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“INMEJORABLE SERVICIO Y TRATO AL CLIENTE” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Catalonia Puerta del Sol

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Catalonia Puerta del Sol
4.0 de 5 Hotel   |   Atocha 23, 28012 Madrid, España (Centro)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º29 de 458 hoteles en Madrid
DON BENITO
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“INMEJORABLE SERVICIO Y TRATO AL CLIENTE”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2012

Hotel precioso, con corte clásico y patio espectacular donde poder disfrutar de un rato agradable y placentero. Un Hotel que a mi juicio se caracteriza por el gran trato al cliente que da. Me he sentido como en casa gracias a la cercanía con la que nos han tratado (he de destacar sobre todo al personal de recepción que es con quien mas trato tuvimos).
La situación del hotel no puede ser mejor ya que se sitúa en pleno centro, a dos minutos andando de la puerta del sol, desde donde poedeis comenzar a descubrir Madrid.
Desde luego, un Hotel que sera de primera referencia para nosotros cuando volvamos a Madrid,

Consejo sobre las habitaciones: Reservar por la web ya que tienes ciertas ventajas gratuitas como hacer el checkin antes de las 12:0...
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  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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276 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    137
    104
    21
    10
    4
Ver opiniones para
43
106
12
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2012 mediante dispositivo móvil

Pasé un par de días en el hotel y todo estuvo perfecto, sobre todo el trato de Direccion del Hotel que me atendió personalmente para solucionar un tema y todo fue excelente

  • Se alojó el marzo de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2012

viaje corto de dos días aprovechando trabajo, familia y descanso, su estupenda situación nos permitió aprovechar el tiempo libre y disfrutar del arte y la comida, cumplimos sobradamente las expectativas del viaje

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Barcelona, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2012

Estuve alojada hace poco menos de un mes con mi famila. Nos dieron una habitación increible (una Junior Suite, así podíamos estar todos juntos en la misma habitación, ya que tiene un saloncito a parte que hace tener mucha intimidad), el servicio muy bueno, el trato del personal inmejorable,desde que llegamos hasta que salimos nos sentimos como en casa dado que toda la gente era muy amable y servicial.
La ubicación del hotel es de lo mejor, en pleno centro de Madrid, se puede ir a todos los sitios más emblemáticos andando, ya que todo queda muy cerca, aunque también se pude ir en metro o autobús, porque tiene paradas de ambos medios a escasos metros de la puerta del hotel.
¡Está claro que la próxima vez que vaya a Madrid repetiré!

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santander
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2012

Mi experiencia fue la de unos dias con mi pareja mezcla trabajo/placer en Madrid. En inmejorable situación, al lado de la Puerta del Sol, el servicio, la comodidad de las habitaciones y el trato fueron excelentes. Con wi-fi gratuito (de momento no lo puedo decir de ningún otro hotel que haya estado en Madrid), un trato de la gente excelente y el mejor buffet-desayuno que he probado jamás. En cuanto al hotel, se aprecia que debe estar recién restaurado, desprende una mezcla de modernidad con arquitectura clásica madrileña. La puerta de entrada era la de unas antiguas caballerizas, destaca su gran patio interior y unas escaleras dignas de museo. Si,si, merece la pena subir a pie y dejar el ascensor ya que las escaleras, tanto sus detalles constructivos restaurados como su decoración, son dignas de recorrer. Sonará raro que en una critica de un hotel diga esto pero es la verdad, cuando vi las escaleras me quedé alucinado.
No se, a mí en general me encantó, me he sentido muy cómodo, un 10.

Consejo sobre las habitaciones: Cualquiera es buena
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Catalonia Puerta del Sol

Dirección: Atocha 23, 28012 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles de lujo en Madrid
N.°30 de hoteles de negocios en Madrid
N.°34 de hoteles románticos en Madrid
N.°38 de hoteles para familias en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 159 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Catalonia Puerta del Sol 4*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Antiguo palacete del S: XVIII, con una ubicación inmejorable, se encuentra a escasos 300m de la Puerta del Sol (punto 0 de Madrid) y a 150m de la Plaza Mayor. Al lado de la famosa Plaza Santa Ana.Hotel referente de la zona. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Catalonia Moratin Madrid
Catalonia Moratin Madrid
Catalonia Moratin Hotel Madrid
Madrid Catalonia Moratin
Catalonia Puerta Del Sol Hotel Madrid

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