Un hotel en el centro de Madrid que necesita una reforma URGENTE: la recepción en un -1 y sin ascensor para discapacitados o maletas, la habitación necesita un cambio de decoración? o al menos una pintadita y en el baño sólo hay un gorro de ducha y unas toallas deshilachadas. Y eso por el módico precio de 171,2 € + IVA la noche la habitación DUI. Si por lo menos la WIFI hubiera sido gratuita ...pero no 6 € la hora y 12 € el día completo. Vamos que como para volver... Lo de TRYP HOTELES deja bastante que desear.

El personal es de lo mas desatento :
- uno mismo tiene que bajar sus maletas desde la calle hasta la recepciòn que queda en el sòtano por unas escaleras incomodisimas, a pesar que hay un viejo que vestido de botones que habla todo el santo dia con la recepcionista.
-las recepcionistas no tienen conocimiento de ningun tema de interes turistico, parecen de una clase social demasiado baja porque no pueden dar ningun dato valedero.
- cuando llegue por la noche, me di cuenta que no habian puesto papel higienico en el baño, eramos 4 personas en la habitaciòn, llame por telefono a la recepciòn para pedir un rollo de papel higienico y me respondieron que a esa hora no habia servicio mucamas que atiendan a las habitaciones y que no tenian de donde sacar papel higienico.
- llegue al hotel a las 7 am y me constaron que habia habitaciones libres pero no las podia ocupar porque no tenian quien limpie los cuartos porque el personal entraba a trabajar a partir de las 8 am y que mientras alistaban un cuarto debia esperar hasta las 9 am.
- mientras esperaba que me entreguen la habitacion otro huesped dijo que se estaba retirando y que si le podian conseguir un taxi. El mismo viejo vestido de botones que estaba muy ocupado conversandole a la recepcionista le contesto que suba por las escaleras y se pare en la esquina de la calle porque algun taxi pararia a recogerlo.

Saludos.

Estuve en este hotel durante agosto del 2006, varios días que queríamos visitar Madrid mi novio y yo. El hotel está situado en plena Gran Vía, junto a Callao, más céntrico imposible. La habitación no era muy grande, pero era más que suficiente, todo moderno y limpio. La habitación tenía armario empotrado, televisión (que no se veía del todo bien), un baño grande con bañera, secador y productos varios. Lo malo era que daba a un patio interior, pero era silenciosa y tranquila pese a estar en pleno bullicio. Tiene un VIPS al lado que está muy bien para ir a desayunar, y miles de comercios cercanos donde realizar compras como El Corte Inglés o Fnac, y para comer más de lo mismo. Por 58€ la habitación/noche (sin desayuno), tarifa obtenida en la web del hotel.