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“Exigid una habitación aislada y silenciosa.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Regina

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Hotel Regina
3.0 de 5 Hotel   |   Calle Alcalá, 19, 28014 Madrid, España (Centro)   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
% Especial Tripadvisor
Ocupa el puesto n.º63 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Zaragoza
Gran Crítico
70 opiniones 70 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
57 votos útiles 57 votos útiles
“Exigid una habitación aislada y silenciosa.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2010

Hola a todos!!
El hotel sin duda es espectacular. Situación, personal, desayuno... Todo! A excepción de la insonorización de las habitaciones. Nos asignaron una habitación aparentemente perfecta hasta comprobar a las 8.30 de la mañana que el servicio de limpieza gritaba de compañera en compañera y parecían estar en el interior de nuestra propia habitación. A continuación pusieron en marcha el aspirador y parecía que estaban limpiando nuestra habitación. Estaba situada muy próximo a los ascensores, por lo que cuando conectaron el hilo musical, se oía dentro de nuestra habitación. Es la única excepción o pega que puede tener este hotel. Así que si solventáis este problema e indicáis que os alojen en una habitación alejada de los ascensores y silenciosa. Estará todo solucionado.
Bueno, y si no tenéis inconveniente en la calidad de los colchones y dormís en cualquier sitio... Mejor que mejor, porque los muelles los notaréis y los somieres de láminas, en vez de bases tapizadas no ayudan demasiado. Pero bueno, hay que tener en cuenta que es un 3*.
Indicaros que el desayuno es impresionante!! Tenéis hasta cava rosado para poder brindar...Y todo lo que queráis.
Espero haberos ayudado.
Ah!!! Tenéis un Parking en la misma puerta, aunque no esté concertado, mejor cerca que lejos!!

  • Se alojó el diciembre de 2010, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CarlosLopezGarcia, Director Comercial en Hotel Regina, respondió a esta opinión, 28 enero 2011
Estimado cliente:
Agradecemos sus comentarios que ayudan a mejorar nuestras instalaciones. Estamos trabajando para subsanar esas deficiencias y esperamos que en su próxima visita a Madrid compruebe que nos hemos superado. Nuestro objetivo es cumplir al 100% las espectativas de nuestros clientes.
Atentamente.

Carlos López García
Director
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2.388 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.109
    970
    214
    59
    36
Ver opiniones para
381
1.118
167
128
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2010

En Septiembre de 2010 celebramos nuestra boda en los salones del hotel y nos hemos hospedado el fin de semana, asi como nuestros invitados.La atencion en todo momento fue excelente antes, durante y despues del enlace, quisiera destacar la impecable labor del personal del restaurante y cafeteria,asi como del personal de la recepcion y de limpieza. Muchas gracias al PERSONAL del HOTEL REGINA, por haber hecho nuestro dia tan especial !!

  • Se alojó el septiembre de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Concepción, Chile
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2010

Hotel con excelente ubicación, sales de la estación del metro y a unos pasos está el ingreso al Hotel, muy cercano a restaurantes y cafés.
A pocas cuadras de la plaza Mayor, centros comerciales de renombre, y otros puntos de interés turístico, su servicio es muy amable, desayuno sobrio de buena calidad, lo malo que no tiene servicio de internet gratuíto.
He estado allí a lo menos cuatro veces, y cada experiencia ha sido satisfactoria.

  • Se alojó el enero de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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CarlosLopezGarcia, Director Comercial en Hotel Regina, respondió a esta opinión, 31 enero 2011
Estimado cliente.
Le agradecemos mucho su tiempo y nos alegra que la estancia en el hotel Regina haya sido de su agrado. Le informamos que disponemos de wi-fi en todo el hotel totalmente gratuito.

Su comentario nos anima a seguir trabajando para mejorar y obtener la mayor satisfacción de nuestros clientes.

Esperamos volverle a dar la bienvenida en su próxima visita a Madrid.

Reciba un cordial saludo.

Carlos López García
Director
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Haro, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2010

Estoy alojada en este momento y no resisto la tentación de colgar agunas fotos de la decoración navidaña
Me parece un hotel excepcional en todos los sentidos!!!

  • Se alojó el diciembre de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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CarlosLopezGarcia, Director Comercial en Hotel Regina, respondió a esta opinión, 1 febrero 2011
Estimado cliente:

No llena de satisfacción que la decoración navideña haya sido de su agrado. Intentamos mejorar cada vez para lograr que la estancia de nuestros clientes sea lo más agradable posible. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Madrid.

Reciba un cordial saludo.

Carlos López García
Director
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Valencia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2010

Ubicado en pleno centro de Madrid, reservé una habitación superior con una decoración espectacular, moderna, elegante y con muy buen gusto, a mi pareja y a mi nos encantó...
El personal atento, la limpieza muy buena y destacaría el restaurante con una comida exquisita
Se merece un 10!!!!

  • Se alojó el noviembre de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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CarlosLopezGarcia, Director Comercial en Hotel Regina, respondió a esta opinión, 1 marzo 2011
Estimado cliente:
Le damos las gracias por su comentario y nos complace saber que la ubicación, el trato y la limpieza del hotel han sido satisfactorios. Intentamos dar el mejor servicio posible tanto en el hotel como en el restaurante.

Esperamos que muy pronto nos vuelva a visitar.

De nuevo muchas gracias.

Atentamente.

Carlos López García
Director
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Información adicional sobre el Hotel Regina

Dirección: Calle Alcalá, 19, 28014 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°36 de hoteles románticos en Madrid
N.°49 de hoteles para familias en Madrid
N.°142 de hoteles de negocios en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 423 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Regina 3*
Número de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Regina Hotel Madrid
Hotel Regina En Madrid
Hotel Regina Telefono
Hotels Regina
Hotel Regina Wien
Hotel Regina Alcala 19 Madrid
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