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“Cucarachas” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Infanta Mercedes

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Hotel Infanta Mercedes
2.0 de 5 Hotel   |   Calle Huesca 21 | Esquina Infanta Mercedes, 28020 Madrid, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º291 de 458 hoteles en Madrid
Santiago de Compostela, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Cucarachas”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2014

La habitación bastante bien. Disponía de un armario amplio, tv, secador y gel de ducha/champú. La atención en recepción fue buena. La limpieza dejaba bastante que desear, se veía bastante polvo y nos hemos encontrado una cucaracha en la habitación.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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106 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    45
    25
    6
    7
Ver opiniones para
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26
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26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
San Sebastián - Donostia, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2013

He estado alojada junto a mi pareja en este hotel 4 noches en Navidad. Al coger la habitación al mediodía, hacía muchísimo frio en la misma y llamamos a recepción para que nos indicasen como encender la calefacción ya que parecía que estaba apagada. Cual fue nuestra sorpresa cuando nos dijeron que no, que la calefacción era central y solo se encendía por la tarde-noche (supuestamente de 18:00 a 00:00). Al llegar esa misma noche alrededor de las 23:00, comprobamos que la calefacción estaba apagada y la habitación como un iglú. Esa noche tuvimos que dormir con las dos mantas que había en la habitación.

Al día siguiente fuimos a protestar y cada responsable nos decía una cosa diferente: que la encendían al mediodía, que solo a la tarde... Vamos, que nos tomaron el pelo durante toda la estancia, y no pudimos cambiarnos de hotel porque estaba todo lleno en los alrededores.

En resumen, pasamos los 4 días que estuvimos alojados congelados en la habitación y durmiendo con todas las mantas que había porque la calefacción era central y solo la encendían de 19:00 a 00:00 de la noche (y ni conseguía calentar en ese tiempo).

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2013

El personal muy amable. Pase una noche allí y descansé bién, aunque podía haber sido mejor ya que me toco la habitación justo encima de recepción, con lo cual se oía la puerta abrirse y cerrase cada vez. El ruido ambiente no era importante aunque se escuchaba el trafico.
Tenia el desayuno incluido, y si señor... ERA UN DESAYUNO BUFFET EN CONDICIONES!!! Muy bueno todo y fresco.
La habitación era comoda, con lo necesario para estar a gusto. La ubicacion buena al estar en Tetuán, y con acceso facil en metro (5 minutos caminando de la estación).

Consejo sobre las habitaciones: Que no te den las habitaciones localizadas sobre la entrada del hotel.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2013

Es un Hotel Funcional, muy cerca del centro en Metro y a 15 m a pie del Bernabeu si es tu opcion visitarlo. El personal es muy atento con buena disposicion para ayudarte y facilitar tu estancia, lo cual se agradece, ademas cuenta con una conexion WIFI estable que te permite navegar sin problemas ni cortes. La zona es tranquila y con buenos restaurantes. Si tuviera que volver a necesitar un Hotel en Madrid, por su calidad precio seria mi eleccion.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Oviedo, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2013

El hotel está muy bien situado en el centro de Madrid a poco metros de la Calle Orense, Capitán Haya y Castellana a la altura del ministerio de Defensa, más o menos.
Las habitaciones son de buen tamaño y lo mismo el baño. La verdad es que no se diferencia de muchos hoteles de tres estrellas. El desayuno es bueno y variado.
La atención del personal muy buena, en especial del recepcionista que nos atendió por la mañana. Más atento, no pudo haber sido. Precio contenido, para los servicios, calidad y situación del Hotel.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Infanta Mercedes

Dirección: Calle Huesca 21 | Esquina Infanta Mercedes, 28020 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º291 de 458 hoteles en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 43 € - 70 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel Infanta Mercedes 2*
Número de habitaciones: 60
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Infanta Mercedes Madrid
Hotel Infanta Mercedes En Madrid
Hotel Infanta Elena Madrid
Hotel Infanta Mercedes Opiniones
Hostal Infanta Mercedes
Sol Melia Madrid

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