones en Madrid
Española
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“No respetan las reservas”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2009

Mi reclamación es porque no pude alojarme, aún habiéndolo confirmado telefónicamente.
Llamé el 23 de septiembre a las 21,49 h y me confirman que hay habitación disponible para la fecha solicitada y toman nota de mi nombre para reservarla, indicando que envíe cuanto antes el e-mail con mis datos, aunque ya está bloqueada a mi nombre. A las 21,51h, SOLO 2 MINUTOS DESPUÉS, envío el e-mail y me conntestan 2 DÍAS MÁS TARDE diciendo que no hay plazas.
Llamo y la Sra. que me atendió, nada amable por cierto, dice que los e-mail se atienden por orden de llegada y que como no habían podido abrir los correos en 2 días, cuando llegaron al mío ya no había nada disponible. Le comento el caso y dice que se habrá extraviado el papel con los datos (?) porque a ella no le consta nada.
Les envié otro correo con la finalidad de que llegara al propietario dueño y ni caso, nadie se ha disculpado.
NO ME PARECEN NADA SERIOS Y AVISO POR SI ACASO, que Hostales serios en Madrid hay muchos.

Se alojó el octubre de 2009, viajó en pareja
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35 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    15
    1
    1
    6
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3
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5
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Información adicional sobre el Hostal Odesa

Dirección: Hortaleza 38, 28004 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º25 de 234 hostales y pensiones en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 46 € - 59 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hostal Odesa 2*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hostal Odesa Madrid
Hotel Hostal Odesa Madrid
Hostal Odesa Hotel Madrid

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