Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Muy recomendable” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Abba Madrid Hotel

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
Guardar
Añadiste Abba Madrid Hotel a tu lista de perfiles guardados
Abba Madrid Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida de America 32, 28028 Madrid, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º138 de 453 hoteles en Madrid
Palma de Mallorca, España
1 opinión
“Muy recomendable”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

El mes pasado estuve disfrutando de un fin de semana en el hotel Abba Madrid y sólo puedo decir cosas buenas de él.
Lo de:"Lo primero, una sonrisa" es totalmente cierto. En cuanto llegas al hotel te sientes acogido y en un ambiente muy agradable.
Incluso al entrar en la habitación, huele a limpio, a fresco, hasta le pregunté a la subgobernanta cuál utilizan! También le pedí otro cuadrante y me lo trajeron enseguida y, como todo allí, con una gran sonrisa. Así da gusto!!! La habitación era espaciosa y muy cómoda. Y los desayunos, buenísimos, el pan fresco así como las frutas y los fiambres. Ah! Y la repostería casera, un placer.

Está muy bien situado. Llegamos a Madrid en avión y tardamos 10 min.en coche hasta el hotel y para la vuelta, como me informaron amablemente en la recepción, cogimos el autobús nro. 200, que tiene la parada a 5 min.andando y tarda unos 15 min. hasta el aeropuerto, pasando por todas las terminales. El sábado fuimos dando un paseo hasta el centro, unos 15 minutos.
En fin, si son así todos sus hoteles, repito seguro!!!

Consejo sobre las habitaciones: Confiar en el personal de recepción
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Abba H, Gerente en Abba Madrid Hotel, respondió a esta opinión, 28 marzo 2014
Estimada Verónica MM,

Muchas gracias por sus comentarios!!! Trabajamos día a día por tratar de lograr que las experiencias de nuestros clientes durante sus estancias sean 100% satisfactorias y con comentarios como el suyo, sabemos que ya estamos un poquito más cerca de conseguirlo.
Agradecerle sus comentarios y esperamos volver a saludarla en futuras ocasiones.
Un cordial saludo
Belén Negrillo - Responsable de Ventas - Hotel Abba Madrid
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

284 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    73
    157
    45
    6
    3
Ver opiniones para
30
109
18
69
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (19)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Alicante, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2014

Buena ubicación, con la boca de metro en la puerta. El personal muy atento y amable. La habitación perfecta, amplia, cómoda y con buena temperatura. El buffet del desayuno variado y todo muy bueno. Volveremos sin dudarlo!!!

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Abba H, Gerente en Abba Madrid Hotel, respondió a esta opinión, 28 marzo 2014
Estimada maria f,

Desde el Abba Madrid Hotel nos alegramos de que el hotel cumpliese con sus expectativas de confort y situación y que disfrutase de una agradable estancia.

Será un placer para todo nuestro equipo, saludarla de nuevo en su próxima estancia en Madrid.

Quedamos a su disposición para ayudarle en cualquier tema que necesite.

Un cordial saludo
Belén Negrillo - Responsable de Ventas - Hotel Abba Madrid
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Juan de Alicante, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2014

Hace sólo 2 fines de semana estuve alojado en el Abba Madrid con mi mujer y otra pareja. De todos los hoteles que he estado os aseguro que me quedo con éste sin dudarlo. El trato fue genial por el personal del hotel, el desayuno impresionante (cuando otros hoteles sabemos que recortan en esto), y la habitación super acogedora. Además está muy bien situado, con metro muy cerca. Y lo mejor de todo es que el precio es asequible para la calidad del hotel. De verdad, en resumen "genial". Repetiré sin dudarlo.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
León, España
Gran Crítico
125 opiniones 125 opiniones
43 opiniones de hoteles
Opiniones en 39 ciudades Opiniones en 39 ciudades
65 votos útiles 65 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014

Los más mayores recordarán a Gila, con un casco militar, decirle por su famoso teléfono al traficante de armas: "El submarino que nos mandaste, de color bien, pero no flota". A este hotel le pasa lo mismo: buena ubicación para según qué, unas habitaciones grandes, con un baño completo con muchas amenities, una plancha de pantalones... los detalles inmejorables, el color bien, pero... Lo primero que se le pide a un hotel es poder dormir y en este hotel no se duerme: En primer lugar porque la Av. América tiene mucho tráfico -esto no es culpa del hotel, de hecho, el aislamiento sonoro es muy bueno pero, claro, no perfecto-, además, la cama no está a la altura de la habitación, es estrecha para dos, con un colchón al que se le marcan los muelles y unas almohadas muy poco mullidas y las cortinas no son lo suficientemente opacas y entra mucha luz. Para rematar, en una habitación grande, tienen una TV de 20 pulgadas, si llega, que se necesita un catalejo para verla desde la cama, catalejo que el hotel no proporciona ¡Ah sí! No tenía opción de desayuno así que fui a una "cafetería" al lado del hotel que se anuncia como especialista en tortilla de patatas. No puedo asegurar que sean especialistas en tortilla, desde lugo en desayunos no lo son, pero aunque el desayuno era malo, era mucho mejor que la atención del jefe -no es bar de dueño ni de camareros, es bar de jefe- al que todavía no sé qué le he hecho. Por lo demás, bien.

Consejo sobre las habitaciones: Elijan un piso alto, quizás consigan atenuar el ruido del tráfico: en los bajos, es imposible.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ElisendaMolina, Director de Relaciones Públicas en Abba Madrid Hotel, respondió a esta opinión, 5 marzo 2014
Estimado Señor,
Muchas gracias por compartir su experiencia. Es un honor para nosotros que, como hemos podido comprobar, un gran crítico de Tripadvisor como usted, comparta con nosotros su experiencia y críticas que nos permiten mejorar y superarnos cada día.
Lamento que la insonorización del hotel no cumpliese con sus expectativas. Normalmente los clientes suelen trasmitirnos su asombro por la tranquilidad del hotel a pesar de que todas sus habitaciones son exteriores, pero es cierto que somos conscientes de que la sensibilidad al ruido a la hora de dormir es algo muy muy personal y delicado y quizá en su caso, de haberlo sabido, hubiera sido conveniente haberle ofrecido una habitación es un piso superior.
En cuanto a la cama, las camas de matrimonio del hotel son de 1.80m de ancho y en el caso de las habitaciones de dos camas, son de 1.05m cada cama. Sólo tenemos una cama de 1.50cm por planta.
Somos conscientes de que las habitaciones son bastante grandes y es por ello que recientemente hemos provisto las habitaciones de televisiones desde 20, 26 y 32 pulgadas. Le agradezco una vez más que nos brinde su opinión y por supuesto la tendremos en cuenta de cara a la próxima sustitución de televisiones que llevemos a cabo.
En referencia al desayuno, indica que no tuvo opción de desayuno, supongo que se refiere a que, a priori, no estaba incluido en la tarifa que contrató o bien que el horario de desayunos (7:00 a 10:30/11:00 dependiendo del día de la semana) no se adaptaba a sus necesidades. Lamento que no pudiese disfrutar de un desayuno agradable en el mismo hotel, hubiera sido una gran oportunidad para probar nuestro completo desayuno buffet y en cualquier caso la cafetería del hotel está abierta de manera interrumpida de 7:00 a 00:00, por lo que aún finalizado el horario de desayunos, podríamos haberle preparado un desayuno a su gusto.
En cuanto a su experiencia en la cafetería de enfrente, no podemos opinar y darle una explicación ya que es un establecimiento ajeno al hotel.
De cualquier manera, esperamos volver a contactar con usted en futuras ocasiones y que pueda seguir de cerca nuestras mejoras. Agradecerle de nuevo su tiempo y su afán crítico dentro de Tripadvisor, ya que asiduos a la página y a compartir como usted sus experiencias, nos aportan una información privilegiada y el poder adaptarnos día a día un poquito más a las necesidades de nuestros clientes.
Un saludo,

Belén Negrillo - Responsable de Ventas.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Oviedo, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2014

Estuve 15 días alojado en este hotel en Enero de 2014 y dos empleados me admitieron la tarjeta Iberia Plus para acumulación de Avios.
Al ver esta semana que no se anotaban los puntos reclamé al hotel y... SORPRESA!!!
Todo Mentira!!! Ya que desde el 1 de enero están fuera del programa de Iberia Plus y aún así su sistema informático admite la tarjeta y los empleados “ni se enteran”..
Y la disculpa de la Dirección Comercial es: Lamentamos los inconvenientes…
Mucho cuidado con ellos!!! Te Engañan!!!

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ElisendaMolina, Director de Relaciones con Clientes en Abba Madrid Hotel, respondió a esta opinión, 5 marzo 2014
Estimado Sr
En primer lugar le agradecemos la oportunidad de tenerles en nuestras instalaciones. Veo que lamentablemente no hemos cumplido con sus expectativas al 100%. Acerca de sus comentarios, lamentablemente desde el 1 de Enero el hotel no está dentro del programa de Iberia Plus. Le pido disculpas personalmente, ya que fue un error por nuestra parte que durante la transición del cese del programa, parte de nuestro equipo haya dudado sobre la posible aplicación del mismo.
Dado que veo que hace uso de tarjetas de acumulación de puntos, me gustaría ofrecerle como alternativa de ahora en adelante, la tarjeta Abbantage. Le permitirá acumular un 5% en puntos, del consumo en los hoteles de la cadena. Cada punto que reciba equivale a 1€. Puede solicitarla directamente a través de nuestra página web, rellenando un breve formulario.
Esperamos que a pesar de este episodio disfrutase de su estancia y las instalaciones y ubicación del hotel cumpliesen con sus expectativas. Esperamos volver a verles de nuevo y así poder demostrarles que tomamos nota de sus comentarios y que ponemos medio para solventar este tipo de errores y tratar de mejorar en el día a día.
Un saludo
Belén Negrillo - Responsable de Ventas
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento

¿Has estado en Abba Madrid Hotel? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Abba Madrid Hotel

Dirección: Avenida de America 32, 28028 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°83 de hoteles de lujo en Madrid
N.°133 de hoteles románticos en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 45 € - 231 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Abba Madrid Hotel 4*
Número de habitaciones: 207
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Abba Madrid se encuentra en el barrio madrileño de Salamanca, a solo 50 metros de la estación de metro de Cartagena. El hotel ha sido reformado añadiendo TV plana en todas las habitaciones y mamparas en todos los baños. Este hotel es elegante y alberga un restaurante italiano y habitaciones cómodas con conexión Wi-Fi gratuita y TV vía satélite. El Abba presenta una decoración sencilla en tonos claros, con suelo de moqueta y acabados en madera. Sus habitaciones están insonorizadas e incluyen aire acondicionado, minibar y un baño completamente equipado con artículos de aseo. El desayuno bufé se sirve en el comedor del hotel. También hay un bar y una zona de salón. El Abba está muy bien situado cerca de muchos lugares de interés de Madrid. El Museo del Prado y el Museo Reina Sofía están a 20 minutos en metro. El autobús número 200 conecta con el aeropuerto de Barajas y tiene una parada frente al hotel, en la avenida de América. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, Rumbo, ViajesElCorteIngles, EasyToBook, Atrapalo, Odigeo, TripOnline SA, Travel Republic (UK), Hoteles.com y Agoda por lo que podrás hacer tus reservas para el Abba Madrid Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Abba Madrid
Abba Hotel Madrid
Madrid Abba Hotel

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Abba Madrid Hotel, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.